2015年工作总结及2016年工作计划

时间:2024-04-09 15:56:02编辑:coo君

2015年年中总结,2016年的计划怎么写

强调工作责任心与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:   
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 
1、标题   
2、正文    
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   
结尾:分析问题,明确方向。    
3、落款   
署名与日期。


2015年工作计划怎么写

来自【百度文库】2015年工作计划2015年即将到来,为完成了公司下达的各项指标,加强工作作风建设,提高思想认识,严格落实公司各项条款,加强工作的积极性和主动性,提升车险理赔服务工作,全面提高工作业绩,提升服务质量,现将2015年工作计划如下:一、具体工作目标1、提升理赔服务时效,严格执行公司理赔规定的服务时间,保证客户在最短的时间内完成理赔,合理保障客户权益。2、提升服务水平,提高服务质量,提升客户满意度。二、主要工作举措1、认真学习相关业务知识,提高自己解决问题的能力,缩短理赔周期,提高理赔时效,简化理赔过程。2、合并核损核赔岗位,加快案件时效,加强未决案件的跟踪服务,缩短结案周期。3、加强承保前的告知工作。加强理赔时的一次性告知服务,4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化,配件系统维护的手段,推出无差价理赔服务承诺,减少分歧。5、进一步提升理赔人员服务礼仪形象,特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准,加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。6、主动关心客户,减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度,通过调度短信、赔款短信,提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件,提早做好防范措施。做到及时发现,及时整改。三、增强团队意识,建立良好工作氛围与公司其他员工增进相互了解,做到业务沟通熟练。相互学习,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档。四、树立主人翁精神,积极为公司发展建言献策公司经济效益的好坏,直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策,提合理化建议,树立公司利益第一的思想,克己奉公更好地为公司发展贡献力量。五、提高服务工作效率,树立良好企业形象为了更好的做好服务工作,努力提高现场服务效率,采取人性化服务,加快工作速度,提高服务质量,提高服务水平。全面树立公司新形象,真正形成优质文明高效的服务。1、做到文明办公,做到环境整洁,语言文明,礼貌服务,规范办公行为。2、提高工作效率,从各个工作环节都要保持高效,要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。3、做好跟踪服务,与客户始终保持经常性的较好沟通,确保客户的问题在最短的时间内得到解决。在2015年工作中,我有决心,在公司的正确领导下,坚定信心,锐意进取,扎实工作,求真务实,创新发展,为我公司和保险业的发展作出新贡献。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

2015年终总结2016年工作计划怎么写

首先自然是标题,年终总结的标题其实很简单,只需要写时间+文种即可。例如“2012年度个人年终工作总”,不用过于华丽修饰,有些标题还直接省略了时间,例如“年终工作总结”,不过小编还是推荐使用时间+文种的格式。

然后就是正文了,首先自然是对一年中的工作做一个大致的回顾。这是总结的开头,我们可以称之为前言。前言多用于说明工作总结的缘由,是对一年的工作以及工作过程的概述和评估。篇幅不宜过长,点到为止,不做深入分析。

接着就是书写工作的心得和体会,这是年终总结的主体,也是最重要的部分,内容是就前言的概述展开分述。一般会使用小标题分别阐明成绩与问题、工作方法与心得体会,有些小标题中内容过多的话还可以采用小小标题进行分类阐述。

正文的最后一般都会书写今后的计划或者打算,这是年终总结的结尾部分。主要是根据上一年度的经验和教训,提出今后的设想和打算,为新的一年制定计划提出依据。具体内容可以包括如何提高现有成绩,克服存在问题,提出新的奋斗目标等等。

虽然正文完成了,但是工作总结并没有完成,我们还需要写署名和日期。相信不少朋友在写完正文的时候就认为已经完事了,常常会忘记书写署名和日期,只有写上署名,才方便让别人知道这是谁写的年终工作总结,写上时间方便自己和他人了解这个总结是何时所写。

以上就是一个完整的年终工作总结应该有的格式,年终工作总结中最重要的就是正文,而正文中最重要的就是主体,书写主体的时候最好分类叙述,这样条理清晰,使人一目了然,如果有必要的话,小标题下面还可以套小小标题,最后千万别忘了署名和日期。啊啦资讯小编整理,希望可以帮到你


ktv咨客工作总结范文

服务与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:   
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 
1、标题   
2、正文    
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   
结尾:分析问题,明确方向。    
3、落款   
署名与日期。


请问KTV咨客工作总结怎么写?

工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
1、你都做了哪些事,简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益
3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。
这几点你写就差不多了。


药店营业员上半年总结及下半年工作计划怎样写?

