店长是店铺的管理者和经营者,其主要的工作职责有:
1、根据公司制定的月度、季度、年度目标,撰写相应的工作计划,完成目标营收;
2、负责进行市场调查与分析,对店内商品进行合理的调配;
3、组织策划节假日活动宣传店铺,树立店铺形象,增强影响力;
4、制定员工守则和激励制度,提高员工工作积极性;
5、阶段性总结工作成果,对员工存在的不足提出改进意见,表彰优秀员工;
6、组织开展员工活动,促进员工之间的交流与合作;
7、定期组织员工培训,提高工作效率,确保工作目标达成;
8、处理顾客反馈意见,不断优化店内工作,提高顾客满意度。