达芙妮凉拖

时间:2024-05-09 04:04:19编辑:coo君

在达芙妮新买的凉拖只穿了一次,卡脚,能退吗

不可以的哦。达芙妮的鞋子,如果说没有穿过,或者无明显穿过的痕迹,那么在小票齐全的情况下可以七天内进行退换货。但是有穿过痕迹,或者小票遗失,或者小票在但是超过购买后七天,则不能退换货了。另,1.你拿着鞋子去换货时,店员一般都会指着鞋底对你说“不好意思,你这鞋子有磨碎的痕迹了,所以非常抱歉不能给你退还了” 这是经验 哎 我真的只是试穿过,祝你好运吧 2. 一般说是退换货,其实只能换,不能退的 这也是硬伤


达芙尼凉拖

  我前一段时间看过一篇文章,情况比你还严重,转过来让你看一下吧,可惜没能帮你找到客服的投诉电话。

  北京:达芙尼鞋15天就断面,店员不给退还,还说顾客没素质!

  希望各位爱鞋的女孩子们,一定要看我的这段话!

  2005年7月20日,下午13点50分(因为是刷卡付费,所以,能知道确切时间),我因为脚实在疼得厉害,在北京公主坟,达芙尼专卖店,买了一双175的凉鞋.
  当时,店员态度极好,殷勤地蹲在地上,帮我试鞋.
  当时,因为已经是下午上班的时间,我很著急,在站著的情况下,发现鞋尖,有一些黑色的东西,(我的个子是167),我以为是灰尘,并没有在意.
  出门就搭出租车走了.
  下车,就进了办公室,仔细看,才发现是脱皮了.两个小时后,到我下班时,仍然搭车,到专卖店,店员就说是我自己磨损的,不修,不换,不退,当时,我只想换,没有想退.

  店员当时的态度,是抱著胳膊,冷冷地笑.记得一清二楚,因为店员是北京人,所以,听得出他们的口音,那是我第一次觉得北京人冷漠.

  在僵持了一个小时后,店员终於同意问问公司,能不能给上色.

  在拖了一个星期后,店员答复说不能.
  那我就想,好吧,至少鞋还能穿.

  8月6号的早上,8点37分,从寝室里出来的我,刚走到楼下,鞋带〃吧〃地断了.皮子,线,全断了,断了之后,我才看见,里面是棉絮.

  那天,北京下很大的雨,我想,反正在〃三包〃期内,就第二天去吧.
  於是,8月8号,我找到店家.

  店员依旧是冷冷的,大概是记得上次我来找,所以态度僵硬.说〃我们卖了这麽多鞋,应该没问题.是不是你穿坏的啊,你买的时候,是不是鞋小?〃


  我带了录音笔,所以,把对话全部录了下来.所以,120%,是她的原话.

  我还从来没有听过这麽好笑的笑话,说竟然是穿坏的,难道鞋不穿,应该放在家里供起来吗?

  然后,我拿出了票据,和她们理论,她们的结论,就是不修,不换,不退,要听客服的意思,而8月8号(星期一),客服是不上班的,至於什麽时候上班,他们也不知道,等联系上了后,再通知我,要等到8月9号.

  而设在上海的客服电话021-59754516,不是占线,就是没人接,各位不信,可以自己打打,反正我是一个下午没有人接。


  然后,我带著鞋回来了,等到了8月9号,就是今天,店员说,要我自己去进行质检,费用他们不管.

  我气不过,就和他们理论,〃三包〃期内,还是15天之内,凭什麽顾客自己质检?
  他们说是公司的意思,还说只是把决定通知我.

  然后我问〃如果是你们的质量问题,你们一定会退,对不对?〃

  她们回答说:〃要看公司的意思,不一定.〃

  而一些顾客,也会伸过头来看.为了证实是自然断裂,我就把鞋给这些好奇的顾客看,知道情况的顾客,都离开了,不再购买.
  於是,店员说我〃没素质.〃

  我读了将近20年的书.第一次被人说没素质.

  不知道,这是不是北京店员的通病,爱说外地人没素质.(曾经,我的朋友,也被北京的超市店员说没素质,原因是她不小心碰掉东西,正要拣的时候,被人抢先了,后听到她说话,就说了一句〃东北人没素质.〃)

  我终於愤怒了,说〃你们难道就有素质吗?再有素质的人,也会被你们这样的人给气极了!〃

  很多顾客都很赞同我的想法,纷纷帮助说话,并且在看到店家的反映后,都愤然离去.
  当然,其中也有一个人,说不相信,那麽,我衷心祝愿,她能遇到和我一样的事,甚至,更严重,这样,她就会相信.(请不要说我狠,我认为,这种人是需要教训的,而且,要一个沈重的教训,才会让她知道,如何为别人考虑.)

  因为,12315说,质检必须双方都在,而对对方店长迟迟不肯露面,我得到了一个答复,说下午店长会打电话给我,然后解决这件事情.

  回到公司,我想看看网上评论,结果,打开了一个网站〃www.315ok.com〃,一查〃达芙尼〃,才发现,原来全是投诉,都是和我有类似经历的女性,有些鞋子,竟然在一个星期内出现问题,我是相信的,因为我的鞋第一次出现问题,就是刚穿上没有十分锺,就出现脱皮现象.


