电脑的三包法性能故障表包含哪些内容
1. 整机
实行三包法以后，按照国家的规定， PC 整机的保修期限是 1 年，主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ，主板，内存，显卡，硬盘，电源。
如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现，三包法规定非常有利于购买品牌机，对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机，外设商品在七日内， 15 日内如有问题时可退可换，而没有对选购件（也就是通常所说的兼容机）进行相应的规定。主机和外设两次维修仍不能正常使用的，由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。在整机三包有效期内，如因销售者既无同型号同规格的商品，也无不低于原产品性能的同品牌商品，消费者要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
不过三包法中的第十五条规定不是很好，如果消费者购买的主机或外设在两次维修仍不能正常使用时，要求换货的，需要按规定折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。国家规定的折旧为日 0.25% ，如果你的机器在购买 400 天后出现问题，还没有超过两年，这时如果算折旧的话，已经没有价值了，但是如果按发货票价格退款，倒是很划算，退回的钱即使买一台高性能的主机后，还要有余钱。
在实际的应用中，经销商为了自己的利益，都在钻法律的空子，再加上消费者不了解三包的具体内容，更何况一些专门负责 315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容，想退货清款，几乎没可能。
2. 选购件
在没有实行三包之前，主板，内存，硬盘，显卡等还有保修三年的，但是自从三包实行后，保修期限都改为 1 年。国家规定的是在 1 年内换新，并且换新后需要重新计算保修期限。
这里就有一个容易发生歧义的地方，那就是我在电脑公司买的是一台组装机，如果发生质量问题的时候，连续维修两次仍不能正常使用时，这是商家是不会给你退整机的，只会对相应的故障件进行更换或修理。因为咱们大家所认为的 “ 整机 ” ，并不是法律意义上的整机，而是选购件，只不过我们购买的选购件，在电脑公司那里被装在了一起，最后以整机的形式拿回了家。因此我们在电脑公司购买的 “ 兼容机 ” 的三包只能按 “ 选购件 ” 的三包规定执行，哪个部件坏了，只能对哪个部件进行修理，而没有两次维修仍不能正常使用时，退换整机的说法。
请参考＜微型计算机商品修理更换退货责任规定＞（俗称三包）第十七条如下： 第十七条 在三包有效期内，选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
有一点不错，无论是整机还是选购件，只要更换了新品，其三包有效期将自换货之日起重新计算。
3. 外设
在电脑三包中，显示器，键盘，鼠标，光驱，软驱等都属于外设，保修期限都只有 1 年。其中也有不少相矛盾的地方，主机里面规定了硬盘驱动器，电源属于主要部件，但外设里面也有硬盘驱动器和电源，不知道实际应用中该按哪个执行？
在三包法第二十八条中也规定了不实行三包的条款：
( 一 ) 超过三包有效期的；
解释：也就是通常所说的过保了，再修理当然要花钱了。
( 二 ) 未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
解释：这条有点麻烦，具体的使用要求不大好判断是谁的责任。
( 三 ) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
解释：也就是说，如果你的主机有故障时，在三包期内千万不要私自拆开机器或请朋友或其他非指定维修单位进行维修，否则可能脱保。 “ 拆动造成损坏 “ 这几个字如果理解成 “ 我拆了但是没有损坏也应该是在三包之内，但是有没有损坏，是谁说了算的，这个你考虑过没有？
( 四 ) 无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。 解释：三包的有效凭证是购机发票，并且是以购机发票的日期为计算日期，并不是以三包凭证来计算的。注意：在购机发票上要注明购机的型号，名称等相关内容，防止出现尽管有发票，但是也不能证明这张发票是自己的购机发票。
( 五 ) 擅自涂改三包凭证的；
解释：这不用说了。
( 六 ) 三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
