导游证考试内容有哪些?
笔试1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。口试口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。1、景点讲解,在新出版的《辽宁导游词选编》一书25个景点中任意抽选2个景点,每个景点20分,共40分。2、导游服务规范及应变能力,共抽选4个问题,每个问题10分,合计40分。3、语音语调、语言表达能力10分。4、礼仪仪表10分。
导游证考试内容有哪些
全国导游资格考试内容有:科目一政策与法律法规、 科目二导游业务、科目三全国导游基础知识、科目四地方导游基础知识、科目五导游服务能力。导游证考试题型:科目一、科目二合并为1张试卷进行测试,其中科目一、科目二分值所占比例各为50%;科目三、科目四合并为1张试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题0.5分,共20分;单项选择题90题,每题0.5分,共45分。多项选择题35题,每题1分,共35分。科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个。外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%。外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。
导游证如何考取?
1、关于导游证: \x0d\x0a导游证一般分为国导证,省导证,地方导游证,这几个证,从先往后先难后易。国导证最难考,不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的,所以还是建议考国导。 \x0d\x0a\x0d\x0a2、关于考导游证的资格: \x0d\x0a只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区. \x0d\x0a\x0d\x0a3、关于导游考试的题目: \x0d\x0a导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道. \x0d\x0a现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点,在现场抽题) \x0d\x0a\x0d\x0a4、关于报名和费用: \x0d\x0a如果真的要考,就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低,要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。 \x0d\x0a\x0d\x0a5、关于是否好考: \x0d\x0a一句话,只要把3本书都背完了,还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感,这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书,(个人情况不定)。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。 \x0d\x0a\x0d\x0a6、我们考到的并不是导游证,只是导游人员资格证,但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了,就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。 \x0d\x0a导游资格证考试报名条件、时间与要求\x0d\x0a※报名条件与要求 \x0d\x0a遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 \x0d\x0a\x0d\x0a※考试内容: \x0d\x0a\x0d\x0a一、导游综合知识:为笔试, \x0d\x0a\x0d\x0a主要内容为: \x0d\x0a(1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 \x0d\x0a(2)【导游业务】(含旅游案例分析) \x0d\x0a(3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 \x0d\x0a(4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考) \x0d\x0a(5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考) \x0d\x0a\x0d\x0a二、导游服务能力:为现场考试,即口试, \x0d\x0a\x0d\x0a主要内容为: \x0d\x0a(1)【导游讲解能力】 \x0d\x0a(2)【导游规范服务能力】; \x0d\x0a(3)【导游特殊问题处理及应变能力】 \x0d\x0a外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。 \x0d\x0a\x0d\x0a※报名与考试时间: \x0d\x0a由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月,考试一般在10月至12月间,象广东省去年就考了俩次,所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。 \x0d\x0a\x0d\x0a※考试教材 \x0d\x0a笔试教材: \x0d\x0a【全国导游基础】 \x0d\x0a【导游业务】 \x0d\x0a【旅游政策法规与职业道德】 \x0d\x0a【地方导游基础知识】 \x0d\x0a\x0d\x0a参考书: 【旅游案例分析】 \x0d\x0a\x0d\x0a口试教材: \x0d\x0a【地方的旅游景点导游词】 \x0d\x0a【导游规范服务】 \x0d\x0a【导游应变能力及应急事件处理】 \x0d\x0a解析导游资格证考试的考场内外■ \x0d\x0a\x0d\x0a一:精心策划,准备资料: \x0d\x0a全国各省市导游资格证考试每年举行一次,报名的时间在每年的六月份至十月份,考试的时间在九月份至十二月份,,现各省的录取率仅百分之二十几,比高考的录取率还低,竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜,考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试,如果自己的基础没有把握,建议第一次先考国语导游证,拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。 \x0d\x0a\x0d\x0a(1)【提早准备】:一般以提前几个月做准备为好,有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书,,凭着侥幸的心理,没一点把握就上考场了,考出来猜想自己也许可以得六十分,结果是年年考,年年落榜,最后自己都没信心了,浪费了多少时间,钱财和精力。 \x0d\x0a\x0d\x0a(2)【收集资料】:和参加高考一样,你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。 \x0d\x0a\x0d\x0a笔试: \x0d\x0a【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材,及【旅游案例分析】参考书。 \x0d\x0a\x0d\x0a口试:【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。 \x0d\x0a\x0d\x0a二:努力学习,接受指导,高强度练习训练: \x0d\x0a■导游资格证考试的笔试,口试内容及强化学习■ \x0d\x0a\x0d\x0a笔试的考试教材有四本书: \x0d\x0a【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】 \x0d\x0a口试的考试教材有三方面的书籍教程: \x0d\x0a【本省导游词】 \x0d\x0a【导游规范服务】 \x0d\x0a【导游员特殊问题处理及应变能力】
导游证应该怎么考取
导游证应该怎么考取:
1、由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2、由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖
3、报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章.
