秦皇岛达善机械设备有限公司怎么样?
秦皇岛达善机械设备有限公司是2014-09-26在河北省秦皇岛市海港区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于秦皇岛市海港区北港镇北张庄村村西。秦皇岛达善机械设备有限公司的统一社会信用代码/注册号是91130302308356863D,企业法人刘杰,目前企业处于开业状态。秦皇岛达善机械设备有限公司的经营范围是:其他机械设备及零部件、办公用机械设备、高低压配电柜、配电开关控制设备、实验室设备及零部件、工业自动化执行装置成套设备、五金产品、钢材的销售;其他机械设备及零部件的生产、加工、安装、维修;金属制品的加工、安装、销售;钢结构工程的设计、施工(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。在河北省,相近经营范围的公司总注册资本为1841898万元,主要资本集中在 100-1000万 和 1000-5000万 规模的企业中,共4616家。本省范围内,当前企业的注册资本属于良好。通过百度企业信用查看秦皇岛达善机械设备有限公司更多信息和资讯。
跪求 关于河南省永城市耕地征地的补偿 安置标准?
征地补偿费用项目1、土地补偿费用地单位依法对被征地的农村集体经济组织因其土地被征用造成经济损失而支付的一种经济补偿。2、青苗补偿费用地单位对被征用土地上的青苗因征地受到毁损,向种植该青苗的单位和个人支付的一种补偿费用。3、附着物补偿费用地单位对被征用土地上的附着物,如房屋、其它设施,因征地被毁损而向该所在人支付的一种补偿费用。4、安置补助费、用地单位对被征地单位安置因征地所造成的富余劳动力而支付的补偿费用。
征地补偿标准数额
1、各项征地补偿费用的具体标准、金额由市、县政府依法批准的征地补偿安置方案规定。2、土地被征用前3年平均年产值的确定(有关土地补偿费、安置补助费的补偿标准):按当地统计部门审定的最基层单位统计年报和经物价部门认可的单价为准。3、按规定支付的土地补偿费、安置补助费尚不能使需要安置的农民保持原有生活水平的,可增加安置补助费。但土地补偿费和安置补助费的总和不得超过土地被征用前三年平均年产值的30倍。
补偿费用的管理和归属
各项补偿费用由被征地单位收取后,按如下方式处理:1、土地补偿费、依法应支付给集体的安置补助费、集体所在的青苗补偿费和附着物补偿费,由被征地单位管理和使用。2、青苗补偿费和附着物补偿费归青苗和附着物的所有者所有。3、安置补助费的归属、使用:(1)由农村集体经济组织安置的,支付给农村集体经济组织,由其管理和使用。(2)由其他单位安置的,支付给安置单位。(3)不需要统一安置的,发放给安置人员个人或经被安置人员同意后用于支付被安置人员的保险费用。集体所有的补偿费用的使用收益分配办法:1、在当地金融机构设立专户存放。2、使用情况公开,接受村民监督。3、分配办法经村民会议或村民代表会议过半数通过,报乡政府备案。 纵横法律网-河南英伦律师事务所-张维民律师
秦皇岛途程机械设备有限公司怎么样?
秦皇岛途程机械设备有限公司是2014-05-26在河北省秦皇岛市经济技术开发区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于秦皇岛市经济技术开发区大白庙村村东。秦皇岛途程机械设备有限公司的统一社会信用代码/注册号是91130300308037459B,企业法人姜亚先,目前企业处于开业状态。秦皇岛途程机械设备有限公司的经营范围是:隧道工程机械设备及配件的销售、制造、设计、租赁、技术开发、技术转让、技术服务;铁路工程;桥梁工程;隧道工程;钢结构工程;提供劳务服务;电气设备及配件的销售(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。在河北省,相近经营范围的公司总注册资本为657670万元,主要资本集中在 5000万以上 和 1000-5000万 规模的企业中,共165家。本省范围内,当前企业的注册资本属于良好。通过百度企业信用查看秦皇岛途程机械设备有限公司更多信息和资讯。
话剧《风华绝代》是刘晓庆主演的吗?
您好~亲,北京话剧风华绝代将于2013.11.22-2013.11.24号在保利剧院演出,刘晓庆是主演,大麦网已经开始售票,您可以放心购买。具体如下:传奇话剧《风华绝代》时间:2013.11.22-2013.11.24 场馆:保利剧院 状态: 销售中 票价:180,280,380,480,680,880,1100,1280购票点击:【北京话剧 风华绝代】感谢您对大麦网的支持!
