来源：广州日报
近日，有媒体通过数据比对发现了一些奇怪的现象，比如5G套餐用户数超过5G手机出货量，运营商公布的5G用户数据和工信部公布的数据有出入，等等。消息一出，立即引发关注，有消费者惊呼：难道我被5G了吗？
据报道，中国移动披露的数据显示，截至4月底，中国移动5G套餐用户数为4374.5万户。中国电信5G套餐用户数为2170万户。两者相加后的5G套餐用户数超6500万户。中国联通暂没有单独披露5G用户数。而截至4月底，国内市场5G手机累计出货量为4421万部。另外，今年5月，工信部部长苗圩表示，5G用户“累计已超过3600万户”。
对此，有消费者追问，这中间两三千万的差距从何而来？是单纯的数据注水，还是有人在不知不觉之间被5G了？其实，背后的原因并没有那么复杂，问题出在5G用户标准上。在消费者看来，只有买了5G手机并且正常使用5G网络才算5G用户。而在运营商那里，为了业绩宣传的需要，在统计上自然是“韩信点兵，多多益善”，所以，即使用户还在使用4G手机、4G套餐，但“用过5G终端就算5G用户”。由此可见，有关主管部门亟须制定5G用户严格标准，出台相应规范措施，以维护行业良性竞争、推动5G健康发展。
尽管此次“被5G”又被证实是“摆乌龙”，然而其所反映的问题值得重视。这已经不是消费者第一次担心“被5G”了。去年，也有传言称4G网络速度下降，目的是“为了推广5G”。传言很快得到否认，然而消费者的疑虑似乎并未消除。这些“被5G”的担心背后其实是信任危机。5G来了，怎么让服务质量与技术共同升级，重新赢得消费者的心，是值得运营商好好思考的问题。（胡俊）