1、你都做了哪些事2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作,你对岗位和工作的认识4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识5、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。    今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项   1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。    2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。   3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。总结的基本格式   1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   结尾:分析问题,明确方向。    3、落款   署名,日期具体的范文模板链接:https://pan.baidu.com/s/1-XP9GwwPROh0toUw8SIENg?pwd=fh55 提取码: fh55

药店工作总结和工作计划怎么写?

为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,优化我院的中医药资源,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务。提升我院中药房的服务质量,获得良好的社会效益和经济效益,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象。一、加强中药房的建设,规范中药房的管理。1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具、粉碎用具、贵重药品柜、毒麻药品柜。二、制订和完善各项规章制度,明确中药房人员岗位职责。采取有效措施,加强对中药房人员的管理,严格规范中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监督体制,加强中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。三、加强中药、饮片药品质量管理,实行贵重、毒麻药品专人管理药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。所以,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生,贵重、毒麻实行专柜存放,专人管理。四、强化劳动纪律,严格轮班制度中药房工作人员必须遵守各项规章制度,按照医院规定的作息时间按时上下班,按时签到,接班人员必须提前10分钟到岗。有事需向院长请假,严禁利用工作时间从事打游戏、下棋、上网等活动。

交通运输综合执法工作总结及明年工作打算

2019年,在局党组的正确领导下,始终坚定交通运输综合执法高质量发展的目标和方向,紧紧围绕迎接新中国成立70周年大庆、启动“十三五”迎国检等重点工作,认真贯彻执行省局的决策部署,全面融入加快构建现代化交通运输综合执法行政监督体系的新征程,提高标准、狠抓落实,年度目标任务基本完成,专项活动取得明显成效。现将一年来工作情况总结如下:

一、2019年重点工作

(一) 强化执法效能建设,综合执法更加规范高效

一是加大超限运输治理力度。结合国家治超政策变化,支队主动对接淮安交警支队修订完善《盱眙超限运输联合执法检测点工作方案》,着力夯实机制、厘清职责、规范流程,有力推动联合治超实现常态化、制度化,今年联合治超累计查处694辆次,监督卸驳载2800余吨。以超限30%以上车辆为重点组织开展治超百日专项行动,联合交警对管镇等7座重点收费站进行集中整治,行动中超限50%以上查处率达到100%,查处总重106吨的“百吨王”一辆,三季度超限率实现环比下降10%以上,超额完成省局下达的工作目标。深入推进高速入口拒超管控相关工作,按照“一站一策”原则,在6处重点收费站实施24小时入口拒超劝返,在其它收费站加强了流动检查和配合劝导,11月辖区超限车数量和超限率环比实现双下降,支队基本形成了“入口劝、出口查、监控看、源头管”的立体治超网络。

二是突出道路运输严管严控。支队以“两客一危”为重点,多措并举,大力推进道路运输监督检查。试点建立客运车辆进出辖区收费站登记备案制度和定期约谈沿线客运场站、运输企业制度,有效开展精准化执法检查。按照省局部署,联合高速交警、地方运政执法深入开展高速公路非法营运专项整治、道路旅客运输安全整治和道路旅客运输安全严管严控等专项行动,通过严格排定执法检查周计划和月度计划,严厉打击了非法运营、站外带客、不按核定线路行驶等违法行为,营造了辖区有序道路运输市场环境。截至11月底,运政查结案件588件,支队及时将违法车辆信息抄告车籍地运管机构,积极推进源头治理,辖区道路运输违法行为明显减少。

三是开展执法规范化建设。严格执行行政执法“三项制度”,深入推进“规范执法行为、推进廉洁执法”专项整治行动,排查出2项主要问题全部整改完成。召开支队“两项执法”专题会议,集中解决大队反映较为集中的执法检查、证件甄别等10余项问题。认真执行省局2019年治超非现场执法专项检查通报有关要求,严格落实“一超四罚”实施细则,切实提高支队非现场执法案件质量,今年支队非现场超限累计查结181件,非现场运政累计查结122件。健全完善支队三级文书会审机制,对执法卷宗、执法视音频和内业资料进行全面审查,今年已开展3次季度性集中审查活动,制发季度审查通报3份,有效促进执法过程规范化。

四是加强涉路许可和监管工作。2019年,辖区涉路许可及大件运输许可事项较多,支队克服人员少、工作量大的不利因素,进一步优化办理流程、合理压缩办理时限,截止12月4日,协助省厅办理涉路许可32件,办理大件许可423件,协助兄弟单位大件许可办理4122件。为保障各许可项目顺利施工,支队组织各大队会同业主单位、施工单位加强施工方案组织审查,做到关口前移、预防为先。按照省局关于加强施工路段管理通知要求,采取“八查八看”和增加电子巡查、路面巡查频次等方式积极开展施工监管工作,今年以来,开展施工监管2100次,制发整改通知25份,各施工路段始终保持安全畅通。