话剧风华绝代 好看吗
您好~
由刘晓庆主演、田沁鑫导演、天津人民艺术剧院倾力演出的传奇话剧《风华绝代》,已相继在全国数十个城市成功巡演过百场。该剧在京津两地、大连、沈阳等城市演出时盛况空前,场场座无虚席,在台湾地区更是创造了连续演出10场的纪录。这部被导演田沁鑫评价为“传奇女子演绎传奇女子的传奇故事”的话剧,为话剧迷献上一场视听盛宴。
长沙育德教育咨询有限公司怎么样?
长沙育德教育咨询有限公司是2012-05-07在湖南省长沙市长沙县注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于湖南省长沙县星沙街道开元路58号楚天家园楚天阁1101室。长沙育德教育咨询有限公司的统一社会信用代码/注册号是914301215954910126,企业法人陈卫东,目前企业处于开业状态。长沙育德教育咨询有限公司的经营范围是:教育咨询(不含教育培训、补习及升学、留学中介)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。在湖南省,相近经营范围的公司总注册资本为361740万元,主要资本集中在 5000万以上 和 1000-5000万 规模的企业中,共100家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。通过百度企业信用查看长沙育德教育咨询有限公司更多信息和资讯。
南宁育龙教育咨询有限公司怎么样?
南宁育龙教育咨询有限公司是2013-01-25在广西壮族自治区南宁市市郊区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于南宁市高科路8号南宁高新区高科路电子产业园2号楼3层A-9。南宁育龙教育咨询有限公司的统一社会信用代码/注册号是914501000617131518,企业法人黄聪,目前企业处于开业状态。南宁育龙教育咨询有限公司的经营范围是:教育项目策划;就业指导推荐;喷绘写真、庆典礼仪策划;设计、制作、代理、发布国内各类广告;销售:办公用品、文体用品、电脑及配件、电子数码设备及配件、电脑耗材、服装鞋帽、工艺品、农副土特产品;教育信息咨询;信息技术咨询服务、互联网信息服务(凭许可证在有效期内经营,具体项目以审批部门批准为准);计算机及网络技术开发、信息技术开发系统开发;电子产品的研发与销售(除国家专控产品);网上贸易代理(除国家有专项规定外);自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务,许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营(国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外)。在广西壮族自治区,相近经营范围的公司总注册资本为141293万元,主要资本集中在 100-1000万 规模的企业中,共551家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。通过百度企业信用查看南宁育龙教育咨询有限公司更多信息和资讯。
徐滨士的人物经历
1931年(民国二十年)三月,徐滨士出生在黑龙江省哈尔滨市一个普通家庭里。小时候,他经常看到同胞们被日本人欺负蹂躏,于是他暗下决心:“用知识把祖国建设强大。”在强烈的报国心的驱使下,他发奋读书,从小学到高中,学习成绩始终名列前茅。1947年(民国三十六年),徐滨士考取了哈尔滨工业大学机械制造与焊接专业,与其他中国学生一起先读了两年预科,系统学习了俄语与高中数、理、化。1952年,哈尔滨工业大学成立了全国最早的焊接专业,为了尽快培养出焊接专业的本科生,学校抽调了当时已大四的徐滨士等一批学生学习焊接。1954年,徐滨士于哈尔滨工业大学机械制造与焊接专业毕业,获工程师学位。并被分配到哈尔滨军事工程学院,当上了装甲兵工程系修理教研室的教员,建设焊接实验室。为了攻克坦克零部件磨损后的修复难关,他经过100多个日夜的试验和无数次的失败,终于研制成功了国内第一台振动电弧堆焊设备,突破了薄壁零件不能修复的禁区。1954年至1961年,徐滨士在哈尔滨军事工程学院任教。1961年,徐滨士历任装甲兵工程学院讲师、副教授、教授。