随着社会发展逐渐多样化,劳动关系管理也变得复杂起来。如何建立单位与员工的良好管理,减少相互之间的矛盾,保障企业的高效运转,成了不少管理者头痛的事情。劳动关系管理真的有这么难吗?想要解决劳动关系管理问题,其实可以从这六方面抓起。
建立员工管理系统建立相关的管理系统,事先订立好规章制度,是做好劳动关系管理的前提。建立员工管理体系,首先是法律法规的相关内容,都要明确地体现在员工的守则与规范之内。需要特别注意的是,如果企业对于法律法规的内容有更详细的规定和解释,也可以在劳动合同以及与相关的规章制度中体现。
员工人际关系管理引导员工之间建立良好的工作关系,有利于创建和谐的工作气氛。创建员工人际关系的良好环境要从新员工入职开始,HR部门带着新人熟悉公司环境,用人部门也要及时地把部门人员介绍给新人,让员工之间尽快地相互熟悉起来,营造良好的团队协作氛围,有利于长线培养员工之间融洽的关系。
建立员工意见反馈渠道工作中难免有不满之处,建立申诉和沟通的渠道就显得尤为重要。首先可以定期开展一系列的员工座谈会,听取员工对公司的意见和建议,看看员工有什么想法,听一听员工的呼声、员工的意愿。其次还可以在网站上设置匿名意见箱,让员工可以畅所欲言,踊跃献言献策,共同助力企业成长。
完善员工绩效管理考评工作可以真实反映员工的工作成绩,还可以促进员工工作积极性的发挥。所以制定好相应的考评标准和体系,执行合理的考评程序非常重要,可以设置一定的奖惩制度,对业绩突出的员工给予奖励,但要注意奖惩的对等。
疏导员工压力在工作当中,难免会形成一些工作压力,企业可以通过一些员工活动来让各个部门沟通起来,增进相互之间的了解,以便强化共同努力的方向和目标。还可以开展形式多样的文体活动,劳逸结合,帮助员工减轻部分工作上的压力。
建设企业文化建设一个健康向上的企业文化,引导员工的价值观,维护公司的良好形象,也是劳动关系管理的一个方面。企业文化要形成一个可描述、可分享、可传承的文化体系。例如提倡“爱生活”,并利用业余时间组织大家一起学习一些生活技能,烹饪、茶艺等等,或是提倡“热爱家庭”,组织一些家庭开放日和其他的有关于家庭的小活动。
做好劳动关系管理其实并不难,企业与员工两方发生矛盾在所难免,但是只要我们站在一个公正的立场上,就总能找到解决办法。做好劳动关系管理,不妨试试文中的六个方向切入,从根源缓解企业与员工的冲突,尽可能避免矛盾的发生,从而建立和谐、稳定可持续的劳动关系。