如何预约面试
面试是通过书面、面谈或线上交流的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。以下是小编为大家整理的如何预约面试,仅供参考,大家一起来看看吧。
如何预约面试
前几天更改了下自己网络简历,虽然自己不才,但是还是或多或少有些企业给我来一两个电话。但是,刚刚(18:15)接了一个公司的电话,接完这个电话我就马上想到了这个问题点:“如何拨打预约面试电话?”
先说说我刚刚接到得电话吧。周末,我选择的依据是宅在房间里,傍晚时分我选择的是电影和瓜子,而且还放着小音乐。铃铃铃。此时电话来了,一个陌生的电话,响了四下才接:
“您好”
“你是xx吗?”
“是的,您哪里?”
“我是江门的??公司,请问你对在江门工作有没有意见?”
“江门?好远吧?”(思绪15秒后才从电影里脱离,但是另外只手中还有瓜子)
“不会啊,坐车的话1个多小时就能到”
“对不起,有点远:谢谢”
以上就是我的简短通话,等我马上反应过来是一个真正的面试电话后就马上结束电话,因为之前我大学同学有利用陌生电话“戏弄”我,我接到这个电话后第一想到的就是这个。话题回来,以下是我对这次电话的分析:
总体来说这次电话“邀请”是一次非常失败的,因为:
1、时间不对:电话约面试,最好不要在傍晚5、6点钟打电话,因为人家可能正好在吃饭、或者正好下班赶着公车、或者正好开车中;选择周末的傍晚更是欠考虑的失败之举;
2、语气不对:在对方接听你电话时,你至少要先说声“您好”或“你好”,而不能直接问对方是谁;而且语气之中要突出“平等、尊重、真诚”。但是这次通话中对方的语气压根就是一种随意,随意的让我保持沉默在想:“到底又是哪位老兄在捉弄我呢?”一直就没有很好的在调上;
3、重点不清:作为是自己在网络上搜索到求职者简历,最起码要搞清楚这几个问题“他是否是真的找工作?”“他更新简历的真实目的?”“现在打电话人家方便不?”等问题。不能一开声就问“对哪哪有没有看法、意见”等之类非主流的问题,像这次我就压根不明白他的中心,当我明白后,就挂了:这样的通话感觉,去面试也没有意思,团队建设或HR专业度欠发展。一些不缺工作的人,他们对第一次的接触很看重的,第一印象都不好,怎么让人家感觉到你提供的职位有价值呢?
以上是我对这次通话的简单“抗议”,而以下是我现在能想到的关键点:(我先吃饭,吃完再写:呵呵。)
1、注意语气:电话交流是一种声音的交流,一种声音的感官;所以,你一点要注意打电话时要注意“语气、语速、语态”,要有一种平等、尊重、真诚,但不能懦弱、无力,尤其是在约一些高级管理人员时,要真诚、尊重的同时不卑不亢,语言铿锵有力;
2、开头是关键:开头最好用“您”而不是“你”(我喜欢用“您”),但前提是对“您”和“你”的发音能区别开来;开头需要马上告知或确认的事项:
例如:“您好!我是xx(最好全称)HR部门的”
“您好”
“请问您现在方便接听电话吗?”
“还可以,请讲。”
“昨天我们从xx网站收到您投递应聘我们公司xx职位的简历,不知道您是否还有印象?(这个问题可以看出求职者的大致求职心态)”or“我刚刚从xx网站搜索到您的简历,发现您最近有更新过,请问您是否打算找工作,还是现在已经离职了呢”。
3、电话简单面试:通过电话面试,双方都可以确认些问题,在这时间经济时代加上现在的人浮躁性,通过电话面试筛选下还是好些的;当然如果你想体现你实际面试人数多来说明什么的话,除外;
4、给对方发问的机会:面试时一个双向沟通的过程,电话交谈亦然;而且你的一句“请问您现在有什么向我询问的问题?”这样的'话,给对方一个机会的同时也会给他一个不错的印象,至少他认为你尊重他。当然,如果你不太想他在电话上聊太久,你可以这样问“请问您现在有什么向我询问的问题?还是我们到时见面后再面对面了解?”(给他个选择题,这样的情况,他一般会选择后面的)
5、告知面试地址和路线:现在网络发达、交通发达,你不能说网络上有,让面试人到网络上查询;要知道,网络、交通发达都是为了节约时间,如今时间很贵的;所以你电话中要注意告知对方地址及路线,最后随后发份邮件。如“这是我们公司的地址与乘车路线,稍后我将发份邮件到您邮箱,里面在会有我们的联系电话,如有什么变化或疑问欢迎来电:谢谢。”
6、最后,最好在挂电话时温馨提醒下面试当天需要携带的东西及当天天气等等。
预约面试的电话直接关系到你预约的成功性,同时关系到你公司的隐性影响;把握的好不仅能预约成功,也很可能找到你费尽万苦招聘的人才(比如,你打电话的人不换工作,但他因为对你“声音”印象不错,给你推荐一个合适的人选),同时也能给企业做个免费宣传。
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面试预约之后为什么没人来应聘
都说金九银十,招个人应该好招的吧。结果呢......HR抱怨说每次打电话的时候通知面试时约好时间,地址也发给应聘者,但是到面试的时间总是不见人来,再给应聘者打电话就没人接了,很困惑。面试预约之后为什么没人来应聘?