(二)加强行业监督检查,为民服务更加优质精细

一是积极打造美好路域环境 。认真落实省局“五清三化”工作部署,积极开展“回头查”活动,通过督促经营公司对整治完成区域加装隔离栅、增加巡查频次等措施,有效实施路域环境长效管理。按照省局部署,组织完成四大类问题广告设施和重大问题核查整治工作,年内推动新沂市时代腾鑫广告公司违建和管镇收费站建控区违建两处重大问题得到解决,今年累计整治违法广告设施7个,通知修复破损的广告设施192个,支队辖区无新增违法广告设施。认真做好迎接省“五项行动办”验收准备,继续加强与沿线各市“五项行动”办的工作对接,加大排查检查力度,对发现的问题督促有关单位整改到位。目前,省“五项行动”办已完成对支队辖区路域环境的验收检查。

二是稳步实施行业管理。支队严格按照《江苏省高速公路行业管理监督检查工作方案》要求,对辖区内的高速公路养护质量、收费站和服务区做到监督检查全覆盖。加强惠民政策落实情况监管,认真做好重大节假日免费放行工作,组织对辖区重点收费站、服务区免费放行准备情况进行督查,不断提高辖区高速公路服务保障水平。今年支队下发行业监督检查通报8份,上报省局监管报告4份,针对检查中发现的问题已督促经营公司纳入年度计划整改。同时,配合公安等相关部门做好扫黄打非、扫黑除恶、反暴恐等专项行动。

三是提高养护管理水平。围绕全力迎国检的工作要求,支队不断强化对桥梁、路面养护监管工作,每季度对辖区24座重点桥梁进行专项检查,其中第三、四季度聘请第三方专业检测机构开展了检查。对s49、g2513路面平整度、破损率和车辙等主要指标存在问题路段,督促责任部门开展预防养护工作,进一步协调推进经营公司进行沥青路面大中修工程,确保支队辖区道路mqi指标达到国检标准。按照省厅、省局部署,重点加强对取消省界收费站etc门架系统建设施工项目、入口拒超称重施工、s49新扬高速部分路段提速的施工报备和监管工作,支队主动对接经营公司、高速交警和施工单位召开协调会,通过采取养护报备快审快办、完善施工方案和加强养护施工路段管理等服务举措,有效保证各项重点项目的顺利实施。

(三) 提高安全防控能力,辖区路网更加安全畅通

一是全面强化安全管理。支队高度重视安全生产工作,时刻绷紧安全之弦,深刻吸取3.12响水化工厂爆炸等事故教训,举办安全培训班,严格落实各项安全举措,层层签订安全管理目标责任状,有效压紧压实安全管理责任。今年以来,认真部署开展了今冬明春火灾防控工作、安全生产月、夏季防汛防台、消防安全执法检查、安全生产大检查、“防风险、保平安、迎大庆”等专项行动,对支队辖区基础交通安全设施、桥梁隐蔽部位、服务区、收费站和内部安全情况进行了全面的排查治理。特别是在推进高速公路“防风险、保平安、迎大庆”工作中,支队提高政治站位,提前谋划管控措施,通过加大执法监管力度,深入推进安全隐患排查治理,为庆祝新中国成立70周年营造了良好高速公路通行环境。同时,为进一步提升安全管理能力,支队委托安全专业咨询机构进行第三方安全生产检查,并于11月21日召开反馈会,针对排查出的隐患问题要求各大队立即整改到位,确保支队安全形势稳定。此外,支队还委托第三方网络安全专业机构开展网络安全检查,细致排查支队和各大队网络方面存在问题,及时制定整改措施,推进安全工作更加扎实稳固。

二是加强路网应急指挥。支队加强与沿线公安交警、经营公司、应急、消防、气象、救护等单位的沟通联系,积极构建“一路多方”联勤联动机制,实现资源共享和协作配合。积极推进事故快处机制建设,轻微交通事故在人未伤、车能动、无严重路产损失的前提下,实行“一路三方”先到先处,最大限度减少事故对道路通行的影响。严格落实重大节假日领导到岗带班和24小时值班制度,及时报送和发布路网信息。进一步完善支队、大队总体应急预案以及恶劣天气、交通堵塞、交通事故等专项应急预案,组织开展应急演练6次,并督促经营公司做好应急物资准备工作,确保遇有特情,快速反应,科学实施有效管控。