20世纪90年代末,徐滨士在传统等离子喷涂技术的基础上,徐滨士研究开发出高效能超音速等离子喷涂技术,能耗和气体消耗量下降1/3,其综合性能超过美国同类产品,喷涂的纳米涂层可用于修复高性能飞机发动机叶片。1987年,徐滨士建立了中国第一个表面工程研究所与装备再制造技术国防科技重点实验室,全力研究和解决表面工程中的许多基础理论与关键技术问题,并创办了《表面工程》杂志。他带领课题组攻克了很多技术难题,成功开发出纳米颗粒复合电刷镀技术,制备出了不同体系的20余种纳米电刷镀液。1990年6月,徐滨士晋升为少将军衔。1995年,徐滨士当选为中国工程院院士。2004年10月25日,在上海召开的第14届国际热处理与表面工程学术会议暨国际热处理与表面工程联合会第33届常务理事会上,徐滨士被授予国际热处理与表面工程联合会最高学术成就奖。在徐滨士之前全世界仅5人获此殊荣。
蒋斌的人物经历
学习工作经历: 1993.9-1997.7 重庆大学冶金及材料工程系读本科1997.9-2000.7 重庆大学材料科学与工程学院读硕士2000.9-2003.6 重庆大学材料科学与工程学院读博士2003.6-2005.9 重庆大学材料科学与工程学院讲师2005.9-2009.6 重庆大学材料科学与工程学院副教授2009.9-至今 重庆大学材料科学与工程学院教授、博士生导师主要社会兼职: 中国材料研究学会会员、中国金属学会会员、重庆材料学会会员、重庆表面工程技术学会理事主持和参加过的主要科研项目: 负责国家自然科学基金1项、国家973项目子课题1项、重庆市科技攻关项目2项。参加完成国家973项目子课题、国家自然科学基金重点项目子课题、重庆市科技攻关项目等4项。论文、专著发表及获奖情况: 军队科技进步二等奖1项,重庆市技术发明二等奖1项。申请专利10项,获权1项。已发表论文40余篇。获奖专利及其他荣誉:学术专长及成果: 新型金属材料及纳米表面工程主要研究方向: 镁合金材料、薄带铸轧、新型超轻镁合金、纳米表面工程承担项目:国家863项目“宽幅镁合金薄板坯连续铸轧关键技术研究”课题负责人国家基础研究计划项目(973计划)“镁合金双辊连铸”课题负责人 国家自然科学基金项目“双辊连铸镁合金薄带坯的高坝熔池系统的基础研究”课题负责人 国家十一五科技支撑计划“镁合金薄板挤压-扎制及成卷扎制加工技术研究”课题副组长 重庆市科技攻关重大项目“镁合金板材成卷轧制技术研究”课题副组长 重庆市科技攻关项目“镁合金板坯连续铸轧技术的研发”课题副组长 重庆市自然科学基金“特定条件下典型镁合金的高温力学行为”课题负责人 获奖:2004总装备部军队科技进步二等奖,纳米颗粒复合电刷镀技术开发研究及其在装备上的应用2007重庆市技术发明二等奖,无机纳米粒子液相制备新方法及应用关键技术代表性论文:1 B. Jiang, D. Qiu, M.-X. Zhang, P.D. Ding, L. Gao. A new approach to grain refinement of an Mg-Li-Al cast alloy. Journal of Alloys and Compounds, 492 (2010): 95-98 JIANG Bin, GAO Liang, HUANG Guang-jie, 2 DING Pei-dao, WANG Jian. Effect of extrusion processing parameters on microstructure and mechanical properties of as--extruded AZ3 1 sheets. Trans. Nonferrous Met. Soc. China 18(2008): s160-s164 3 Jiang Bin, Xu Binshi, Dong Shiyun, Yi Yu, Ding Peidao. Contact fatigue behavior of nano-ZrO2/Ni coating prepared by electro-brush plating, Surface and coatings technology, 2007, 202(3-5): 447-4524蒋 斌,徐滨士,董世运,丁培道. 热处理对n-SiO2/Ni镀层接触疲劳性能的影响. 