全国火车票订票电话

时间:2024-04-14 08:17:12编辑:coo君

电话订票火车票号码是多少?

全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号,以及通话环境良好。2、查询好需要购买的火车车次、时间,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料:按照国务院《征信业管理条例》、国家发展改革委等五部门《关于加强交通出行领域信用建设的指导意见》(发改运行〔2017〕10号)、国家发展改革委等八部门《关于在一定期限内适当限制特定严重失信人乘坐火车推动社会信用体系建设意见》(发改财金〔2018〕384号)等要求,为推进铁路信用体系建设,弘扬守信行为,规范限制铁路旅客运输领域严重失信行为责任人购买火车票的管理,制定《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》。

火车票电话是多少?

全国铁路电话订票号码为区号+95105105。首先拨通电话订火车票电话95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。扩展资料:1.动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小 孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按 1)②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次,选择乘车站 选择到站 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)2.普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为 二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限 和取票地点(更换订票信息请按1)②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次选择乘车站 选择到站 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)3.简易订票: 输入一张有效身份证号码 获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 固定席别:硬座输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 系统确定车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)参考资料:中国铁路网-铁路订票电话


12306网上订票官方网站

不知道大家平常在外出的时候喜欢自驾还是乘坐公共交通工具呢,如果是公共交通工具是需要提前订票的,免得遭遇一些不可预防的小事情耽误出行,订票大家最常使用的当然是手机或者电脑端网上订票了。那么订票的官方网站12306是什么?下面 我为您解答。

一、12306网上订票官方网站

官方网站:12306铁道部火车票网上订票唯一官网-铁路客户服务中心www.12306.cn.

二、怎么订票

1、首先,登陆12306之后,在个人中心的“常用联系人”中添加需要购票的联系人的信息,带身份通过核验之后即可为其购票。

3、然后输入你需要查询的出发地、目的地与时间。

4、最后,选择你需要的车座的车次,点击“预订”,选择乘车人,付款即可。

三、余票查询流程

1、首先登录12306官网,点击余票查询,进入余票查询界面进行查询,也可点击上方购票进行查询与购票操作;

2、按照选框中提示,填写筛选条件,出发地、目的地、出发日期、乘坐动车高铁特快或其他类型车次,点击查询。

3、页面打开后全部车次的余票还有多少张就全部显示出来了,完成查票。

以上就是我为您整理的而关于12306官网的相关知识,12306铁道部授权火车票网上订票唯一的订票官网是12306.cn,在12306上面订票是需要先准备好自己的身份证明,并且注册好自己的账号,记住密码。相关汽车咨询,请致电在线专业。


铁路12306客服在线咨询

铁路12306客服是指中国铁路总公司的客服部门,主要提供乘客关于火车票购票、退票、改签、余票查询、列车时刻表、站点信息等方面的咨询服务。您可以通过以下方式咨询:1. 在官方网站12306.cn进行在线咨询:在12306官网首页右下角点击“在线客服”,进入咨询页面后可以通过文字或者语音与客服进行交流。2. 拨打客服电话:您可以拨打铁路客服热线12306(全天24小时)或者各地铁路局的服务电话,由客服人员为您解答疑问。3. 在12306微信公众号中进行咨询:进入12306微信公众号后,可以点击“我的”-“在线客服”进行咨询,同样可以通过文字或语音进行交流。无论您选择哪种方式进行咨询,客服人员都会依据您的咨询内容,帮助您解决问题,并提供相应的服务支持。同时,作为乘客,也需要提供详细的信息,以方便客服人员更好地为您服务。【摘要】
铁路12306客服在线咨询【提问】
铁路12306客服是指中国铁路总公司的客服部门,主要提供乘客关于火车票购票、退票、改签、余票查询、列车时刻表、站点信息等方面的咨询服务。您可以通过以下方式咨询:1. 在官方网站12306.cn进行在线咨询:在12306官网首页右下角点击“在线客服”,进入咨询页面后可以通过文字或者语音与客服进行交流。2. 拨打客服电话:您可以拨打铁路客服热线12306(全天24小时)或者各地铁路局的服务电话,由客服人员为您解答疑问。3. 在12306微信公众号中进行咨询:进入12306微信公众号后,可以点击“我的”-“在线客服”进行咨询,同样可以通过文字或语音进行交流。无论您选择哪种方式进行咨询,客服人员都会依据您的咨询内容,帮助您解决问题,并提供相应的服务支持。同时,作为乘客,也需要提供详细的信息,以方便客服人员更好地为您服务。【回答】


