一辆“校车”缓慢驶入“幼儿园”,从车内跑向老师的不是小朋友,而是一只只“毛孩子”。如今,这样的场面已不鲜见,宠物幼儿园正成为养宠人士的新选择。当宠物愈发成为家庭中不可或缺的一员,内卷的风也刮进了“它经济”,驱动宠物市场加速驶入下一个level。
宠物日托成为消费新风尚
“不想让肉肉每天在家无聊地等待,所以选择让它去幼儿园。每次看到幼儿园车来的时候,它都会一路狂奔冲进去。狗狗的心思都写在了脸上。”南京市民林修齐养了一只金毛犬,名叫肉肉。
对于苏州市民潘丽丽来说,宠物幼儿园帮她解决了宠物行为训练难题。“我家的泰迪犬巴克刚接回家时,什么也不会。”在朋友的介绍下,潘丽丽把巴克送去了附近的一家寄宿制幼儿园。“每次上学时,它的眼睛里都闪烁着对知识的渴望。看着它在课堂上认真听讲,回家后更热情地跟我互动,特别欣慰。一个学期下来,巴克就变成了天使小狗狗,吃饭会等待指令,随行也会看主人眼神。”
在忙碌的现代生活中,如何兼顾工作与宠物日常照顾困扰着不少养宠人。宠物日托服务的兴起,提供了新的解决方法。“我们的日常流程包括接送、喂餐、身体检查、陪玩、午休、打理等。我们还会根据天气情况安排户外运动时间,比如夏季会有游泳课。”南京柚子宠物训练寄养乐园工作人员说,这种日托模式与孩童幼儿园十分相似,因此,提供日托服务的宠物店又被称为“宠物幼儿园”。“养宠的上班族回到家中后只需与宠物进行简单的互动,便可以享受宠物带来的陪伴与乐趣。”
在南京六合,曼德家宠物幼儿园坐落在一片2000亩的森林中。24小时空调活动休息房、小型犬游乐区、纯天然大草坪等一应俱全。“作为一名宠物主人,我深知在外时对家中宠物的担忧,以及传统宠物店将宠物关在笼子中带来的不适。宠物幼儿园不仅为寄养而设,同时也为宠物身心健康而设。”曼德家宠物幼儿园费校长说,“目前,每天日托与寄养稳定在园的宠物有三四十只,工作日更多一些。”
多元需求解锁新体验
《小红书2024宠物行业洞察报告》显示,随着Z世代成为养宠的新兴力量,宠物市场迎来了多元化和个性化的消费趋势,宠物行业正处于从传统养宠向科学养宠的转型期。人与宠物之间的关系已变成“家人”关系。
在采访中,记者了解到,越来越多的宠物幼儿园在提供接送、三餐、陪玩、洗护检查等基础服务的同时,也纷纷提供更丰富多彩的课程体验以期吸引更多消费者的关注。南京江宁一家宠物机构工作人员介绍,该校针对不同年龄段的“毛孩子”还分别推出了速成班、标准班、强化班等专业学习课程。以幼犬速成班为例,在20多天的学习中,“毛孩子”将全面学习注意力等基础训练、起立坐下等单指令训练、侧身靠等随行训练,收费为4000元左右。“这些上过学的狗就是‘德智体美劳’全面发展的三好学生。现在,一年在狗身上花费几万元的家庭不在少数。”该工作人员说道。
一些宠物机构还通过推出按铃、飞盘花式表演、狗拉车等网红课程以及增加人宠关系的亲子课等以满足宠物主多样化的诉求。而为提供专业化的服务,记者在某点评平台上搜索发现,在提供宠物日托服务的宠物机构中,每家都有至少一名专业宠物训导师。
宠物日托服务收费标准则一般根据宠物体型与项目差异而不同。记者询问多家宠物机构,其中多数日托市场价格在220元/天左右,最低的小型犬日托一天体验价在100元以上,主要项目包括接送、陪玩、社交等。而想要“毛孩子”学习更多技能,则需要花费更多。“我们首先根据宠物体重来判断价格,其次根据选择的服务和服务时间定价。”南京建邺区一家宠物机构的工作人员表示,在该店,一只小型犬最全面的日托服务价格日常为258元/天,前三次体验价为198元/天。购买7天以上天数时,每天可减免一定的接送费和提供高级洗护服务。“对于宠物安全,我们可以提供24小时的监控监督服务,顾客可以随时在手机端观看宠物状态。”
双向奔赴,静待迎风起飞
随着养宠人群的增多,以宠物为核心的“它经济”热度持续飙升,《2023—2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2023年我国城镇宠物消费市场规模为2793亿元,预计在2026年达到3613亿元。不少人纷纷预测未来十年宠物经济都将是风口所在。在此背景下,宠物幼儿园是门好生意吗?
“一天的价格比我赚的还多”“宠物日托的价格比孩子日托班都贵”……宠物日托兴起的同时,对于服务价格的吐槽也随之而来。对此,不少宠物机构表示并非如此。有商家解释称,宠物日托服务的成本本身就很高,包括人工、水电费、用地租金、宠物口粮、宠物用品等。其中,人工成本尤其突出,由于日托服务需要老师的时刻关注,对老师数量和专业度提出了更高的要求。
“宠物日托还处于刚起步阶段,要想赚钱,就要走量。但如果接了太多宠物,人工照护就很难保证,所以又必须控量。”当了4年的宠物店主,张潇有感而发。在他的宠物店里,宠物日托只占了很小的一部分,更多的是一些宠物日常洗护。
“随着养宠人群的不断增多,寄养和日托的需求也在增加。但寄养需求算是刚需,日托更偏向于改善型和提升型。”对于宠物幼儿园的未来,张潇依然充满期待。“宠物教育、社交和娱乐需求凸显,为宠物学校提供了持续增长的市场。消费者对宠物健康、安全教育质量期望更高,促进学校提升专业水平。宠物幼儿园前景光明,但从业者需要进一步提升专业素养和知识技能,从而用更优质的服务打动消费者,推动市场良性发展。”
“我们希望改变现在养宠家庭的养宠方式。宠物主们不要有事外出才送宠物来幼儿园,日常也可以一周或者半个月送宠物来学校放松、体验。”曼德家宠物幼儿园的费校长表示,市场培育需要一个过程。而在此过程中,宠物主理念的改变和宠物机构服务质量的提升需要实现双向奔赴。
江苏经济报记者 洪姝翌
实习生 陈 悦