稀有金属材料与工程, 2007,36(10):1728-17315 Jiang, Bin; Ding Peidao; Pan Fusheng; Wang Jian. rolling of AZ31 magnesium alloy thin strip. Materials science forum, 2007, 546-5496 Jiang, Bin; Ding Peidao; Pan Fusheng; Wang Jian; Yi Yu. Vertical twin roll casting of AZ61 magnesium alloy thin strip. Rare metals, 2008, 27(S): 123-1277 蒋斌;陈嗣强;王健;丁培道. 双辊连铸AZ61镁合金薄带坯的工艺与显微组织. 机械工程材料, 2008, 32(7): 27-308 蒋 斌; 徐滨士,董世运,欧忠文. n-ZrO2/Ni复合电刷镀层的微动磨损行为, 摩擦学学报, 2005, 25(6): 515-519代表性专利:1 蒋斌,王健,杨春楣,张彩东. 双辊薄带连铸机辊面的涂镀金属的方法,发明专利号ZL200510020466.9 2 蒋斌,王健,欧忠文. 一种镁合金复合材料及其制备方法,发明专利号ZL200610054190.03 丁培道,杨春楣,蒋斌,王健,戴永刚. 双辊连铸镁合金薄带浇铸装置. 发明专利号ZL200510057419.1 4 徐滨士,马世宁,蒋斌,梁秀兵,涂伟毅,欧忠文. 在金属基体上电刷镀纳米颗粒复合镀层的方法,发明专利号ZL02101195.85 蒋斌,王健,丁培道,欧忠文. 一种镁合金复合材料及其制备方法,专利号ZL200610054190.06 蒋斌,潘复生,高亮,丁培道. 细化LA141镁锂合金晶粒的方法,申请号200910311256.37 蒋斌,黄光杰,丁培道,王健. 扁挤压筒开坯的镁合金板带坯的制备方法,申请号200810069741.X
什么是管理信息系统演变规律?
诺兰模型的六阶段
诺兰认为,任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时,都存在着一条客观的发展道路和规律。数据处理的发展涉及到技术的进步、应用的拓展、计划和控制策略的变化以及用户的状况四个方面。1979年,诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为六个阶段。诺兰强调,任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都必须从一个阶段发展到下一个阶段,不能实现跳跃式发展。 诺兰模型的六个阶段分别是:初始阶段、传播阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。
【第一个阶段初始阶段】
组织引入了像管理应收账款和工资这样的数据处理系统,各个职能部门(如财务)的专家致力于发展他们自己的系统。人们对数据处理费用缺乏控制,信息系统的建立往往不讲究经济效益。用户对信息系统也是抱着敬而远之的态度。
【第二阶段传播阶段】
信息技术应用开始扩散,数据处理专家开始在组织内部鼓吹自动化的作用。这时,组织管理者开始关注信息系统方面投资的经济效益,但是实质的控制还不存在。
【第三阶段控制阶段】
出于控制数据处理费用的需要,管理者开始召集来自不同部门的用户组成委员会,以共同规划信息系统的发展。管理信息系统成为一个正式部门,以控制其内部活动,启动了项目管理计划和系统发展方法。目前的应用开始走向正规,并为将来的信息系统发展打下基础。
【第四阶段集成阶段】
这时,组织从管理计算机转向管理信息资源,这是一个质的飞跃。从第一阶段到第三阶段,通常产生了很多独立的实体。在第四阶段,组织开始使用数据库和远程通信技术,努力整合现有的信息系统。
【第五阶段数据管理阶段】
信息系统开始从支持单项应用发展到在逻辑数据库支持下的综合应用。组织开始全面考察和评估信息系统建设的各种成本和效益,全面分析和解决信息系统投资中各个领域的平衡与协调问题。
【第六阶段成熟阶段】