12306人工电话是多少

12306的全国统一人工客服电话号码为:12306。拨打12306后会有语音提示,需要按键选择服务项目,根据提示按1选择客运服务,然后再根据提示按0进行人工服务,这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。中国铁路客户服务中心(12306网)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

12306客服电话人工服务

中国铁路12306的官方客服电话是12306,我们打开手机上自带的拨号功能,输入人工客服电话“12306,然后在根据语音提示转接人工即可。人工客服电话需要用户自行根据语音提示转接人工,而且部分地区拨打12306电话需要输入区号(下滑查看所在地区区号)。铁路12306网的人工客服是24小时在线,无论是在线客服还是人工客服都是24小时在线,让你可以在任意时间点拨打人工客服,都有客服在线为你提供协助。在2021年1月1日起,12306网退票业务办理时间为全天24小时,售票服务时间由每日的6点-晚上11点半,提前到5点-晚上11点半,可定第四天(含第四天)至预售期内的车票,电话订票电话为区号+95105105。

12306客服电话

12306客服电话如下:客服热线:12306订票热线:95105105旅客在拨打12306客服电话时,AI系统会自动识别旅客语音中的关键信息并准确解答,也可以让旅客与AI智能互动,实现铁路基本业务和数据信息查询的精准回应。高效使用12306客服热线技巧1、言简意赅表述问题请尽量言简意赅表述您的问题,比如:“是否需要做核酸?”“开车了还能改签吗?”2、让机器人帮您明确问题如果不知如何简要表述想咨询的问题,可以先笼统地描述问题,比如“咨询车票问题”。此时,机器人会与旅客确认:“请问您是需要咨询购票、改签、退票、领取报销凭证,还是与车票有关的其他问题吗?”旅客只需仔细聆听智能客服的回答,找出自己所需的信息后进一步提问即可。

12306客服电话

铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306,其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是:kyfw@12306.cn,货运邮箱是:hyfw@12306.cn,行包邮箱是:xbfw@12306.cn。12306客服的业务:1、接听话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务。2、快速掌握公司的新政策、新业务,促使客户产生使用公司产品的意愿。3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容。4、协助整理组内培训等资料和辅导初级客户代表。5、参加各种培训,提高综合素质,参加各种团队活动,支持班组建设。

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火车票电话多少

高铁的人工客服电话是12306;订票电话:95105105(外地拨打需加拨出发地区号)。12306是中国铁路客户服务电话,是铁路服务客户的一个很重要的窗口,不管是普通列车还是高速列车都可以通过该号码进行查询了解,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过该电话可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票等动态。12306如何转到人工服务?1、用户使用手机拨打12306这几个数字。2、输入12306之后需要点击拨打按钮,这样就接通了客服服务电话。3、接通之后会有自动的语音,根据语音需要输入1。4、然后还需要根据提示再输入0这个数字,就可以自动地接通人工服务。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。旅客一般通过95105105电话预定火车票是不需要人工的,按照电话语音提示选择合适的时间个车次就可以预定车票。火车票退票注意事项:1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上,不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。火车票丢失补办操作流程:自2017年1月1日起,检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办,但需收取2元手续费。1.检票进站前丢失,须先购新票再退票。旅客在停止售票前,到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后,重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款,铁路部门收2元手续费。2.列车上丢失,挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失,经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后,列车长为旅客办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。3.出站检票前丢失,不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明,经车站核查,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,可办理挂失补办手续,收取2元手续费,票面标注“车票丢失”字样。

