面试主考官提问技巧
技巧就是基本方法的灵巧运用。技巧应该属于“方法”的一个范畴,主要指对一种生活或工作方法的熟练和灵活运用。下面是小编精心整理的面试主考官提问技巧,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、连串式提问
即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。
例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”
回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。
2、开放式提问
所谓开放式提问,就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。
那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:
你在大学期间,从事过那些社会工作?
你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?
什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。
回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。
3、非引导式提问
对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的`答案。
例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。
4、封闭式提问
这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。
5、引导式提问
引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。主考官问一句,应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。 举例来说,主考官:“你担任车间主任期间,车间有多少工人?主要生产什么产品?”这就是典型的引导式提问,应试者只要回答一个数字,说出产品名称即可,而不必发表其他任何解释。
6、清单式提问
这类提问中,主考官除了提出问题外,还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是鼓励应试者从多种角度来看这个问题,并提出了思考问题的参考角度;比如,“你所在的企业中最主要的问题是什么?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?”这样就为应试者提供了思考问题的参考,使问题易于回答,不致让应试者错误理解主考官意图,不至于让应试者回答离题万里。
7、假设式提问
在这种提问中,主考官为应试者假设一种情况,让应试者在这种情况下作出反应,回答提出的问题。进而来考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。如:“如果你是那个肇事的司机,你会怎样处理?”“如果你是办公室主任,你将如何处置这个秘书?”回答这些问题,应试者首先应该把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境,然后用这个环境中的人的身份来思考主考官的提问,所以这种提问要求应试者具备一定的想象能力。
8、压迫式提问
一般来说,主考官要尽力为应试者创造一个亲切、轻松、自然的环境,以使应试者能够消除紧张、充分发挥。但有些情况下,主考官会故意制造一种紧张的气氛,给应试者一定压力,通过观察应试者在压力情况下的反应,来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等。
例如:“这次公务员考试,很多人都托了关系,听说你也走后门了。”“从你的专业来看,你似乎不适合这项工作,你认为呢?”“这个问题你没有给我们满意的答复,你被录用的可能性很小。”只要你明白了这是主考官故意对你施加压力,就能够迅速调整自己的心态,泰然的应付主考官的提问。另外,千万不能面对主考官的“刁难”的而发怒,甚至指责主考官。
9、重复式提问
重复式提问是主考官向应试者返回信息以检验其是否是对方真正意图;或检验自己得到的信息是否准确。例如:“你是说”“根据我的理解,你的意思是”对于这类问题,应试者可以给出简单的回答“是”或“不是”。如果主考官有误解,应试者应该再说明一遍。 10、确认式提问
确认式提问表达出主考官对应试者提供的信息的关心和理解,目的在于鼓励应试者继续与之进行交流。比如,“我明白了,这很有趣。”之类的话。对于这类问题应试者可以不直接作出反应,按原来的话题继续往下讲。
11、投射式提问
投射式提问式让应试者在特定条件下对各种模糊情况作出的反应。这种方式又可以分两种:
一是图片描述式,对面试者展示各种图片,然后让应试者说出他们个人的反应。由于这些图片形象朦胧,主体模糊,应试者对图片的感受、想象和反应各有差异,任何描绘都可能,这样可以从应试者的描述中,分析出人格特性。
二是句子完成式。完成式是指呈现给应试者仅有句首而没有句尾的句子,让应试者按照自己的感觉、思维来完成整个句子。例如:我们希望我不相信我最难容忍的是对于陌生人,我通常的态度是由于应试者的心理素质各有差异,因此完成的句子也彼此不同,通过对应试者所完成的句子进行分析,可以了解到应试者的一些心理特征。
1、你觉得生活中最重要的东西是什么?当机遇来临时,你有能力来把握吗?
答:生活中最重要的东西就是生活。机遇来的时候没有能力也就会有能力了。
2、跟报刊杂志比起来,广播电视的优势分别在哪里?
答:首先是直观和全面,就算你看报刊杂志的新闻,很多细节你还是看不到,仅仅是凭借记者的主观想法的报道去理解!
其次,广播电视的内容多元化。无论哪方面,电视节目都可以满足你,最直接的就是电视剧和电影最后,就是连续性和实践的任意性。你随时都可以打开电视看节目,可是报纸杂志,最频繁也是一天一次,内容有限制。
3、为什么说一个优秀的电视节目主持人必须具备较高的文化修养?
答:作为一个电视节目主持人,承担着沟通情感、传情达意、合理主导电视节目走向的重任。要实现这样的定位,需要具备较强的再创作能力和意识。电视作为现代社会信息交流、文化知识传播最直接、最有效的'载体进入到千家万户。要使一个个电视节目成为既有个性又相互补充完善的统一体,作为"个体行为出现,代表群体观念"的节目主持人就必须具备较高的文化修养,才能在传播过程中最佳地体现出节目的主旨、内容和效果。
4、年龄是否会成为主持人的一个障碍?您如何看待这个问题?
答:首先,要看做什么节目,像一些少儿节目,年轻的比较合适,小孩子活泼,年轻的跟他们比较谈得来,有些节目是需要年纪较大的,如夕阳红之类的。
其次,年轻的比较有活力,年老的则在主持方面经验丰富。
5、你最喜欢哪一类的电视节目,为什么?
答:新闻和百姓生活类型的,因为这与我们的生活息息相关,贴近老百姓。
6、你是从什么时候开始喜欢播音主持的?你认为科班(专业)主持人的优势在哪里?
答:开始听广播时候就想自己也能播报些什么,让我的声音通过电波传向世界的各个角落。
或许优势在专业性,知识更系统,语言语音方面更标准。
但我们要消除一个误区,并非学播音主持专业的学生,就能当好主持人;并非不学这个专业的学生,就不能当主持人。说实话,主持人无'学',最重要的是,一个好的主持人必须具备综合素质。
7、你如何理解幸福?
答:我只能说幸福是一种经历,经历的人生就是幸福。相对于播音主持人来说,幸福就是来自观众的认可。
8、在你一生中,谁对你的影响最大?为什么?
答:我只能说,只是到目前为止,因为我的一生还没过完,老师对我的影响最大。因为他如果不教我文化,我就什么都不懂。
9、你的人生目标是什么?你最崇尚的职业是什么?
答:目标就是做社会有用的人。崇尚的职业是播音主持。
10、有人说:性格决定命运?你认为呢?
答:不绝对赞同,只能说是有些关系,但绝大部分是思维决定命运。
改变命运,性格可以保留,但是思维一定得改变。
因为不管是内向,还是外向都有它的优点,都有可能成功。
那为什么有些人成功,有些人却失败呢?那是因为思考和对待问题的方式不同。
所以只要想改变命运,就得积极的思考,需要自己努力把握。