中上层和高层管理者开始认识到,管理信息系统是组织不可缺少的基础,正式的信息资源计划和控制系统投入使用,以确保管理信息系统支持业务计划。信息资源管理的效用充分体现出来。着一条学习曲线,深入地理解这条学习曲线,将会有助于组织更有效地管理这个进化过程 诺兰阶段模诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。因此,无论在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。
不知道是这个么。
人力资源管理系统的问题
明确自身对HRMIS的整体需求
注意软件系统设置的灵活性、开发性和扩展性
根据预算,选择相应层次的HRMIS供应商
注意HRMIS软件运行的稳定性金和易用性
明确企业在实施HRMIS中的资源要求
信息技术在人力资源管理中主要是作为工具来应用,它可以用来处理几乎所有定量的问题,比如人事信息管理、员工考勤、薪资计算等等,较之手工管理,信息技术的应用将大大降低例行性工作占用人力资源管理人员时间的比例,无疑极大地提高了HR部门的工作效率,从而可以有更多时间思考战略层次的问题。提高工作效率,是许多企业引入人力资源管理系统(HRMS)的首要目的。2)优化业务流程,改善服务质量 (5分)
好的人力资源管理系统还应该是管理技术与信息技术、管理思想与中国传统文化之间的完美融合,在消化吸收先进的人力资源管理理念的基础上,可以在软件中诠释人力资源管理的全部内容与业务流程,从而使得人力资源管理系统可以被用来定义HR部门的工作内容,优化和规范其业务流程,从而成为企业人力资源部门信息化、职业化、个性化的管理平台。
3)提供基于信息的决策支持(5分)
一套合理而完善的人力资源管理系统还将为HR管理者带来另外一个好处:由于数据库完整地记录了企业所有员工的人事、考勤、绩效、培训、薪资、福利等各方面信息,系统将能快捷、方便地获得各种统计分析报告,为企业管理与决策提供准确全面及时的人力资源信息支持。
4) 实现全面人力资源管理 (5分)
网络技术的应用,还可以为HR部门之外的其他管理人员及员工提供各种形式的自助服务(self-service),比如企业高管人员可以在网上查看企业人力资源的配置、重要员工的状况、人力资源成本的分析、员工绩效等等;对直线经理而言,可以在网上管理自己部门的员工,比如可以在授权范围内修改属下员工的考勤记录、审批休假申请、进行绩效管理等等;对于普通员工,可以在网上查看本月薪资明细、累计福利、内部股票价值、内部招聘信息、各种人事政策、个人考勤休假情况、注册内部培训课程等等。自助服务的提供,使得HR管理从以前的相对封闭变得开放,滞后管理变成超前管理,这些好处无疑可以改善HR部门对企业最高决策者以及全体员工的服务质量,并使得企业全体人员都能参与到人力资源的管理活动中来,从而真正实现了全面人力资源管理。
1、 请结合实际简要分析诺兰阶段模型图在人力资源管理信息系统中的应用。(包括具体单位的背景介绍,人力资源信息系统的应用现状及其发展趋势)
诺兰模型的六阶段
诺兰认为,任何组织由手工信息系统向以计算机为基础的信息系统发展时,都存在着一条客观的发展道路和规律。数据处理的发展涉及到技术的进步、应用的拓展、计划和控制策略的变化以及用户的状况四个方面。1979年,诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为六个阶段。诺兰强调,任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都必须从一个阶段发展到下一个阶段,不能实现跳跃式发展。
诺兰模型的六个阶段分别是:初始阶段、普及阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。
第一个阶段初始阶段
组织引入了像管理应收账款和工资这样的数据处理系统,各个职能部门(如财务)的专家致力于发展他们自己的系统。人们对数据处理费用缺乏控制,信息系统的建立往往不讲究经济效益。用户对信息系统也是抱着敬而远之的态度。
第二阶段普及阶段
信息技术应用开始扩散,数据处理专家开始在组织内部鼓吹自动化的作用。这时,组织管理者开始关注信息系统方面投资的经济效益,但是实质的控制还不存在。
第三阶段控制阶段
出于控制数据处理费用的需要,管理者开始召集来自不同部门的用户组成委员会,以共同规划信息系统的发展。管理信息系统成为一个正式部门,以控制其内部活动,启动了项目管理计划和系统发展方法。目前的应用开始走向正规,并为将来的信息系统发展打下基础。
