知识管理系统

时间:2024-03-16 01:47:02编辑:coo君

知识管理系统作用都有什么?

我认为知识管理系统的作用是分为三部分的:1:将所有的企业知识信息积累起来发动各部门员工贡献自己所掌握的企业知识,积少成多积累企业知识财产,每个员工对于企业的发展和业务肯定都有自己独到的理解,众人拾柴火焰高,每个人都将其整理归纳进知识管理系统中,企业的有形财富和无形财富也会越来越多。2:将积累的企业知识信息分类整理出来构建企业知识库,知识管理系统可以将企业的各种知识信息(案例、项目经验、ppt、活动策划等等)进行有序管理。一个企业从零开始发展到现在的规模,肯定是有其独到之处的,所以如果企业将这些项目经验、案例、策划等知识财富分门别类整理起来,对于企业的日后发展来说还是非常有宝贵的参考价值的。3:将分类整理出来的企业知识信息应用起来知识管理系统可以让知识信息的调用更加的简单,节省不必要的工作时间,提升企业工作效率。根据各部门的各个岗位制定相应的学习和培训计划,为企业的人才储备做足保障。大型企业的异地文件的协同调用更加的简单,为异地部门和员工做好知识保障。拓展资料:知识管理系统的作用

知识管理系统是什么意思?

绍林科技从1988年开发出第一套文档一体化软件产品以来,就是我国最早的知识与内容管理软件开发与供应商之一。历经30年,绍林科技旗下的会博通综合知识管理系统产品品牌,一直以打造组织知识生态链为贡献。会博通在知识管理、文档管理、档案管理、证照管理、办公自动化、人事档案管理,合同管理等领域走在世界领先水平。目前已经成为经国家认证双软企业,国家重点支持的高新技术企业。会博通知识管理系统四大核心价值成本● 促进知识显性化,沉淀企业知识资产。● 避免人员流失产生的知识流失,保护组织核心竞争力。● 减少纸质文件及其处理成本,大大提高了知识利用效率。● 规范化知识文档变更,避免了错误版本产生的损失。● 重复的工作更为简单与便捷,减少人力成本。安全● 严格管理文档使用权限与安全控制。● 专业系统管理,各种备份措施防止文档丢失。● 记录借阅与归还状况,避免文档使用安全风险。● 全面记录操作日志,配合各不影响的权限机制,避免管理矛盾。● 文档均有阅读水印,有效防止恶意扩散行为。效率● 秒级搜索平台,多种精准搜索方法解决查找耗费大量时间造成的损失。● 完全实现文档电子化管理,节能环保,提高办事效率。● 强大的批量处理能力,并提供业务一体化的归档编辑工具,工作事半功倍。● 不限单一工具、单一地域的高效办公平台。协同● 论坛、问答、微博以及知识汇编分享等功能促进知识共享社交化。● 统一办公门户打通组织上、下游协同办公的通道,使沟通与协作更为顺畅。● 贯穿整个系统的流程邮局,每个文档均可发起流程,支撑业务高效审批。● 灵活多变的流程管理,结合实际业务场景自定义流程与表单,搭建合规的组织管理环境。回答正在人工审核中,请您耐心等待,审核结果请在消息中心查看。

知识管理有何效果?