三是开展疏堵保畅行动。联合高速交警和经营公司提前召开应对交通大流量工作座谈会,加强对重大节假日期间路网流量的分析研判,形成工作合力。结合辖区形势,着重对g2513淮徐高速、g25长深高速淮安段、s49新扬高速泗洪段、盱眙段、g1516盐洛高速苏皖省界收费站、s65徐明高速苏皖省界收费等重要路段和关键节点加强管控,坚持一路一策、一站一策的思路,主动对接有关单位制定具体疏堵保畅方案,科学实施节点渠化、物理隔离、压缩车道、间断放行等措施,引导车辆有序通行。同时,在服务区采取双边对称管理举措,引导车辆到对面服务区停车休息,缓解潮汐拥堵现象。在春节、清明、五一、中秋、国庆等重大节假日及大雪等恶劣天气期间,支队通过提前谋划,高效应对辖区交通大客流,辖区路网始终保持安全畅通。

(四)发挥党建引领作用,执法队伍更加奋发有为

一是全面深化从严治党。今年以来,支队重点以开展“ 不忘初心 、牢记使命” 主题教育 为抓手,全面加强思想政治教育,严格查摆问题不足,推动全体执法人员守好初心担好使命,全面推动支队事业高质量发展。积极推进作风建设、纪律建设,严格落实“两个责任”,组织集中警示教育活动5次,采取实境课堂、廉政课堂等形式,警示全体人员时刻筑牢廉政防线。加强廉政风险点排查检查,先后开展“规范执法行为、推进廉洁执法”专项整治、规范参加评审咨询行为、重大节假日期间廉政提醒、公车私用和违规公务接待问题的监督检查等工作,有力保障廉政建设各项要求执行到位。支队从未发生“三乱”和违法乱纪行为,始终保持风清气正的干事创业氛围。

二是强化基层基础建设。今年以来,支队在面临改革以及迎大庆、十九届四中全会、进博会和军运会期间等重要敏感时期,进一步提升政治站位,落实责任,扎实工作,不断强化基层基础建设。开展执法人员素质提升工程,组织全体干部职工认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,并先后举办党性教育培训、行业监管、安全生产、综合业务、网络安全、执法管理等培训活动,全年累计培训300人次,有效提升执法队伍政治素质和业务能力。实施一线执法保障工程,累计投入140余万元,为大队更新执法记录仪、数据采集站、办公电脑、空调以及建设车库用房等,优化内网执法平台硬件建设,改善基层执法办公条件。强化安全稳控措施,全力化解信访问题,做到防范与稳控齐抓,治标与治本并重,积极打造和谐稳定、安全畅通的出行环境,支队信访维稳形势保持总体平稳。加强执法队伍活力建设,开展植树节、学雷锋活动,选派干部职工参加省厅和联动单位举办的文体活动,活跃工作氛围,打造讲政治、有本领、有活力的交通执法队伍。

三是打造对外良好形象 。为进一步树立和展现队伍良好形象,支队不断强化对外宣传工作,举办新闻宣传报道和政务信息培训,策划开展“两保一强”、植树节、3.15、扫黑除恶、入口拒超、道路旅客运输执法等专题宣传活动。今年累计上报政务信息220余篇,被厅门户网站、畅交通等系统内媒体采用75篇,支队宣传素材被中央电视台、江苏卫视等重点媒体采用6次,较好地展示了支队各项工作的新作为、新成效。同时,支队积极推进服务品牌创建工作,红旗雷锋车、丹心尚行党支部、e+2服务为民、金色阳光先锋队等大队服务品牌在辖区沿线已具有一定知名度和美誉度。

二、明年重点工作打算

回顾一年来工作,在取得成绩的同时也深刻认识到工作中存在的不足,主要表现在信息化、科技化手段应用不多,执法、监管、保安保畅方面的工作成效对照高质量发展的标准和要求还有一定差距,执法队伍建设还需要加强,创新发展能力也还不足。下一步,将继续加大力度,坚持系统化思维,着力解决工作中存在的不足,并结合加快建设现代化交通运输综合行政执法监督体系的要求,积极开展相关工作,明年将重点聚焦五个方面工作。

(一)全力以赴迎接“十三五”国检。 一是加强组织领导。计划组建迎国检工作专班,制定督导检查相关制度,明确各大队、科室工作责任和具体任务,推动支队迎国检工作有序推进。 二是梳理完善工作资料。围绕国检方案内容,梳理“十三五”期间各项台账资料,确保准确反映日常管理工作成效。 三是提升养护质量。联动经营公司建立迎检工作联动机制,共同对辖区高速公路管养情况进行全面排查检查,提高路面隐患排查治理效率和养护工作质量,坚决圆满完成迎检任务。