火车订票电话

火车订票电话95105105。95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。用户拨打95105105时,只缴纳相应的通信费,除此之外,不再缴纳其他费用。一般按照市话通信计费,但有些地区通话费用较高。在春运之前,铁路部门已对电话订票系统程序进行了调试,使电话订票功能更加齐全,流程更加简便,接通更畅通。在正常情况下,95105105订票系统是很好拨通的,订票成功率也比较高,春运期间,建议旅客错峰拨打电话。一般中午12点左右比较好订票。订票须知为确保春运售票组织工作平稳有序,自 2010年元月10日0:00起,电话语音订票系统将采用身份证订、取票,旅客在电话订票、取票时,请提前备好身份证。实行身份证订、取票后,旅客在电话订票时须输入身份证号码,如出现字母(X),以电话键“*”代替。一个有效身份证一天只能订票一次,一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。此外,查询订单信息时或取消订单,除输入订单号码外,还需输入订票所用的身份证号码。为了方便旅客电话订票,电话订票系统将同时开通“取消订票单”功能,旅客当天如果需要更改订票信息,可通过该功能取消未失效的订单后,重新进行订票操作。

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1、订火车票电话号码是多少2、请问电话订火车票的号码是多少?3、买火车票怎么给12306打电话4、12306智行火车票人工客服电话多少?订火车票电话号码是多少(1)定票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。请问电话订火车票的号码是多少?全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号火车票电话订票,以及通话环境良好。2、查询好需要购买火车票电话订票的火车车次、时间火车票电话订票,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料电话订票常见问题:1、电话订票,可以买哪些车票?通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。2、什么时候可以电话订票?电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票火车票电话订票;服务时间为每天的6:00至23:00。3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票时,什么时候支付票款?电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。5、电话订票后什么时候取票?电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。6、电话订票是否另行收费?拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。参考资料来源:百度百科-火车票预订参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票买火车票怎么给12306打电话12306为铁路客服咨询电话,一般也提供铁路订票服务,直接拨打电话即可。也可以拨通95105105电话订票特服号,根据提示按①进入订票流程。需要注意的是,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天,要注意时间进行电话订票。扩展资料电话订票注意事项1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票,外局车站出发的车票不可订。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票需收取5元客票销售服务费。2、订票前查询好发到站区号、车次,备选车次、到站、席位,以及笔和纸;需注意每次限购的座、卧数量规定。3、电话订票时,仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票成功后,要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、建议在订票前进行几次模拟操作,熟悉订票系统流程,以便在正式订票时,顺利、准确订到车票。6、电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。电话订票当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。参考资料来源:百度百科-中国铁路服务中心(12306)12306智行火车票人工客服电话多少?12306智能火车车票人工客服电话,订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号),客服电话:12306,以上是部分地区的客服电话:1、哈尔滨铁路客户服务中心0451-123062、沈阳铁路客户服务中心024-123063、北京铁路客户服务中心010-123064、太原铁路客户服务中心0351-123065、呼和浩特铁路客户服务中心0471-123066、郑州铁路客户服务中心0371-123067、武汉铁路客户服务中心027-123068、西安铁路客户服务中心029-123069、济南铁路客户服务中心0531-1230610、上海铁路客户服务中心021-1230611、南昌铁路客户服务中心0791-1230612、广州铁路客户服务中心020-1230613、南宁铁路客户服务中心0771-1230614、成都铁路客户服务中心028-1230615、昆明铁路客户服务中心0871-1230616、兰州铁路客户服务中心0931-1230617、乌鲁木齐铁路客户服务中心0991-1230618、西宁铁路客户服务中心0971-12306扩展资料:也可以通过12306页面中的高铁客服中心联系客服。具体操作如下:1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】,这里我们点击【高铁客服中心】。2、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】,点击这个选项。接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。3、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项,如图所示,点击一下这个选项。在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。参考资料来源:百度百科—12306订票人工客服电话相关文章火车票电话订票(火车票电话订票热线24小时)2023-03-16