第四阶段集成阶段
这时,组织从管理计算机转向管理信息资源,这是一个质的飞跃。从第一阶段到第三阶段,通常产生了很多独立的实体。在第四阶段,组织开始使用数据库和远程通信技术,努力整合现有的信息系统。
第五阶段数据管理阶段
信息系统开始从支持单项应用发展到在逻辑数据库支持下的综合应用。组织开始全面考察和评估信息系统建设的各种成本和效益,全面分析和解决信息系统投资中各个领域的平衡与协调问题。
第六阶段成熟阶段
中上层和高层管理者开始认识到,管理信息系统是组织不可缺少的基础,正式的信息资源计划和控制系统投入使用,以确保管理信息系统支持业务计划。信息资源管理的效用充分体现出来。
逐一条学习曲线,深入地理解这条曲线,将会有助于组织更有效地管理这个进化过程。
诺兰阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验和规律。一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。因此,无论在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导MIS建设。
诺兰阶段模型的作用
诺兰阶段模型总结了管理信息系统发展的经验和规律,其基本思想对于管理信息系统建设具有指导意义。
一般认为模型中的各阶段都是不能跳越的。
无论在确定开发管理信息系统的策略,或者在制定管理信息系统规划的时候,都应首先明确组织当前处于哪一生长阶段,进而根据该阶段特征来指导管理信息系统建设。
诺兰阶段模型案例分析
案例一:诺兰阶段模型对当代高校信息化的适用分析[1]
高校信息化,是指随着现代信息技术的发展,高等院校根据自身的需要,采用先进的信息技术来加强管理能力、提高教学质量、促进科研水平、改善生活环境。信息技术在高等教育领域的广泛应用和不断渗透,正在并将继续引发高校的教育思想、教育体制、教学内容和教学方法的重大变革,推进高等教育的改革与发展。实现高校的信息化,是信息经济条件下高校发展的大势所趋,也是我国高校向世界一流大学迈进的必由之路。高校信息化的成功或失败取决于资金、技术、人才等多个方面,其中信息化阶段划分同样是至关重要的,然而目前在这一方面的研究却鲜有涉及。本文将以高校信息化的阶段划分为探讨的中心,借鉴企业信息化理论研究中的诺兰阶段模型。
在《2003-2007年教育振兴行动计划》中,“教育信息化建设工程”的统一规划和部署下,高校信息化建设工作成绩显著在基础设施建设、信息技术标准研制与推广、信息资源开发与整合以及信息化人才培养等方面都有了长足的进步。一个以教育信息化为切人口、不断推进教育现代化的战略举措正被各个高校重视和实施。但是,目前中国的高校中在信息化建设方面还存在大量的问题,诸如盲目投资、哄而上,没有规划,各个部门之间不能系统化,耗资卜大、收益低下等等。这些问题综合起来思考的话,我们不难发现。这与到目前为止很少有专门的研究是针对高校信息化应该按照什么样的路径向前发展的现状不无关系。如果路径清楚r,相信将能对上述问题的解决提供更为清晰的方向。
诺兰阶段模型在2世纪七八十年代形成和提出的,总结的是发达国家组织信息化的经验。作为社会组织的一员,可以认为高校也是适用该模型来规划自身的信息化建设应该经历的几个必然阶段。但同时我们应该认识到诺兰阶段模型提出的时间尚处于信息技术领域发展的前期阶段,在过去的3年中,整个社会的信息技术基础发生了巨大的变化。现在日算机系统功能之强大,使用之方便,网络之快捷,用户群之庞大,还有f言几白技术设备价格之低廉都是诺兰所在时代所无法预见的。所以诺兰阶段模型最好的用法是要与时代相结合,而且从该模型的描述中,也可以发现诺兰进行的阶段划分过于细致。综合上述考虑,本文将在借鉴模型基础上,给出4个更适合于现代信息技术环境的高校信息化阶段划分模型,并对各个阶段的作用、做法和可能出现问题做相应的构想。
案例二:诺兰阶段理论在中国企业中的应用[2]
一、信息技术在飞速发展,企业间的竞争日益全球化,中国的企业该如何面对环境的迅速变化?如何促使本企业的信息技术得到最优化的发展?因此,了解企业进行IT管理的关键性因素,对企业管理人员把握企业仃发展方向、充分利用自身优势、发挥IT潜力是非常重要的。诺兰阶段理论是分析企业信息化历程的重要工具。