(二)全面提升执法管理能力。 一是加强道路运输监督检查。继续推进道路旅客运输严管严控工作,完成既定工作目标任务。同时,以“两客一危”车辆为重点,坚持依法行政和创新管理相结合,谋划运输大数据筛查的载体和手段,发挥信息化优势,实现对违法车辆精准管控。 二是继续推进入口拒超和超限集中治理工作,完善与交警、经营公司的联动机制,确保辖区超限率达到省控标准。 三是提升路政执法效能。开展路政管理制度性规范建设,加强电子巡查、路面巡查和联合养护巡查工作,提高巡查管理针对性和时效性,重点打击涉及路产路权方面违法行为,及时清理沿线非法广告设施。 四是加强执法规范化建设。采取文书会审等方式,加强对执法全过程监督,认真贯彻执行行政执法“三项制度”,开展评选优秀案卷等活动,在支队进行推广,帮助大家对标找差,提升执法质量。

(三)积极打造优质出行环境。 一是构建多部门监管体制。以满足社会公众美好出行为导向,探索联合市场监管、卫生、应急、高速交警等构建多部门联合监管机制。加强对服务区监督检查,积极推进辖区服务区向交通、生态、旅游、消费等复合功能型服务区转型升级。 二是巩固路域环境整治成果 。联动经营公司和沿线地方政府有关部门,继续加强路域环境管理长效机制建设,继续实施绿化、美化、洁化相关工作,积极打造生态优美的高速公路路域环境。 三是加强施工路段管理。严格按照省局要求,对辖区许可和养护路段进行监督检查,充分运用视频监控系统、无人机等手段,提高养护监管效率。 四是加强收费秩序监管。充分研判因收费制度改革带来的新变化,谋划新的收费秩序监管举措,营造辖区有序高速收费环境,提高人民群众高速公路出行体验。

(四)维护辖区道路安全畅通。 一是紧抓安全生产不放松。时刻绷紧安全这根弦,积极推进安全隐患排查整治行动,对重要路段、重要节点的技术状况和交通安全设施进行逐条查、逐项过,坚决不留一处安全隐患,确保支队安全形势稳定。 二是加强“一路三方”协作配合。定期召开联席会议,联合举办跨区域、跨部门的应对大客流、交通事故、恶劣天气的应急演练活动,不断巩固落实联勤联动工作机制,提升路网调度与应急指挥能力。 三是积极推进支队“两保一强”行动品牌化建设。加强对易拥堵点、易拥堵路段进行预判分析,形成更为系统化的疏堵方案,并会同相关联动部门,同向发力,确保辖区道路安全畅通。

(五)切实强化自身建设。 一是加强执法队伍建设。始终把加强支队执法队伍建设摆在突出位置,计划开展党建、业务培训工作,提升队伍综合素质。同时,找准队伍建设中的重点、难点和突破点,谋划开展执法队伍创新力、执行力提升行动。继续推进关爱困难职工、书香徐盐及相关文体活动,增强执法人员在支队高质量发展中获得感、幸福感。 二是加强内部制度建设。开展制度建设年活动,理顺当前内部管理、业务工作制度中存在的问题和不足,逐步修订完善,提高支队管理规范化、制度化水平。 三是推进服务品牌建设。开展对各大队品牌建设评价评审工作,进一步明确品牌建设中重点和方向,积极提升品牌的美誉度和知晓率,着力打造出在全省交通综合执法系统有一定知名度的服务品牌。 四是加强网络安全建设。选取支队有计算机和网络安全相关背景的执法人员,组建支队网络安全技术维护小组,继续推进第三方网络安全检查工作,确保支队网络和信息化安全稳定。


男装柜组主任2015工作总结和2016工作计划

强调促销与管理的重要性。
没有范文。
以下供参考,

主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:   
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 
1、标题   
2、正文    
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   
结尾:分析问题,明确方向。    
3、落款   
署名与日期。


面点主管年总结报告

强调食品安全、检查与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:   
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式: 
1、标题   
2、正文    
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   
结尾:分析问题,明确方向。    
3、落款   
署名与日期。


