淘宝网市场营销环境
产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次，即核心产品、基本产品、期望产品、附件产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用；基本产品即使核心产品的宏观化；期望产品是指顾客在购买产品时，一般会期望得到的一组特性或条件；附件产品是指超过顾客期望的产品；潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。
①消费者洞察：从消费者的角度提出其内心所关注的有关问题；
② 利益承诺：说明产品能为消费者提供哪些好处；
③ 支持点：解释产品的哪些特点是怎样解决消费者洞察中所提出的问题的；
④ 总结：用概括的语言（最好是一句话）将上述三点的精髓表达出来。
（1）核心产品。核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。从根本上说，每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。因此，营销人员向顾客销售任何产品，都必须具有反应顾客核心需求的基本效用或利益。
（2）形式产品。形式产品是指核心产品借以实现的形式。有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。即使是纯粹的服务，也具有相类似的形式上的特点。
（3）期望产品。期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
（4）延伸产品。延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。国内外很多企业的成功，在一定程度上应归功于他们更好地认识到服务在产品整体概念中所占的重要地位。
（5）潜在产品。潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
做淘宝网店，需要市场调研吗？【网络营销提问】
市场调研肯定是有必要的，比如淘宝中同类产品的价格分布，促销效果等，从而根据调研结果制定自己的定价方案及促销方案，做到有的放矢，而不是盲目。做淘宝网店，当然需要市场调研!因为市场调研可以帮你做到以下这些，取得事半功倍的效果：1、随时掌握目前淘宝商城、旺铺等店铺的销售数据，分析市场前景。 2、轻松了解竞争对手的销售额,热卖商品,参考进货. 3、及时掌握宝贝的库存情况，最大限度的降低库存风险。 4、用图表的方式一一展示所有的数据分析情况让您一目了然。 5、掌握宝贝最好的成交时间进而提高成交量。
对于陆家嘴 优衣库 淘宝卫龙 周小帅私房菜 这类营销方式你怎么看？求解答
我看过周小帅的店铺，这些店铺的营销模式往往跟很多店铺的营销模式是有很大的出入的，但是你可以发现他们的营销模式是在什么样的基础上实行的呢，周小帅私房菜，可以进去看看，他的小龙虾评论，一开始我喷饭，但是后面我震惊了，这是个营销高手，利用不一样的口吻，态度跟客户去进行沟通，确保自己跟别的店铺不一样，留下深刻印象，加上自己有优良的产品，那么回头客加上老客户群体就来了，大部分的消费者买产品时基本都是看差评怎么评论的，但是周小帅的店铺差评是:嘿嘿，没想到吧，差评，谁叫你做这么好吃，害得我天天买，请问这句话给到新的客户是什么样的感觉的？当然，我个人觉得这个是在店铺有很好的基础的情况下，并且有着非常优质产品的情况下，我认为这个营销手段我非常的佩服，真的很佩服。
淘宝的大虾请教了
1.网上成交，先付款后发货，你要是胆子大，觉得不怕被骗的话，你也可以先发货，让人看了货后再付款。（但不鼓励这样做，因为大部分买家都没有经过认证的，一旦对方拿到货，不付款，你都没处追）。
2.你可以和快递签“代收货款”的合约，这样由快递代你“一手交钱，一手交货”也是一个办法。 邮政好象除了EMS没有代收货款的业务，你可以拔打你当地11185咨询一下邮政的客服中心。
3.个人的身份证就可以开店，单位的营业执照也可以的。如果是申请商城店铺的话，需要企业营业执照（不能是个体户，执照必须和所经营的商品／项目吻合），需要交纳相应保证金（保证金如果以后不想做了可以申请退款），并且每个月有600-1200的铺租（不同营业范围，租金不同）。