  就在刚才,我接到了对方的电话,店长露了面又走了(不知是真是假)留下的话〃自己去质检.〃

  而对方店员还说了一句话〃如果不喜欢我们的品牌,你可以不买.〃

  真是牌子大了,气也粗了.
  我真想不明白了,达芙尼除了广告多.还有什麽.


  今天,在这里,我实在是很生气,因为拖著带病的身体,在这样的雨天(北京今天有中到大暴雨),连著去了两次,却换来这样的结果和服务.
  本来以为是只有北京,才这样,上网才知道,全国各地的达芙尼,都是一样的,甚至在长沙,因为它的质量和服务〃双差〃,被电视台暴光了.

  我之所以在这里说,是因为冬瓜知道这个牌子,在学生中间,是很有影响力的,如果,狠心花了几百块钱,却不得不惹气受,那麽,我奉劝那些爱鞋子的女孩们——

  如果你买了达芙尼的鞋,没有坏,那麽,你真的很幸运。如果,你买了鞋,坏了,别著急,想办法,尽一切努力,维护自己的权益。
  而那些没买,正打算买的女孩子,请你们三思而后行,在你看过网上的评论之后,好好考虑一下,到底,这几百块钱,花得值不值。

  我打算明天去质检部门进行检测,即使要先垫上质检费用,我也会去。


  东宝回复:
  东宝发布这起投诉内容,请本网站的特约记者予以调查核实,并将调查结果向东宝反馈,谢谢大家的通力协作。
  投诉举报者的联系方式在后台,特约记者可进入查看。
  消费者在新买的鞋子出现质量问题找商家时,不少商家总是想法推脱自己的责任,说什么“鞋子不是我生产的”,要消费者找生产厂家。这实际上是商家在逃避责任。
  消费者购买了有质量问题的鞋子时应该找销售方。鞋类销售者应该在售鞋时主动向消费者出具购货凭证和“三包”凭证,并向消费者如实介绍其性能、规格、材质及使用、维护、保管方法。而生产者应该明确三包方式,并在产品包装上标明真实生产者名称、地址、电话等。实行谁推销谁负责的原则,鞋子出现质量问题,销售方不得以任何理由让消费者找厂家。
  在“三包”范围内,鞋子售出在7日内,出现质量问题(如断底、掉跟、断面、脱胶等)不能穿着的,或是经有关行政部门认定为不合格的鞋类商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货,退货时销售者应当按照发票价格一次性退清货款。
  如果消费者用过了鞋类商品,但因为质量问题仍要求退货,而不能达到一次性退清货款的,商家可以按发票价格每日收取0.5%的折旧费。根据规定,鞋类商品销出15日,因鞋底开胶等质量问题对已使用过的商品按发票价格每日收取0.5%的折旧费。退货时,鞋类“三包”有效期自换货之日起重新计算。由经营者在购货凭证背面加盖印章,注明更换日期,并提供新的“三包”凭证。而鞋类商品售出30日内,出现鞋底开胶等质量问题,在规定的时间内,可修复的一律免费修理。超过修理期限仍未修复的,也可按发票价格每日收取0.5%的折旧费。折旧费计算时间从开具发票之日起至换货、退货之日止,不包括修理所占用的时间。经依法鉴定为无产品名称、厂名、厂址的“三无”产品或假冒伪劣商品的,经营者应无条件承担退货责任,不得收取折旧费,并按《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定加倍赔偿。
  在“三包”有效期内,消费者修理、换货、退货应当凭购物凭证和“三包”凭证办理,若因保管不当遗失购货凭证和三包凭证,事后得到经营者追认的,经营者应当为消费者提供购货凭证复印件和“三包”凭证。


  欢迎新闻界同行参与[登录]


  姓名:匿名 时间:2006-05-25
  我近两天也遇到同类问题也是凉鞋.二百多元.短短五天时间出现问题.店员大概态度差不多.所以以后买鞋要小心

  姓名:888888 时间:2006-03-31
  现在的产品啊只是牌子打的响,质量道没保证,三包也是口头疯,如果没出现什么问题还好说,如果真出了什么问题,这下可难说了,就想这位女士说的正打算买的女孩子,请你们三思而后行,不是所有品牌的东东都是好东东.


达芙妮白色凉拖093030701钻石掉了怎么办?

那个钻是用来固定鞋面,别的地方没有卖的,你拿到达芙妮的专卖店去,他们好像是全国连保的,你去年买的已经过了保修期,他会帮你修,不过好像要出点钱的,如果你态度好有些营业员也不会收你的钱,因为他们的饰扣也是他们公司提供的,如果店里刚好没有,可能就要等很久罗,还要他们公司寄过来,也有可能等不到,因为他不太可能叫人家寄一颗过来给你的。问一家店没有,你可以去多问几家,也有可能在别的达芙妮店找得到的。
呵呵……你去试试看吧。


上一篇:单纯性过敏性紫癜

下一篇:nox arcana