质控部年终个人工作总结

质控部年终个人工作总结   时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,回首这一年来所发生的一切,一定是有喜悦的同时也夹杂着惆怅,这些都是我们宝贵的经历,这也意味着,又要准备开始写年终总结了。那么什么样的年终总结是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是我整理的质控部年终个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。   质控部年终个人工作总结1   20xx年是不平常的一年,也记载着我过去的辛勤与汗水,纂写啦工作中的一点一滴,充实了自己,创下了可喜的成绩。在迎接20xx年新任务、新挑战之时,现总结过去一年我在技术质检部的工作如下:   20xx年,在公司继续“以加工生产京沪高速铁路土建六标四工区高性能混凝土为主,坚持自主世界品牌混凝土生产模式和特点的战略思想”的指导下,为京沪高速铁路土建六标四工区生产提供约28万M3的高性能混凝土,使公司在苏州的经营运作走上了快车道,并为明年公司在苏州地区生产商品混凝土奠定坚实的基础,拓开了市场。质检部作为承担公司混凝土生产与质量控制的职能部门,我们全体成员(两个质检、三个操作手)仍然保持求真务实、任劳任怨、团结奋进的精神,努力在平凡的岗位上做好自己的工作,各项工作都以公司的方针政策为指导,以京沪高速铁路高性能混凝土的特殊要求生产为核心,并坚持公司的节能减耗政策。一年来,部门各项工作有条不紊的进行,主要有以下方面的工作:   1. 质检员、操作手的招聘、培训、技术考核方面:由于今年三月份几个老操作手、质检员自行辞职或外阜调动,在质检部技术人员远远满足不了生产需要的情况下,经过张经理的特批,由我(苏州站质检部长)从老操作手中挑选了胡贤龙培养质检员,从甘肃、陕西新招聘两名大学生(王宝飞、陈保仓)培养操作手。在培训中我针对他们知识面、和理解程度的不同,分别制定了培训计划,培养目标。培养贯彻执行“一个中心、一个基本点”(即:以短期见效培养应急生产为中心,以公司长远发展、人才储备为基本点)。对新操作手培训实行三步走:   第一;先从操作间主控电脑操作生产开始,让他们掌握操作台各按键(按扭)功能,掌握输任务单、配合比、修改配合比、登记生产和启动搅拌机生产流程,掌握熟悉中联重科2HZS-180生产软件、office软件及软件参数、作用。   第二;在基本掌握操作搅拌机的基础上让他们进一步从操作室主控配电柜,搅拌楼设备硬件、后料仓秤、空压机、电磁阀、传感器以及整个计量配料输送到搅拌,逐一讲解工作原理和应急、维修措施。   第三;在操作手对所有生产操作熟练掌握后,给他们讲解混凝土知识和组分。教他们如何通过摄像头、操作台电流表控制混凝土坍落度,调整混凝土生产用水量,以便让质检有更多的时间去工地对混凝土进行跟踪服务、抽查关注原材料、混凝土质量动态。经过两星期的手把手式的培训,王宝飞、陈保仓很快掌握并熟悉了搅拌机操作流程,经过严格考核能够胜任操作手职务。对质检培训采取现场和理论相结合的方法。带领实习质检胡贤龙做原材料和混凝土部分性能检测实验。   教给他如何根据不同混凝土原材料、混凝土质量状态去调整配合比。生产前对原材料质量进行目测,通过对原材料和生产出混凝土的性能、质量对比法来掌握和提高技术业务水平。要求质检员通过勤观察原材料来控制混凝土质量。说白了,要想提高自己的技术水平就必须腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,只有多关注混凝土原材料的变化才能掌握所生产出混凝土的质量变化,从而控制产品质量。并应工程需要在夏(冬)季对混凝土及其原材料进行温度监测!以便能够更好的掌握混凝土质量,不断提升他们目测能力。   为了提高质检、操作手的工作效率和技术能力,每半月在搅拌楼对他们进行一次技术交流培训,主要是针对他们平时工作(混凝土生产与质量控制)中遇到的技术、机械故障问题做疑难解答和讨论。并为他们进行职业规划。   2. 混凝土生产与质量控制方面:混凝土生产采取质检调灰、操作手控制坍落度的原则。在生产任务多、人员缺的情况下,质检员开搅拌机,我也充当操作手、质检员、资料员的角色来维持生产正常,保证搅拌机正常运转。为了使生产出的混凝土能够满足京沪高铁工程施工要求,要求我部门质检员对混凝土原材料日检测(目测),对波动变化很大的不合格原材料取样实验,协助中交实验室打试配。对混凝土质量存在问题的做试块测强度,并拍照留证据。每半个月组织小工、操作手、质检员对各计量秤校核(准)一次。由于中交提供的原材料质量变化幅度很大、粗骨料级配、细骨料细度模数、含水率(不稳定),尤其是在混凝土坍落度和质量控制方面,给我部门造成困难,经过长期的工作经验总结和培训,质检和操作手熟练掌握原材料变化,并有以万变应不变的生产技术能力(即:砂石料含水再变化也能把坍落度控制到施工和设计要求)。   3. 质检部工作的管理:本部门制定并实行工作考核(奖、罚)制度。在质检部管理中实行绩效考核制度(满分100分根据考核项目和完成的情况扣减分,每减一分扣当月工资10元),并对搅拌设备责任到人。从质检员、操作手月工资中抽200元作为考核工资,主要从技术能力、混凝土质量控制与生产、工作态度、出勤、交接班、资料、卫生、节能减耗综合考评,做到了奖罚分明;对督促质检、操作手工作积极性、提高技术能力起到不可估量的作用。   