解释：当销售者对你购买的机器进行维修时，如更换了相关部件时，一定要其在三包凭证是进行标注。另外，不要因为品牌机的配置低，而私下与经销商协商更换档次更高的部件，如更换 40G 或 80G 的硬盘，在这种情况下，如果将来机器发生故障时，指定的维修站是不会给予修理的。
( 七 ) 使用盗版软件造成损坏的；
解释：在实际操作中这一点很难辩别。
( 八 ) 使用过程中感染病毒造成损坏的；
解释：主要是 CIH 等能够对硬件进行破坏的病毒，造成机器不能正常启动。
( 九 ) 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；
解释：三无产品是没有三包待遇的。
( 十 ) 因不可抗力造成损坏的。
解释：这条是说如果是人为，意外的破坏造成的损坏，也只能要消费者个人承担责任。
包修与保修的区别
因为国家三包法规定的选购件的三包期限为 1 年，在一年内如有性能性故障时，经销商应该予以换新。不过经销商为了吸引消费者购买自己的商品，便对外宣称是三年保修。注意： “ 包 ” 与 “ 保 ” 的区别，如果你的选购件是三年保修，那么你只能享受国家规定的一年免费的包修服务，第二，三年的保修是需要付费才能保修的。
新品与良品的区别
在三包法实行以前，如果兼容机的部件出现问题时，相关部件可由经销商给予更换良品，也就是能够正常使用的但可能经过维修的部件。但在三包法实行以后，如果相关选购件出现性能性故障时，销售者应当为消费者免费更换新的选购件。 相关凭证的保留
做为消费者，当销售者或维修者为主机进行维修时，我们必须要求其在三包凭证的维修状况中填写相就的说明，并加盖公章或其他能够证明其身份的材料，以便我们能够以此来向销售者要求更换新机或退货。
最后说明一点：我们消费者在购买计算机时，千万不要为了省钱，而不要购机发票，因为发票是三包的关键凭证。
国家三包法中 的性能故障 如果界定，由谁界定？
那得看是什么机器，一般上讲是有厂家的售后部门先行对产品进行检查，如认定是质量问题的话即可按照三包法来执行，但是消费者如对厂家售后的检查结果有异议的，可以要求厂家将产品送至国家质量监督局等国家承认的第三方检查机构，产生的费用是依据谁的责任谁付费的原则，如果是产品质量问题的话就是厂家付费，如果不是质量问题的话就是消费者付费。检查后按照检查报告来处理。
笔记本电脑的三包政策有哪些
看是 什么品牌的笔记本额
3包：七天包退 15天包换 3年保修
以华硕为例：没有发票的情况下
只能享受3年保修 其中2年是免费的 而且保修的时间 更改为 出厂日期
意思就是说：没有发票 不能 享受 七天包退 15天包换
厂家保修： 没有发票的情况： 比如你的机器是10月份买的 5月份就就出厂了 那你保修的时间 就是从5月份就开始 计算了！！！
国家规定的电脑的三包内容是什么？
1. 七日内免费包退货
即自您购买之日（以正式购货发票日期为准，下同）起7日内（含），如果您所购买的物品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发票价格为准，下同）一次性退清货款。
2. 八至十五日免费包换货或修理
即自您购买之日起第8日至第15日内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换
即自您购买之日起一年内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭认证维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
笔记本三包的内容是什么？
笔记本三包指的是包修、包换、包退，具体内容如下。1、包退7天包退规定的具体细则：产品自售出之日起7天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者进行修理。2、包换15天包换规定的具体细则：产品自售出之日起15天之内，如果发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。3、包修包修规定的具体细则：产品自售出之日起一段时间内（具体时间由卖家在出售时决定），如果发生性能故障，消费者可以选择进行修理。扩展资料：三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在三包有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。参考资料来源：百度百科-三包
AOC显示器保修期内维修超过几次可以换新的
冠捷的显示器是一个月包换（看经销商，有的不愿意给你换就让你跑维修站维修）维修换机是一年保修期内（注意不是他们厂家说的三年质保期内）2次维修仍出现问题，可以换机。这个有点钻三包规定的空子，因为三包说的换机是保修期内2次维修仍没修好，同时三包的显示器保修期是一年。冠捷说的三年质保是除了三包规定的一年保修和厂家赠送的。还有就是做刁蛮客户也有可能换到新机，不过要是修好了换不换也没什么意义的说。