  所谓知识管理,就是以知识为核心的管理,也就是指通过知识共享,运用集体智慧提高应变和创新能力,并为提高竞争力而对知识进行识别、获取和发挥其作用的组织运作过程。知识管理的主要内容包括知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用,最新科学技术成果的跟踪、外部环境分析以及与知识有关的各种无形资源的管理等。知识管理的任务就是要管理好知识和智力资本,运用集体智慧来提高企业的应变和创新能力。知识管理的关键在于释放人脑的潜能,通过知识的充分共享,生产更多的知识、更有效地应用知识,以创造更大的市场价值。实行知识管理的前提是企业要有一大批知识员工,而且企业高层管理人员必须是经营管理方面的专家。知识管理是在信息管理基础之上的更高级的管理,它强调把人力资源、信息技术、市场分析与企业经营战略等统一协调起来,共同为企业的发展服务,从而产生整体大于局部之和的效果。有调查表明,在《财富》杂志全球五百强企业中,已有26%的企业采用知识管理,并且这一比重呈不断提高的势头。这充分表明,知识经济时代的到来。
  (一)增强企业的创新能力
  知识经济的生命力和灵魂在于创新,创新是保持长久竞争优势的主要源泉。通过知识管理可以构建企业的知识库,为企业创新奠定坚实的知识基础;在知识共享,特别是隐性知识共享的过程中,交流思想,引发创意;鼓励和培育新思想、新主张,最大限度地把企业员工聚集到献计献策和通力合作的活动中来,共同开发新的产品和服务,从而培养和增强企业的创新能力。
  (二)增强企业的应变能力
  通过知识管理,企业能对内外环境的变化保持高度的敏感,不断地从外部获取知识和信息,并将它内化为企业知识库的一部分,传递给决策者。企业决策者面对市场中的种种变化因素,可以对比各种选择方案和可能结果,降低企业经营活动的不确定性。在有效决策的基础1:,作出快速反应,把突发事件的影响减少到最低限度,并迅速地解决客户提出的问题,从而更好地规避风险、把握机遇。
  (三)提高企业的效率
  效率取决于对个人和群体对知识进行收集、综合和利用的程度。而知识管理就是强调把信息、知识、人力资源、市场与经营过程等整合起来,从而最大限度地提高企业经营效果。将企业的知识、信息资源与企业再造工程相结合,合理地设计作业流程,准确地“对接”企业能力与市场需求,从而提高企业的竞争能力。通过知识管理,可以努力获取和共享最好的经验以及可重复使用的知识资产,帮助企业少犯错误,缩短作业时间,并最大限度地减少重复劳动,实现知识向产品、生产力和经营绩效的转化。
  (四)提高企业员工的技能
  知识经济时代的竞争是人的知识。与智慧的竞争,一个企业要想保持竞争优势,就必须不断提高员工的技能素质和知识水平。知识管理可以将企业塑造成“学习组织”,营造一个不断学习的氛围,将员工学习的行为制度化,并通过知识交流、共享和集体参与,以在职学习、联机培训、远程教育和企业知识网络等方式,提高员工的技能素质。同时,知识管理还向个人提供借以发现、挖掘和优化已创造的共同知识的工具,并把它们应用于新流程,解向个人提供借以发现、挖掘和优化已创造的共同知识的工具,并把它们应用于新流程,解决新问题,在“干中学”的模式中提高员丁的技能。


知识管理有何价值?

  这里讲得比较全面,希望对你有所帮助http://www.amt.com.cn/AMT/KM
  知识管理在企业内部是一个为全员服务的概念。在企业内部高层、中层、操作层面,对于知识管理是有不同的价值诉求。但是再具体一点来讲,对于操作层面,比如说一线的员工,他可能认为知识管理能够给他带来最直接的帮助就是帮助他解决实际工作当中的一些具体问题。比如说我可以很快的找到已有的相关资料,相关案例,可以为后面的项目提供一个很好的帮助。
  管理层更加侧重于说怎么样从个人的层面上升到团队的层面,从而是现在某一个业务领域或者说某一个岗位,某一个部门形成知识的积淀,从而实现所谓部门竞争力的提升。
  对于企业最高层,当部门级和操作层面都做得很好的情况下,高层会很清楚的知道企业的核心知识在哪里,它的价值怎么体现。
  所以说三者之间是从下往上逐渐递减,或者是说逐渐抽象的过程。实现了这样一个过程从企业本身的知识管理角度来讲可能会有一些不同的策略。我们可能做知识管理的时候,从实现的方法来看,第一点可能更加聚焦在管理层和操作层面,部门级和员工的层面。这两个往往也是知识管理最主要的表象。在这两方面做的同时,肯定是要兼顾一个最本质的问题,知识管理在企业怎么样和它的发展目标做关联,发展战略目标做定位,做结合。因为二者结合起来以后对高层会有一个直接的决策辅助作用。他可能会很清楚的知道知识管理在企业内部会起到一个很好的积累,很好的提升的基础。所以说对于具体开展这个工作而言,可能切入点还是在管理层和基层员工这两个层面。
  在这两个层面介入之后可能会进一步探讨知识管理怎么样为高层决策提供一些支持性的工作。


什么是知识管理系统?

什么是知识管理系统?

关于什么是知识管理系统,并没有一个统一的定义。根据组织状况的不同,每个组织都需要发现适合自己的知识管理系统。当我们讨论知识管理系统时,我们集中在那些能够有效存储信息,同时能够实现高效的知识流转、共享、发现的系统。例如:

l 一种能够按照索引访问那些关键的商业资料(例如销售概况或者员工对企业流程的建议)的文档管理系统。

l 一个专业技能发现工具,使用它可以发现在整个组织或者企业中,那些人在特定的领域中具备了较高的专业的技能,并探讨如何分享这些技能。

您的组织是否需要一个知识管理系统?