二、诺兰阶段理论为企业的IT定位及发展策略提供了一个模式,回顾我国企业IT发展的轨迹,可以看出:我国企业IT的发展历程与诺兰的阶段理论有着较好的吻合。如图2所示,中国企业的IT发展始于微机时代,并经历了五个阶段。微机时代的各个阶段逐一地为中国企业所经历,并进而展开了网络时代的前两个阶段。
在第一阶段,企业处于一种试验性引人新设备的思路下,谨慎而有节制地投资ITIT的支出处于缓慢增长阶段。
第二阶段是一段较为稳定的上升时期,反映在管理层次上实际上是对新技术的加深认识和消化的阶段,也是第三阶段扩张前期准备。
第三阶段以IT支出的猛烈上升为显著特征,信息技术在企业内的扩张短时间内就得到实现。然而,IT开支的突变导致系统不稳定,在系统内聚力的作用于下出现负反馈式的猛然降速或停滞。
随后的第四阶段,由于信息系统应用的调整,企业IT支出处于一种在一定振幅内的徘徊状态。经过一定时间后,系统调整收到成效的企业的IT支出重新上扬,进人第五阶段。应当指出,这次上升是一种趋于稳健的行为完全不同于第三阶段的急剧态势。从诺兰阶段模型看,这是企业IT向网络时代发展的一种过渡行为。
1.阶段1:引入(20世纪80年代初至中后期)20世纪80年代,企业微机应用的领域大致有两类,一类主要用于生产控制上,另一类则用于企业管理领域,主要是财务处理,用于代替手工劳动。比较来说,生产的压力导致前一种类型的r发展在长期看来是比较平稳的。而管理领域的IT应用是基于改善生产和管理环境、提高效率的见望及维护企业形象产生的,管理者初期对IT发展的支持是荃慎的、试验性的。计算机应用通常是由几个人的小组来进行管理的。小组成员负责从购置、安装、调试到应用中的维护、升级全过程,成员一般均为计算机技术专业人员。
2.阶段2:传播(20世纪80年代末)随着IT应用的逐渐推广,最初只在生产控制上使用IT的企业开始所注意力转向管理领域,而原先用于管理领域的IT则向其它领域扩展,例如开始使用电子数据表格、档案管理及生产设计(CAD)等。由于多个部门使用计算机计算机硬件开始分布于组织的各个机构,这种微机的分散式管理已是从数据处理时代开始以来,计算机硬件管理的最大变革。进一步,企业IT小组的规模扩大了,地位上升到科室的层次。但是,企业具体的IT应用仍单纯地强调技术含义,而不是从提高企业运作和管理效益的角度出发。
3.阶段3:扩展(20世纪80年代末到90年代初)这时,IT在企业内继续渗透,企业内各部门基本都开始使用计算机,如人事管理、销售管理、财务电算化及物料管理等。对多数企业的IT发展来说,这个时期是计算机应用急速膨胀的阶段,许多企业正是利用这个契机使本企业的IT上了一个台阶。但实际上,多数企业职能部门对IT应用的管理仍是各自为政,各个应用系统之间仍缺乏交流,企业范围内对IT发展的全局引导和控制,只是任其在企业内部“蔓延”。在整个企业IT成长的过程中,阶段3是发展剧烈又相对短暂的时段。
4.阶段4:调整(20世纪90年代初至90中末期)客观分析,阶段3的企业IT投资带有极大的盲目性,很多投资属于“赶时髦、走形式”,投资不少,却鲜有成效,导致了阶段4的IT紧缩。企业领导也在IT管理趋势于失控的情况下,开始加紧对IT项目的控制。阶段4有两个重要转变,一是IT在管理上的应用从替代企业低层的手工操作和基本数据管理向中高层的管理控制转变。二是企业对IT的管理从硬件向信息过渡。高层领导关心的是如何才能快速有效地处理数据,如何才能把数据转化为对企业经营和决策有用的信息。总之,阶段4是企业总结和反思IT应用的经验的阶段,是致力于彻底提高信息利用效率的阶段。而对一个正在发展IT的企业来说,更为重要的是,本阶段是不同企业拉开差距的关键阶段。
5.阶段5:集成(20世纪90年代中末期至今)经历了一段相对较长的调整期后,企业的组织结构和各项IT应用逐步完善,IT的发展开始恢复向上增长的趋势,基于网络计算的时代到来了。这个时期最为明显的变化是各子系统纷纷冲破了部门之间的阻隔开始进行数据库级的沟通,IT应用的重心从基层管理移向了高层管理。单独的IT部门经理职权已不足已统筹管理各个部门之间IT的联络和协调。进而,组织中出现了相应的副总裁,兼管全企业的IT规划。这时,企业形成了对IT部门有效的考核体系。IT部门的职责中心发生了显著的转移,维护成了运营的重点,外包和二次开发也扩大和加深了企业的信息化水平。