尤其是8月份对质检、操作手进行精简(浓缩了人员使用数量),不但调动了他们工作的积极性,还提高了工作的效率,基本上没有闲职人员,从节能减耗上讲给公司节约了一笔工资开销,大大降低了生产技术部成本。经常加强与他们的思想沟通工作,使人员的工作态度向工作中转变,增加他们的集体主义感和团结奋进的精神,发扬工作热忱,把安全、生产工作做好。可喜的是全年部门各岗位无出现安全质量事故和客观性错误。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各岗位人员都把握多种技能(调度、质检、操作),做到一专多能,弥补了工作量大时(生产高峰期)人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。根据工作和部门管理的需要,每周五组织质检部全体人员在搅拌楼开安全生产例会,并对上周内工作的总结和本周工作的'计划安排。为了增强质检、操作手的责任感、上进心、制止他们玩忽职守、消极怠工的思想和行为,给他们制定(签署岗位)管理责任协议书。为了不影响生产和对质检咳嗽钡陌踩悸牵灾始觳咳嗽笔敌星胂僦贫(即:临时或休班外出办事必须请假)请假在一天以上的必须要求提前一天申请。   外出办事必须请假并晚上21:30回公司,我抽查,将此纳入月考评。对于请假超过半月的按自动离职处理,无故利用请假辞职的扣除一个月的工资(杜绝象严后飞事件的发生),辞职的须提前一个月打离职报告。在质检部一年的管理工作中,使各岗位人员随着公司的步伐在不断的进步,技术水平和认知能力有了不同程度的提高。为响应公司的节能减耗和安全生产政策,我质检部采取并制定了一系列的节能降耗、安全生产措施和制度规定。根据季节施工要求,我部门组织维修工、小工分别在今年夏(冬)季节,对搅拌楼生产设备进行冬(夏)季施工采取了保温(隔热)措施。   4. 我的工作感慨:经过对质检部一年的管理工作,使我深刻认识到:领导就必须要对公司、部门员工负责服务;要深入基层、了解员工思想、关注他们的动向,加强与员工的思想沟通,想他们所想。尽自己所能,在工作和生活中帮助、多关心他们,带领他们共同进步。只有这样,员工才能更好的为部门工作。特别是部门整合见到实效,把操作手划归质检部统一管理,大大提高了生产的效率,而且能够很好的对混凝土质量控制,从而减少质检员的使用数量,大大降低了公司成本。除了管理好本部门工作,在不断增强、拓宽自己混凝土专业技术知识能力的同时。我又把工作渗入到维修、搅拌站生产管理。通过参加几次大的生产设备抢修,学到了不少设备维修、保养知识,而且增强了对部分设备原件的了解,给对操作手培训储备了一定的知识。   从而对设备维修、保养产生了浓厚的兴趣,很多次生产设备的抢修都是我单独完成,机器运转正常了感觉挺有成就感。在下工地对混凝土质量进行回访服务的同时,我又把精力专注于京沪高铁分项工程的施工,加强了和工地现场技术员、工人的交流,增强和掌握了部分道桥施工方法和工艺。通过这一年的工作,使我深刻认识到需要学的东西还很多,尤其是人际交往。在工作闲暇之余,我从网上查阅混凝土技术资料来弥补自己技术知识的不足,在平时的工作中也见到实效,积累了经验。根据工作需要和中交的要求编写了《客运专线高性能混凝土技术指导》、《苏州站混凝土冬季施工与生产技术指导》。集团总公司20xxCEM管理软件在苏州站的安装,使我对信息化、网络化办公与管理有了深刻的认识。唯一自己感到还欠缺的就是对设备维修、保养知识还很贫乏,不太会擅长人际交往,这可能是对自己以后发展最致命的因素。不过跟20xx年来比我在专业技术、工作能力和技术生产管理、人际交往等方面提升了不少,积累了一定的经验。以后我将继续并钻研于设备维修保养、混凝土生产与施工技术。虽然对整个搅拌站的生产管理工作积累了一定的经验,但对搅拌站车队管理很陌生。   5. 质检部明年的工作计划和个人的职业发展规划:   作为混凝土生产、为产品质量和降低成本服务的技术部门,为适应公司明年在苏州快速发展,生产商品混凝土,以及在竞争激烈的苏州市场环境中长远立足发展,我部门人员必须及时学习(明年初组织培训)新增加的、更复杂的技术,来适应满足生产出的多样性、复杂性的世界品牌混凝土服务。为明年公司在苏州发展和工作的需要,不断武装自己,进一步增长学习和丰富混凝土专业技术知识,为壮大适应公司发展的人才队伍培训作准备。   作为技术的质检部门,队伍的持续的个体发展的需求应该得到企业的充分肯定和关注,创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境,需要组建一支求真务实、任劳任怨、爱岗敬业、技术过硬、长期立志于混凝土行业发展的技术队伍。要想公司长期立足苏州市场,获取更多的经济利润,在进行流程再造和技术创新的时候,就需要通过提高产品质量、提高顾客满意度、控制(降低)混凝土生产成本。根据明年公司预拌商品混凝土工作的需要,必须招聘、培养一批专业技术人员(操作手、质检员、实验员),这些可能也将成为我部门明年的工作计划和相关培训的目标。从个人发展而言,明年除了继续管理好质检部生产技术工作的同时,我将全面系统的对车队管理进行学习和深入研究。利用网络、书籍来提升自己的技术水平和工作管理、人际交往能力,尤其为明年公司在苏州地区买商品混凝土打下基础。明年工作的重点是:不断加强自身工作管理能力、混凝土技术、设备维修保养、人际交往水平的提升;专注于质检员、操作手、实验员的培训工作。