案例:小明的公司是汽车后服务企业,最近在招聘前台行政收银岗位人员,投简历的人也不少,每次打电话的时候通知面试时约好时间,地址也发给应聘者,但是到面试的时间总是不见人来,再给应聘者打电话就没人接了,很困惑。打电话预约大致是这么说的“您好,请问是谁谁谁吗?我这里是某某公司,我们在某某网站看到您投的是我们公司行政收银岗位的工作,经过筛选觉得您跟我们公司的要求匹配,您明天上午09:30有空来我们公司面试吗?”对方回答有空时我们就说“稍后我把我们公司的地址发到你的手机上”。不知道是什么地方有问题,请各位有经验的同行指导指导。
建议:应聘者爽约很正常,但要减少和控制!
一位资深人力资源专家说:“应聘人员爽约是很正常的,但要减少和控制,”同时介绍他公司的做法:
首先电话联系对方(大概3-8分钟),确认其求职意向,包括工作地点、工作内容、职业期望、在职与否等,并简要介绍本公司和岗位要求,再询问对方是否愿意过来面谈,如果愿意,要告知详细地址、公交站台或乘车路线,对方能记录就让对方记录(可以增加对方的印象,除非对方说不方便记录,你再电话后发短信告知)。
其次在面试当天做好面试统计,对重要岗位要打电话询问对方是否能如约到达。对当天没有过来面试的,要询问未来面试原因,视情况给予再次面试机会。另外要要查看天气预报,对下雨、高温等恶劣天气尽量少约和不约应聘人员,恶劣天气过来应聘的人员,要发短信表示感谢。对面试不通过人员给予邮件回复,可以做一个标准版,既节省时间又显专业形象。
最后,对于爽约原因要统计,并有针对性的改进招聘流程和招聘渠道。看到简历后,直接通知求职者来面试,爽约风险比较大,因为很多人在网上海投简历,不一定记得投了哪些公司,所以建议先电话了解对方的意向,对于基础岗位,对工作地点、住宿伙食、周边环境和工资水平比较在意,如其要求与公司偏差较大,一般是不会来面试的。
求职者预约面试话术
核心提示:招聘流程第一步,往往都是筛选简历后通知面试。作为面试官,为什么应聘者对职位、对面试电话如此不重视?五年前的电话邀约和今天的差别为何如此之大?要确保应聘者与面试官在一个简单的电话里进行有效的双向交流,保证这一环节达到最大效果,有很多技巧可以利用。
招聘流程第一步,往往都是筛选简历后通知面试。作为面试官,为什么应聘者对职位、对面试电话如此不重视?五年前的电话邀约和今天的差别为何如此之大?要确保应聘者与面试官在一个简单的电话里进行有效的双向交流,保证这一环节达到最大效果,有很多技巧可以利用。
销售好招,销售难招,销售是给企业创造直接利润的职位,往往也是企业里流动性最大的职位。招聘一个销售,通知应聘者来面试,打了无数电话,到老板面试时间却一个人也没有,白耗费大量的时间——哪个环节出问题了?