其实目前在很多的公司中都存在着很好的“知识管理系统”,当然这种系统是一种非正式的、零散的、不系统的应用,同时这种自发的系统主要是手工操作的系统。例如企业的经理们经常使用网络上的共享硬盘或者是Exchange中的公用文件夹来储存重要的资料,同时经理们主要通过电话或者电子邮件的形式对于企业内人员进行观察,从而发现那些专业技能方面的行家里手。

这些非正式的、零散的、不系统的应用可以解决部分企业知识管理中的问题,但是随着组织或企业的成长,特别是地域的扩张,一个自动化的知识管理系统就显示出非常重要的意义,相对与原始的手工知识管理它可以为企业带来更加巨大的利益。它通过更好的组织信息、分享信息、使用信息以及提供搜寻功能,使得企业的员工和各级经理们可以容易的在最合适的时间找到最合适的文档并能找到拥有某种核心能力的最合适职员。

成功的知识管理实施的关键是什么?

l 与任何大型信息系统实施一样,高层的支持对于知识管理系统实施的成败是十分关键的。由于大部分企业或者组织中都没有专门的部门负责知识管理,在实施过程中,高层管理人员必须既要支持系统的实施,又要支持一个新的部门的成立---一个负责全组织内知识管理的部门。高层的支持必须是竭尽全力的,这种支持来自与高层对于知识管理的正确认识和对知识管理对企业价值的认知。

l 信息的手工输入是知识管理系统中对信息进行分类和组织的关键问题。许多管理人员期望计算机可以自动产生一个令系统用户满意的分类(信息组织方案)。这是一个错误的设想,对新信息的分类和对关键词的组织都是决定系统成败的任务。在这个过程中,技术可以发挥部分作用,但主要的依靠力量还是组织内的员工


企业管理学习课程的内容有哪些?

  在企业的运营过程中,管理者往往因为企业执行力太弱、效率太低而无法实现组织战略,错过了企业发展的好机会。管理者做好管理工作需要具备一定的管理知识和技能。我们很多企业通过“高效、优秀的管理”,即提升优秀的员工,创造管理者的选拔制度,忽视管理工作所需的能力培养和技能训练,管理者都是以对自己管理的认识和感悟来行使管理责任的。因此,企业往往失去了好的职员,多了一名普通的管理者。  一、业务经理培训内容  1、企业管理者培训——调整  总的来说,处理各种关系和过程,处理各种不确定性问题,平衡、协调能力是当今组织复杂性的一部分。企业管理层需要注意的是放弃“满足所有人的需要”的主张。很多管理者可能觉得自己做了很多事,但人们仍然在质疑自己的能力、影响力和成绩,但此时要明确,不要在意别人的看法,要有协调能力,要专注于工作目标。  2、企业管理者培训——人性  人性是处理压力、不确定性和挫折的能力——学习在压力状态下保持平衡的能力。管理层在工作压力下,最需要的是韧性,提高压缩能力才有余地。马洛伊说。“在领导力发展计划中,我们花了很多时间帮助学生创建适合自己的压缩恢复模型。不仅是为了自己,也是为了组织的其他成员。”  3、业务经理培训——沟通  作为领导核心技术之一,需要清晰的思维和表达能力,向不同的人传达有效的信息。有效的沟通需要听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术。在业务层面,企业管理层必须面对众多关系,并具备适当的沟通技能。在企业组织层面,甚至在全球化的范围内也是如此。因此,企业管理者培训需要组织、客户、合作伙伴、利益相关者和各种有影响力的客户具备处理高速信息流的能力。  4、企业管理者培训——影响很大  以合作、承诺的姿态完成工作。在如今趋于平坦或矩阵化的组织结构中,职位或专业知识本身可能不会影响企业管理层。企业管理者很可能遇到阻力或经历合作。但是你和你的企业——需要更多的承诺。因此,企业管理者培训是让不同的人协同工作,需要对不同的人产生有效影响的风格。  5、企业管理者培训——先学  寻找机会,善于学习,以敏捷的方式学习。精通某件事需要知识、技术和技能,这是优秀的学习者——和优秀的人吗?卓越的人更懂得平衡、适应和内向,在复杂波动的环境中敏捷地适应,谋求善举,不断从经验中学习。  企业管理者培训——自知之明  当企业管理层了解自己的风格、动力、能力、短板时,了解自己的个人兴趣和特点,就像为了做出每天的决定,握着更明确的指导。还计划出一个更具远见的蓝图,包括部门和组织。  二、企业管理者培训的利益  1、克服角色混乱的魔咒,熟悉基层管理人员的权力和重要位置,通过人性管理代替强硬的控制。  2、在工作准备、后续行动、接受目标的过程中学习沟通技巧,处理典型的沟通障碍。  3、通过现场工作技巧的学习,有效运用基层的自检管理实践。  4、目标量化管理和团队执行能力翻倍;  5、提高工作效率,促进团队合作,提高工作士气,有效刺激积极正面的工作心态。  三、企业管理者培训目标  1、帮助学生从企业战略的高度理解人力资源管理的基本原理和规律,理解人力资源管理的战略思维和分析方法,树立战略人力资源管理理念。  2、帮助学生掌握战略性人力资源管理的特点和战略,了解优秀企业的人力资源管理模式和方法,打破传统的模块化管理思维,实现人力资源管理概念和方法的创新。  3、帮助学生掌握战略人力资源管理的基本方法和技术,提高战略人力资源管理的实战能力。  4、帮助学生克服管理瓶颈,全面提高管理格局和素养,打造企业竞争优势。企业管理者培训课程内容是什么?  大企管理针对企业高层经营、中层管理、基层执行,输出一系列咨询项目服务,真正做到了为成长型企业普及必修管理服务。  多年来,大企管理集团一直坚持不断提升产品品质和客户价值,构建了完善的产品体系:  管理教育:包含大企私董会、商业总裁班3.0、企业赋能中心、超级经理人5.0、企业定制内训、线上企业内部人才培养基地等;  管理咨询:包含战略、组织、人力资源、薪酬、绩效、股权再造、流程制度梳理、财税管控和精益生产、企业文化等;  管理托管:包含产业园区托管、企业经营对赌、职业经理人植入及股权投资等;  我们将进一步发挥多年积累的专业优势,致力于成为中国民营(成长型)企业管理咨询项目服务的引路者,为客户提供高品质、高价值的管理培训与咨询服务,成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务商。