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1、订火车票电话号码是多少2、可以电话订火车票吗?3、请问电话订火车票的号码是多少?4、火车票咨询电话人工服务订火车票电话号码是多少(1)定票电话电话订火车票:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票电话订火车票,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内电话订火车票的车票电话订火车票;服务时间为每天的6:00至23:00。可以电话订火车票吗?打电话怎么订火车票,解答 1、拨打火车票订票电话95105105后电话订火车票,按1号键电话订火车票,进入订票环节电话订火车票;按2号键电话订火车票,进入取消订单环节,因此按1号键。2、按4号键,进入普通列车订票环节。温馨提示:所谓普通订票,是可以选择列车车......解答1、拨打火车票订票电话95105105后,按1号键,进入订票环节;按2号键,进入取消订单环节,因此按1号键。2、按4号键,进入普通列车订票环节。温馨提示:所谓普通订票,是可以选择列车车次的;3号键是不限车次订票,由系统根据各个车次出票情况随机分配;2号键是动车组直达车订票。3、起始站点选择:深圳站,请按1,深圳西,请按2,其他站点,请输入站点所属区域电话区号,按#键结束。4、输入验证码:系统会自动生成一个4位的验证码,输入后按#键结束。5、输入乘车日期:输入日期格式是4位的,比如2016年12月13日,应该输入1213。6、输入终点站:输入站点站所属区域电话区号,按#键结束。比如,终点站是西安,需要输入029#。温馨提示:如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。如您输入010,系统会提示①:北京西;②:北京。您可按①键选择北京西;不限乘车范围请按*。7、选择席别:1号键:硬座;3号键:硬卧;4号键:软卧。温馨提示:一张证件,最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。8、车票类型选择:分为成人票,儿童票,残疾人优待票等类别,按0键,选择成人票。9、选择车次:系统会依次报出可以供选择的车次,根据提示音进行按键选择(比如:深圳-西安,按1号键选择K446次列车)。温馨提示:系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票;订票成功后,系统将要求您输入证件号码。10、确认车次:系统会将票务信息重新播报一次,包括:订票时间、订票车次、车票类型等信息。如果确认,按1号键。11、订票证件类型选择:1号键,二代居民身份证;2号键,一代身份证;3号键,其他类别证件。12、证件号码输入:认真核对,输入证件号码后以#号结束。温馨提示:中间如果有字母的,需要用*按键代替。13、证件号码确认:您还有一次修改证件号码的机会,如没问题,可以直接确认。14、生成订单号:语音将会自动生成一个9位订单号,如351184692。请问电话订火车票的号码是多少?全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号,以及通话环境良好。2、查询好需要购买的火车车次、时间,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料电话订票常见问题:1、电话订票,可以买哪些车票?通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。2、什么时候可以电话订票?电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票时,什么时候支付票款?电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。5、电话订票后什么时候取票?电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。6、电话订票是否另行收费?拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。参考资料来源:百度百科-火车票预订参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票火车票咨询电话人工服务火车票咨询电话人工服务可拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。基本程序电话订火车票,第一步准备好身份证号、乘车站和到达站电话订火车票的电话区号、纸、笔电话订火车票,第二步拨打电话订票号码96006(拨打此号码同时可以查询车次、票价、剩余票等信息),第三步根据语音提示要求,输入相关信息,第四步订票成功后,电话语音播放订单号码,请务必及时、准确记录下来。第五步凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近电话订火车票的代售点或火车站指定售票窗口购买所订的火车票,第六步成功订票后,立即可取票。订次日车票,必须在开车6小时前取票。订次日以后车票,必须于次日24点前取票,否则所订车票自动取消。请注意当地车站售票窗口和代售点车工作时间,以免延误。96006的简介自2010年1月1日起,成都铁路局96006电话订票系统正式开通运行。自此,四川、重庆、贵州三地成功实现通订通取,即可在异地订、取火车票,例如,某旅客可在贵阳订、取成都站或者重庆站某次列车的车票。电话订票受理时间日常为每日的8时至22时(春运期间调整为7时至23时),电话订票只能订全票、儿童票和学生票,订其电话订火车票他车票须到车站窗口办理。成都铁路局管内各车站指定窗口及联网的客票代售点均可取票。成功订票后如需变更,应先拨打订票电话取消所订车票后,才能重新进行订票。拨打96006转人工服务或咨询电话95105005可查询取票点、有关购票和乘车信息。

订票电话火车票是什么

订票电话火车票是区号+95105105。通过电话订票,可以购买全价票,儿童票,学生票、残疾军人票。电话订票办理开车前4~30日内的车票,服务时间为每天早上的6点至晚上的11点,电话订票时,输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。电话订票时需要注意在当日12点前电话订票成功的,必须在次日12点前支付;当日12点以后电话订票成功的,必须在次日24点前支付。并且每次电话可预订同日期同车次同席别同一发站和到站车票3张,一证一票,实名订票,每个有效证件每日只允许预订一次。12306是中国铁路客户服务中心,它是铁路服务客户的重要窗口,集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。在12306网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。