招聘流程第一步,往往都是筛选简历后通知面试。作为面试官,为什么应聘者对职位、对面试电话如此不重视?五年前的电话邀约和今天的差别为何如此之大?要确保应聘者与面试官在一个简单的电话里进行有效的双向交流,保证这一环节达到最大效果,有很多技巧可以利用。像以前那样,三言两语通知时间、地点就可以打动销售人才的时代已经一去不复返了。
1、初步判断
做好销售招聘的前期规划:要通过公司的发展状况、产品、行业来判定所要招聘的销售人员,公司到底需要什么样的人来做销售,是需要富有专业知识的,还是需要表达能力强的?有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍。
2、筛选简历
在网络招聘普及的今天,使用合适的招聘工具可以将一些步骤有效简化,将人才条件设定得更为科学、合理。比如初步搜索人才时,可以把条件设置的相对低一些,如目前所在地、近期是否更新过简历、入行销售的意愿是否强烈等。此外,HR不应对简历筛选抱有过高的期望与把握,简历只是对一个人的初步认识,全面判定需要更多方面的检验。
3、心态
面试官的心态在整个面试过程中占主导作用,首先需要摆正的就是居高临下的审判者心态。现在的招聘领域,信息高度发达,招聘会、招聘杂志、网络招聘信息比比皆是,工作机会一大把,更何况是销售岗位,面试官不再是主导应聘者职位命运的审判官。
据有才网在各地的统计数据显示,目前各大招聘市场的主导职位都是销售,一份具有销售意向的简历一公布,各种面试电话就接踵而至,你觉得合适的简历也许已经有无数公司浏览过了。那么,面试官如何通过一通电话来给应聘者留下好感度呢?首先,诚意沟通的态度是必不可少的。在电话中不与求职者进行平等沟通,甚至一副居高临下的倨傲姿态,只能使求职者对招聘方提出的面试邀约产生抗拒。
此外,如何使应聘者对招聘方提出的面试邀约产生兴趣,现在比较流行的一种做法就是“人才营销”。在电话邀约中,面试官要通过语言把自己的公司“销售”出去,让求职者对招聘方的职位环境认可,这就需要在电话中对公司情况进行简要包装。如果没有优势和亮点,应聘者是很难对一个听起来默默无闻的公司感兴趣的。
4、开场白
“您好!我是某某公司的人事经理,请于某某时间某某地点来本公司面试。”这是最简单常见的电话面试邀约。上面已经提到,当应聘者接到数个电话通知后,对类似的电话已经不会特别在意了。因此,寄希望于对方接听时的礼貌应答,往往与实际邀约效果相差很大。相关人士对此类邀约总结了以下几点,仅供参考:
a)“您好!是某某吗?”确认对方身份,也给对方反应的时间。
b)“我是某某公司的某某部门。”报出自己的身份。
c)“您是想找销售的工作么?”根据个人简历中的求职意向,在最短的时间内再次确认对方的求职需求,如果对方的求职意向与简历上或者公司招聘需求不符,应马上结束通话。
d)随意问一些问题,给对方连续说三句话的机会,判断一个人的语言表达能力、思维。
e)考察对方以往的工作能力。
f)过去最好的业绩。
g)月平均收入(与公司情况是否相符,对方高于我方应放弃)。
h)喜欢何种销售方式(判断是否能接受公司的销售方式)。
i)离职原因(虽然没有几个人说的是实话,但是也看对方能否自圆其说,再次判断其表达能力)。
5。通知时间、地点
面试时间:市区企业可以根据公司情况安排时间,开发区等不在市区内的企业尽量安排在下午两点,以便个人有充裕的时间坐车。
面试地点:说详细地址,详细到门牌号。能提供个人乘车路线最好,面试官也要有服务的意识。
最后一句:重复公司的名字。
整个电话面试的时间应控制在5分钟内。
6、面试约见
打了这么多电话,终于要进行最后的面试了,之前的所有铺垫工作,都是为了在最后的环节成功约见合适的应聘者。
从人才营销角度来说,约见时面试官要做的就是把公司最好的东西呈现给个人,什么是最好的,就是公司吸引人才留下来的地方。面试官要把公司的产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。
另外最重要的就是福利待遇。有的面试官很忌讳谈这个问题。找工作为什么?换工作为什么?薪水在更多时候是决定因素。招聘和求职要互相满足需求才行。直白的说出底薪,没有底薪的要强调提成的比例,让应聘者清楚的了解到努力工作一个月能得到怎样的回报,并向应聘者传输一个概念:努力就有回报,得到回报最多的肯定是最努力的。另外,齐全的福利保障也是个人求职者关注的焦点之一,更是企业正规化的体现点,所以适当的时候将这些信息传达给个人求职者是成功招聘销售人才的必要因素。