4、报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。
5、为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见,在非户口所在地无工作单位者不得报名
6、已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
【本文所涉及的法律依据】::
《中华人民共和国旅游法》
第三十七条 参加导游资格考试成绩合格,与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员,可以申请取得导游证。
考导游证需要准备哪些资料
一、备考试资料 1、导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时,一律使用中文答卷;进行口试时用所报考语种应试。 2、考试的科目和内容 导游人员资格考试由笔试和面试(模拟现场导游考试)两部分组成。 (1)笔试内容: 《全国导游基础》、《导游业务》、《旅游方针政策与法规》、《导游基础》 (模拟导游及导游服务能力问题回答) 二、导游资格证考试的系列教材和配套的练习及模拟考题 三、参加导游考试培训班: 1、导游人员资格考试坚持考试和培训分开 、培训自愿的原则。 2、报班的好处是信息全面丰富,学到一些书上没有的知识带团却很有用的东西,见识一些有才能的导游或高校的资深教师,并结交一帮圈内朋友。 3、跟着老师系统的把5本教材梳理完,有了自己的头绪。 4、培训班还会组织考前景点实习,因为口试占一半的比例。亲自到景点去走一走,说一说才能真正彻底理解。 5、有实力的导游培训学校会在学员学习期间组织旅游活动 ,并且能够给学员提供在旅行社实习兼职和推荐工作的机会
考导游证在哪里报名
考导游证在所在地旅游局招考办报名,其报考条件是:1、中华人民共和国公民;2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;3、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力;4、身体健康。导游主要分为中文导游和外语导游,其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助,其工作职责是:1、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;2、负责为游客导游、讲解、介绍中国(地方)文化和旅游资源;3、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题。
导游证在哪里报名
考导游证在所在地旅游局招考办报名。1、由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》;2、由考生所在单位人事部门考核合格,签署意见并盖章;3、报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章;4、报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用;5、为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试,此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见,在非户口所在地无工作单位者不得报名;6、已取得《导游资格证书》申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
导游证报考条件是什么
导游证报考条件如下:1、本人身份证(原件),外省的须暂住证。2、学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。3、国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游人员资格考试报名表》。6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。导游证:导游证书简称“导游证”,是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人员资格证,只是成为导游人员的第一步,要真正从事导游职业,还要依法取得导游证。导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。
如何考取导游证?
