奢侈品销售面试技巧
面试之前,应该做好充分准备。上网查资料了解一下面试公司的背景,文化,要应聘的导购职位的工作职责等,必要时还可以假想接下来的面试会遇到什么问题,正所谓不打无准备之仗就是这个道理啦。
接下来可以多了解下产品有哪些特点,适合哪些人群。之所以这样做,是因为可以在面试的时候自己谈及产品的时候有话可说,加上自己对产品适用对象的适当发挥,会给面试官留下一个不错的印象。
举一个服装导购的案例,面试者在面试之前可以这样思考:既然来看衣服的人,必定是想买到漂亮的衣服让自己变得漂亮,所以站在这样的角度为客户着想。在面试的时候,就可以谈及此话题,会给自己的面试添彩。千万不要有什么看富的心态,看别人着装简单就不够热情,这种导购员是最差的一种。即使别人不是很富裕,但起码他是对这个品牌有崇拜或信赖的,让更多的人了解自己的品牌,其实就是一种见解的导购了。
说千道万,其实导购职位面试还是很简单的,尤其是名牌店导购,而且这种职位,大都都会在店门口张贴招聘窗口或者通过招聘网,很少会大张旗鼓地利用时尚招聘会来招募员工。在面试的过程中,表现得机灵点,不要拘束,热情,做到这么几点,基本上就OK了。
奢侈品销售面试技巧2015-04-20 16:28 | #2楼
在业务员朋友谈奢侈品销售面试技巧之前,我们先要明白:能做奢侈品销售的人,不一定是有钱人,但一定是对奢侈品熟悉或关注的人,只有这样,你在具体的`销售中才会真正对产品知识接受的快,对这些用品的使用者心态更加熟知,因此,当我们在谈奢侈品面试技巧时,这个是前提。
什么样的人当然都可以去面试的,面试时具体要做到这些吧:
1、穿得好一些,如果不能,穿得干净,整齐,表现的大方得体一些!不会有人说什么的!衣着整洁会显得你有气质,有涵养,塌实肯干等等。
2、面试之前最好回家多普及一下你想去的这家奢侈品品牌的公司历史,产品详情,客户的反映之类的等。他们的背景,内涵,精髓,特色,新旧款式,消费人群,海外市场的市场定位等等
3、准备一下对奢侈品的发展看法,让HR对你有刮目相看的感觉。
4、提高自己的服务意识。销售最终都要归结到服务上,都要归结到对客户的把握上,因此,这一点很重要。
5、准备职业销售技巧,针对奢侈品的销售,更多的是应学会察言观色,更应该注重服务细节和更加体贴周到的销售方式等。
奢侈品销售面试技巧中,大方,整洁,专业知识和服务意识都很重要,面试者都要考虑到。
奢侈品销售面试常见问题2015-04-20 8:36 | #3楼
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路:
(1)、这是面试的必考题目。
(2)、介绍内容要与个人简历相一致。
(3)、表述方式上尽量口语化。
(4)、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
(5)、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“你为什么选择我们公司?”
思路:
(1)、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
(2)、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
(3)、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题三:“我们为什么要录用你?”
思路:
(1)、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
(2)、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
(3)、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!
问题四:“你能为我们做什么?”
思路:
(1)、 基本原则上“投其所好”。
(2)、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
(3)、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题五:“你希望与什么样的上级共事?”
思路:
(1)、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
(2)、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
(3)、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
问题六:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
(1)、 不宜说自己没有失败的经历。
(2)、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
(3)、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
(4)、 所谈经历的结果应是失败的。
(5)、 宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。
(6)、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
(7)、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题七:“您在前一家公司的离职原因是什么?”
思路:
(1)、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
(2)、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
(3)、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
(4)、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
(5)、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
(6)、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
(7)、 如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。