情绪就像是一股看不见摸不着的“能量”,潜伏在每个人的体内,操控你的人生。良好的情绪,可以让我们的工作越来越好;不愉快的情绪,总是驱使着我们做出过激反应,从而丢失工作。因此,作为职场人,一定要掌握分析与化解不愉快情绪的方法。
分析情绪变化趋势
常见的情绪,主要包括:愉快、悲伤、焦虑、愤怒、失望等几种,这几种情绪是有一个过度范围的。比如:愉快,就是自己感到开心、满足;悲伤、焦虑,则是指某件事情已经触碰了自己的底线,内心处于排斥阶段;愤怒,则是忍无可之后自己做出的应激表现;失望,则是自己选择妥协或者回避的一种状态。
职场中,需要我们了解以上不同情绪的表现,只有透过这些,才能够判断出自己的承受底线,逐渐找到适合自己的不愉快情绪控制方法。
掌握有效的情绪控制方法
当了解到自己的各种情绪萌芽产生、发酵壮大过程之后,就需要我们掌握科学的情绪控制技巧,常见的控制技巧分为以下几种:
1、以结果为导向,进行复盘反思
众所周知,当不愉快情绪产生、爆发之后,是很难预估到事情结局的。因此,一定要在事情发生初期,预想到自己坏情绪上头之后可能造成的后果,这些后果是否可补救?是否会造成更大的损失?以结果为导向,用代价来警示自己,从而控制好自己的情绪。
2、使用积极的自我暗示法
积极的自我暗示可帮助自己稳定情绪、树立自信心及战胜困难和挫折的勇气,所以如果你常常掌控不住自己的情绪,可以平时多告诫自己:冲动是魔鬼,千万不可意气用事。久而久之,自己就会形成一种克制心理,当遇到不公正的事情时,也能够平心静气解决。
3、不断强大自己的心理承受能力
很多人之所以容易脾气暴躁、情绪失控,是因为经历的事情少,内心比较脆弱,习惯性使用大吼大叫的方式来捍卫自己的权力。针对这种情况,就要丰富自己的内心世界,强化自己的承受能力,从而做到遇事不慌,宠辱不惊。
4、适当转移注意力
当遇到令自己不愉快的事情时,也可以适当转移注意力,把目前的满腔怒火适当搁置起来,去主动倾听一些轻松、舒缓的音乐,或者看一些自己想看但没有时间看的肥皂剧,等过了这个敏感时段之后,自己的坏情绪也将烟消云散。
对于每一位职场人而言,都可以按照以上方式来分析自己不良情绪产生的原因,从而按照相关方法进行化解情绪。相信假以时日,定能做情绪的主人,在任何场合都能轻松应对。