一、良心导游员应具备哪些特质
1、良心导游应具备以下素质:
(1)热情友好、爱岗敬业,导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感;
(2)待人诚恳、讲求信誉,导游员必须具有待人诚恳的品质;
(3)意志坚定、处事果断,坚定的意志和处事果断的工作作风,是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。
2、法律依据:《中华人民共和国劳动法》第六十六条
国家通过各种途径,采取各种措施,发展职业培训事业,开发劳动者的职业技能,提高劳动者素质,增强劳动者的就业能力和工作能力。
第六十七条
各级人民政府应当把发展职业培训纳入社会经济发展的规划,鼓励和支持有条件的企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式的职业培训。
第六十八条
用人单位应当建立职业培训制度,按照国家规定提取和使用职业培训经费,根据本单位实际,有计划地对劳动者进行职业培训。
从事技术工种的劳动者,上岗前必须经过培训。
二、导游证报考条件是什么
导游证报考条件如下:
1、中华人民共和国公民;
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
3、身体健康;
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
现在导游引导顾客消费是比较普遍,
1.导游强制客户消费,并和商户一起刻意提高商品的价格。收取商户的回扣.2.随意更改本来计划好的行程,或者是在车上略过重要的景点。缩短游客的游玩时间,原定一个景点两个小时的游玩时间经常被缩短到一个半,甚至更少。让游客不能完整的游玩所有的景点.3.目前导游普遍存在拿回扣现象,公司鼓励导游向客户推销产品,纪念品,游乐场所等等。增加娱乐,高消费的项目.4.公司出现了一部分非专业的导游向游客索要小费,给脸色看。5.导游不安原定的用餐时间,对游客加餐减餐,或者是推迟用餐的时间,降低伙食的标准。6.一部分导游态度恶劣,对游客的问题不管不问。让游客自由观看,没有景点的介绍和推荐。7.导游向游客推荐自己的旅游项目,强制收费。出现了不去就得掉队的普遍现象,让游客增加了一部分不必要的消费。8.为减少成本,给游客安排不符合规定的住宿环境.让游客得不到舒适,安全,干净的休息.9.未经游客同意把游客的个人旅游业务私自转交给一些不正规的旅行社。10.现在频繁出现一些没有专业导游的旅行社游,给不了客户保障。导致很多客户被迫消费,被强行增加旅游景点。出现了很多掉队,特殊情况得不到照顾,得不到服务的情况。
导游证怎么考取
导游证考取流程如下:1、想要报考导游证,需要具备以下条件:年满18周岁,身体健康,思想道德品质好,中文听说读写能力良好,外语听说读写能力符合国家规定的要求。如果符合以上条件,可以前往当地旅游局或教育部门进行报名。2、需要参加笔试和面试。笔试科目包括《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》两科,外语类考生还需参加相应语种的笔试。笔试内容主要包括政策法规、职业道德、时事政治、全国导游基础、当地导游基础和导游业务等方面的知识。笔试满分为100-120分,外语科目满分为100分。3、面试主要分为景点讲解、导游服务规范及应变能力、语音语调和礼仪仪表四个部分。在景点讲解环节中,考生需要随机抽选两个景点进行讲解,每个景点20分,共计40分。在导游服务规范及应变能力环节中,考生需要回答4个问题,每个问题10分,共计40分。在语音语调和礼仪仪表两个环节中,考生需要展示自己的语音语调和礼仪仪表素养,每个环节各占10分。面试满分为100分。考试时间:全国导游资格证考试笔试报名、笔试统一进行,报名时间一般为每年8~9月,笔试时间一般为每年11月~12月。面试由各省级文化和旅游行政部门于12月内完成。报考导流证需要具备的条件如下:1、中华人民共和国公民。2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。3、身体健康。4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。需要注意的是,全国导游证考试没有年龄要求限制,但是要求高中、中专及以上学历,最小的报考年一般应符合高中或中专毕业年龄标准(应大于等于16岁),年龄上限没有要求。
怎么考导游证?
导游考试每年举行一次,大约在每年的十一月份,具体时间不确定。考试包括机考核面试,机考包含的内容较多,一共考四个部分,内容分别是法律,业务,全国导游基础知识和地方导游基础知识。这里我只针对河南地区的考生来说。整个备考时间大约两个月,不能太早也不能太晚。根据这个时间希望大家自行安排好时间。报名程序:1、本人身份证(原件),外省的须暂住证。2、学历证明:高中毕业或中专毕业(包含)以上原件。3、国家县(区)级以上医院出具的最新健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)。4、本人1寸免冠彩色近照电子版,实行网上报名。6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名。7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上。以上内容参考:百度百科-导游证
如何考导游证
导游证是全国考试,一年一次,每年考试都在11月份。导游证是全国统考,但是各省准备各省的考试,一般笔试考试地点看你所在的省份规定哪些城市,面试考试地点在在所在地的地级市考试,以山东省为例,笔试和面试在山东的十六个地方都可以。考试科目有什么:笔试包括科目一:政策与法律法规,科目二:导游业务,科目三:全国导基,科目四:地方导基。面试是科目五,导游服务能力。考试语种分为中文和外语两种。外语包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语等。