想学习些关于企业管理的专业知识

学习企业管理知识,最有效的方法当然是阅读。今天要给大家推荐的是经典管理类书籍12Reads系列(注:很多人后台留言问我12Reads系列的书从哪买,答案是:只能到12Reads官网,其实这些简单的问题自己百度下是可以解决的)。在推荐之前想先和大家分享一下如何选书及我的选书历程。在很早之前我就有读书的习惯,但在某一段时间我发现在读书上没有任何长进,读了半天很热闹,但是感觉自己的专业水平和认知能力并没有什么显著的提升。那个时候我20-30本相关的阅读量。个人是十分希望通过阅读这些管理类书籍来学习企业管理知识。于是我怀疑是不是自己学习遇到了瓶颈,也就是因为这个原因我开始继续求学。在求学的过程中,我有一次问了我的一个老师,类似的问题:为什么看了很多的书依然没有长进?老师很负责的让我把正在看的书带给他先看一下。我就3-4本书都拿了过去。老师看了以后,很直接的说,这类书籍你看一万本没用。因为这些书本身就没有太多的阅读价值。你应该去看那些真正有价值,值得阅读的管理类书籍。看一本经典书籍就是经典书籍,一本经典书籍的价值好过一万本没有价值的书籍。读书是靠质取胜而不是靠量取胜。从那时候起,我就不看如何晋升、十大妙招这类励志和没有太多阅读价值的书籍。都是一样的阅读时间,为什么不多看一些有价值有营养的经典书籍?另外,选择书籍的时候,还有一点要提醒各位:如果想要系统的学习某一个方面的知识,推荐去看教科书,教科书是最经典最基础的,不要去看和这方面有关的畅销书,其实从某种意义上来说12Reads系列就是最经典的企业管理教科书。教科书虽然很枯燥很无味,但是会对你的知识体系构建提供很扎实的基础。教科书你学习得越深入,就意味着你在构建你自己的知识大楼的时候,地基挖得越深,那么你最终的知识大楼将会越坚固,越坚不可摧。说了这么多,我要给大家推荐的书是12Reads系列。12Reads系列的这些书是每隔1-2年我都会拿出来再次阅读的经典,当然,最早的时候我买的是《管理者必读12篇》这本书,因为那时官网还没有12Reads全系列组合购买的形式,在可以打包购买后我立马就买了一整套,因为很划算。如果你想真心学好管理学,看12Reads全系列真的很有必要!看完这些书,相信会深深颠覆你以往对于管理的很多认知。从人力资源管理到营销管理、战略管理等,以及决策、沟通和自我管理等软技能,12Reads系列基本cover到了身为一名成功的管理者你需要掌握的各个方面的知识。如今我们自以为的一些管理创新与新的管理理念,在看这些书的时候,有时候真的会发现不过是在给这些书中的思想做注脚而已。很多人抱怨没有时间读书,但12Reads系列的这些书真心值得每一位管理者钻研。正如题图所言:如果你其他什么都不读,就读这些吧!

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