火车订票电话火车票查询预订火车票查询

1、12306智行火车票人工客服电话多少?2、请问电话订火车票的号码是多少?3、火车站24小时咨询电话4、铁路客服电话人工服务热线24小时?5、订火车票电话号码是多少12306智行火车票人工客服电话多少?12306智能火车车票人工客服电话,订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号),客服电话:12306,以上是部分地区的客服电话:1、哈尔滨铁路客户服务中心0451-123062、沈阳铁路客户服务中心024-123063、北京铁路客户服务中心010-123064、太原铁路客户服务中心0351-123065、呼和浩特铁路客户服务中心0471-123066、郑州铁路客户服务中心0371-123067、武汉铁路客户服务中心027-123068、西安铁路客户服务中心029-123069、济南铁路客户服务中心0531-1230610、上海铁路客户服务中心021-1230611、南昌铁路客户服务中心0791-1230612、广州铁路客户服务中心020-1230613、南宁铁路客户服务中心0771-1230614、成都铁路客户服务中心028-1230615、昆明铁路客户服务中心0871-1230616、兰州铁路客户服务中心0931-1230617、乌鲁木齐铁路客户服务中心0991-1230618、西宁铁路客户服务中心0971-12306扩展资料:也可以通过12306页面中的高铁客服中心联系客服。具体操作如下:1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】,这里我们点击【高铁客服中心】。2、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】,点击这个选项。接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。3、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项,如图所示,点击一下这个选项。在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。参考资料来源:百度百科—12306订票人工客服电话请问电话订火车票的号码是多少?全国铁路电话订票号码为区号+95105105客服电话 :12306电话订火车票流程:1、拨打电话前请保证电话信号,以及通话环境良好。2、查询好需要购买的火车车次、时间,最好给自己预留2套购票方案,以便在特殊情况下也能购买到往返车票。3、除了熟悉电话号码外,了解到当地铁路局的购票电话也是必须的,以防止拨打不通,拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。4、电话订票成功后,一定要记下9位订单号和取票截止时间,以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员,一证一票。5、订票成功后一定要记得在24小时内取票,电话订票只有24小时的时效性,过了这个时间段,车票将自行失效。6、车站的售票厅都有自动购票机,可以用二代身份证自行取票。扩展资料电话订票常见问题:1、电话订票,可以买哪些车票?通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。2、什么时候可以电话订票?电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票;服务时间为每天的6:00至23:00。3、电话订票时,可以使用哪些身份证件?电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。4、电话订票时,什么时候支付票款?电话订票成功后,请在取票时支付车票票款。5、电话订票后什么时候取票?电话订票成功后,请在以下时间内取票:当日12点前预订的,订单保留至次日12点;当日12点后预订的,订单保留至次日24点。逾期未取票的,取消订单。6、电话订票是否另行收费?拨打订票电话时,除电信运营商收取话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付?电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。参考资料来源:百度百科-火车票预订参考资料来源:中国铁路12306官网-电话订票火车站24小时咨询电话火车站24小时咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务,传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。114为前向用户提供精准的商家号码、地址等信息的查询服务,根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量,并提供查看商家位置地图,收藏自己喜欢的商家,保存商家号码,对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。火车票人工咨询电话为12306,电话接通后按0即可接通人工服务。12306电话仅支持咨询和投诉服务,不提供订票、退改签服务。另外,如果您在114票务网上预订了火车票,可以拨打我们的客服热线025-68955055进行退票、改签。铁路客服电话人工服务热线24小时?铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的火车订票电话,您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306,订票电话是95105105。“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00火车订票电话;提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。铁路客服电话人工服务热线素质要求丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做哪个行业都需要具备专业知识和经验。不仅要懂得如何跟客户沟通、向客户赔礼道歉,而且还要成为掌握产品知识的专家,能够解释客户提出的各种相关问题。如果客户服务人员不能成为业内专业人士,不是专业人才,那么有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的尊重与帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。订火车票电话号码是多少(1)定票电话火车订票电话:全国铁路电话订票号码为区号+95105105。(2)定票范围火车订票电话:电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票火车订票电话,不办理改签和退票业务。(3)服务时间:电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)内火车订票电话的车票火车订票电话;服务时间为每天的6:00至23:00。相关文章火车订票电话(乌鲁木齐火车订票电话)2023-03-20


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