如果公司需要,我将为公司生产商品混凝土招纳、培养一批上进心、责任感强、踏实肯干肯学的专业技术队伍。   质控部年终个人工作总结2    一.总结引言   XX年,质控部在较XX年减少2名qe,一个sqe,一个文控主任的情况下,各项工   作基本在保持了去年的水平上,收获小小的进步。    二.总结部份(XX年度部门主要的工作事项重点成绩的评述.好的方法及经验的总结)   1.标准统一方面:   质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。   2.增设ipqc职能组:   增设ipqc组,加强过程质量状况监督,进一步推动了品质事故的迅速处理,可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求,发挥作用有限。这也是XX年努力的一个方向。   3.客户投诉:   客户投诉13次,XX年为19次,无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了,但是我们的出货数量也减少了,明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计,这会更好的体现我们的产品品质状况,相对来说也是比较科学的统计方法。   4.客户一次验货合格率:   客户验货合格率为97.11%,较去年降低了0.44%。降低的主要原因是leeds灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%,所以在去年管理评审时提升目标到98%,今年未达到目标,这将会成为今年的主要目标,全力达成。   另外考虑到,我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格,综合品质成本考虑,我们会采取平缓的放宽外观标准,在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。   5.qa一次验货合格率:   qa一次验货合格率为95.3%,较去年的92.17%有很大的提高,提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,采购,qa都做出了相应的贡献。   6.过程合格率:   过程综合合格率为94.2%,较去年的93.6%提升了0.6%,虽然效果不是很明显,但这也正体现了过程能力的提升,体现了我们增设ipqc的价值,也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。   7.来料检验合格率:   来料检验合格率为97.11%,较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引进了leeds灯罩以及新客户pinewood的奥达塑胶.镜片和摄像头。    三.存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门.公司发展的主要问题)   内因:由于部门人员质素参差不齐,给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点,再加之专业能力质素水平整体不高,造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想,这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅,相信这一切在XX年将会有不错的改观。   外因:   第一,公司产品种类繁多,批量小,以及产品生命周期短,给品质管理带来了一定的难度;   第二,人员品质意识不高,未做到全员参与,发生品质问题就认为是品质人员该解决,而与己无关,这样的品质意识亟待提升;   第三,供应商多而杂,质量管理水平不高,物料问题多,这也给品质管理带来了一定的困难。   第四,程序文件以及职责不熟悉,这也是公司管理水平的一种体现,所以让全员都熟悉标准的作业流程,将会是今年工作的一个重点。 ;


质控部工作总结怎么写

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。 3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。    今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项   1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。    2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。   3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 总结的基本格式   1、标题   2、正文     开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   结尾:分析问题,明确方向。    3、落款   署名,日期


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