机务人员是指在机场、机库等场所进行飞机相关的维护和保养工作的专业人员，主要负责对飞机的航电系统、机械部件、飞机机体等进行维护保养以保证飞行任务的顺利进行。机务人员的工作内容有：
1、进行飞机的线上维护工作，在飞行前后以及过夜、过境前后对飞机进行检查，做好飞机的起飞、落地、加油检查及故障排除工作；
2、按照飞机的年度检修记录，定期对飞机进行必要部位的检查检修，对于发现的故障及时进行解决；
3、负责对飞机进行三、四级的维护工作，对飞机的结构、系统等进行预防性检查和必要的维护；
4、确保飞机处于随时可用的状态，承担飞行机务保障，保证飞机具备良好的性能；
5、在机场驾驶拖车、加油车、登机平台等特种车辆，为飞行任务的正常运作提供服务；
6、定期对飞机进行清洁，维持飞机良好的卫生状态。