这一阶段的发展方向是组织间系统(Inter一Organiza-tion Systems,IOS)。从90年代末起,随着Extranet和Intra-net的推广,部分企业在实现内部信息交互的基础上,开始考虑供应链上信息流的畅通,这就标志着IT的发展已经进人了网络时代的第二个阶段—组织间系统。在供应链的思路下,企业已不再孤立的运作,而是把其作为整个供应链上的一个环节。通过电子商务和虚拟企业等手段把供应链上各个企业连接起来,企业开始注重与上游供应商和下游顾客之间保持一种良好的配合默契,而这种默契需要企业之间在信息上保持适当的交流和联络。当这种运作机制使企业间的关系从原来的利益竞争和对抗演变为利益共享和分担,由界限分明过渡到模糊时,虚拟企业也就随之诞生。
三、中国企业IT成长的关键因素根据阶段理论分析可见,综合企业信息化发展的全过程,主要有以下关键因素影响着企业r的成长:企业战略因素;中层领导的支持;计算机/信息部门自身的技术与管理水平;企业对计算机/信息部门的管理机制。
1.第一类:企业战略因素它描述了企业高层领导对企业信息化的总体态度及支持程度(主要体现在资金投人)。决策者和管理者是企业的核心和灵魂,企业的信息化建设只有得到他们的支持才能得以实施。1998年,(COMPUTER SCIENCES CORPORATION,CSC)针对“IS管理中的关键因素”在全球范围内进行的广泛调查中,“使信息系统的目标与企业的目标相一致”是世界各地区的CIO所公认的最重要的因素。也就是说,企业管理者对IT管理的战略指导是信息管理中的最重要的因素。
企业的信息化进程是一个不断发展的动态过程,它不只是一个信息系统的一次性建设问题,还涉及企业中的许多人和活动。同时随着外部环境和内部环境的变化,它也需要进行调整和升级,需要企业战略的连续性。IT的应用应当是有一个相对稳定的长期规划,然而在某些企业里由于高层管理者的更迭,对IT的管理机制和态度也发生着巨大的变化,政策的不连续性致使不少企业出现巨资进口设备弃置不用、人员闲置、部门随意合并等一系列恶劣情况。这必然会影响企业的信息化进程。
2.第二类:中层领导的支持
它描述了企业的中层管理人员对企业信息化的总体态度。企业所做出的决策必须要与实际操作人员紧密联系尽可能地接近市场。IT的发展引起了企业的工作方式、交流方式的改变,使组织结构由垂直型变为水平型,原来在高层管理人员和基层操作人员之间完成协调、交流作用的中层组织必然会也必须逐渐消失。因为中层管理人员担心自己在这种改变中会受到影响,若不能很好地处理这种担心,中层管理人员必将成为企业信息化的强大阻力。如何取得他们的支持是企业更好地进行IT管理的必要和重要的环节。
3.第三类:计算机/信息部门自身的技术与管理水平
它代表企业的信息部门技术水平、管理水平以及IT在企业内应用的深度。在企业的信息化进程中,企业要进一步提高自己的信息化程度,一方面需要企业自身有一定的IT建设的基础;另一方面,要求企业的技术人员能够灵活地应用新的信息技术,信息部门能够有效地管理整个企业内的信息资源,只有硬件水平的提高是不能提高整个企业的实际的信息化程度的。企业既可以通过招聘引进新鲜血液,促进信息部门的技术水平和管理水平的提高,也可以通过IT部门职员的自身学习和相互交流来提高原有人员的技术水平,促进整个信息部门的进化。
4.第四类:企业计算积了信息部门的管理机制
它概括了企业对信息部门的管理机制以及企业赋予信息部门负责人的地位和职权。企业赋予信息部门负责人相应的地位和职权是体现企业信息化程度的一个非常重要的指标,中国企业的IT组织学习的逐步深人就一直伴随着IT部门负责人的地位的逐步上升。另外,企业如何管理、控制和指导信息部门的工作,如何对信息部门进行业绩考核都属于这一类的范畴。信息部门作为一个新兴的部门,所完成的工作与企业的其他部门有很大的区别,它的实际绩效也难以衡量,它不像生产部门那样有产出、利润率等可以衡量其工作成效,它主要是实现了一种辅助的功能,它能给企业带来成本降低、效率提高,但在实际中很难量化IT的投资收益情况,很难分清利润中哪些是IT带来的,从而导致了一些人的盲目乐观和另一些人的盲目悲观,这都是应该避免的错误态度。如何有效地管理信息部门,衡量IT的绩效是企业中IT管理的一个关键。
将诺兰阶段理论应用到我国企业之中,这将有助于我国的企业管理者识别企业的独有特征,进而有效地借助阶段理论来控制企业的IT发展策略。