所谓团队管理,就是要把来自不同单位和从事不同工作的人员组织起来,为实现营业目标而共同奋斗。营造高效能的团队是负责人和团队成员共同的职责。在组织或部门之中,团队合作精神尤为重要。作为一个领导者,需要具备很好的凝聚能力,把组员各方面的特性调动起来,同时也需要具备与不同人相处沟通的能力。可以说,管理团队是一门艺术。
更快熟悉团队里的每个成员
领导了解到关于团队成员的信息越多,管理上就越有效。了解的方式可以分为正式跟非正式。一般领导了解团队成员的方式都是正式场合,也就是在办公场所,通过一些日常的工作,进而了解对方的情况,但这样的了解限度是有效的。作为一名空降领导,想要更快地了解团队成员,其实可以通过小组聚餐、团建等方式,增加与团员接触的场景和机会,来更快速全面地了解团队里的每个成员。
恰当指导团队成员业务
作为管理者,业务过硬是必须要具备的技能,在必要的时候指导团队成员如何处理业务也是必不可免的。但作为空降领导,有些时候却会出现员工认为自己不了解本公司业务情况,就瞎指挥的误解。这个时候,要先了解业务情况,在确认对方需要自己的帮助后,再挑选合适的时机用比较温和的方式来帮助对方,这种“润物细无声”的处理方式,也更容易让空降领导融入到团队成员的日常工作中。
主动维护团队成员利益
很多员工一开始不喜欢空降的管理者,是因为员工会认为空降的领导,是老板们按照自己的要求招来的,一定是站在老板那一边的,不可能一开始就来维护自己,进而有些激进的员工还会故意和空降领导对着干。其实身为管理者,多多少少都会遇到在公司利益和员工利益之间纠结的情况。身为空降领导,这个时候如果能尽量为员工争取一些利益,不管是实际利益还是表面上的一些利益,不管最后效果如何,只要你做了这些事情,就很容易获得员工的信赖,进而让管理工作更高效。
要想成为一个称职的管理者,你必须清楚地知道自己的责任是什么。而作为空降到来的管理者,更要快速了解团队里的每个成员,适时给予他们业务上的帮助,主动维护成员的利益。只有团队凝聚力上来了,往后管理团队才能更得心应手,才能为公司创造更高价值。