hp probook5310m的灯不亮，也打不开机器是怎么回事啊。
您好，感谢您选择惠普产品。建议您参考下列信息： 1、您的笔记本无法开机，指示灯也不亮，请您回忆一下是进行什么方面操作后才开始出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。3、如果不好用，并且您没有进行过特殊操作，建议您将机器断电静置试试，方法如下：（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普 PROBOOK 5310M 能用以下哪种内存条？都不能的话推荐给我！谢谢！
您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息：
这款5310m笔记本电脑有一个SODIMM内存插槽，支持的内存规格为DDR3 1066/1333 MHz SDRAM，最大支持的容量为4G内存（如果您需要加大机器的内存，目前就只能拆卸下原来的2GB内存更换4GB内存使用了）。
1、需要您注意的是，您目前安装的是WIN7 32bit系统，因为32bit系统内存寻址方面的限制，安装4G或更高容量内存时只能实际使用3.25G左右的容量，因此为了确保利用到全部内存容量，如果您要添加内存的总容量达到4G或更高，建议您自行改装WIN7 64bit系统，在64bit系统下可以利用到全部安装的内存容量。
2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求，添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常使用，并提前与购买处协商，如有不兼容情况是否可以调换。
3、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
HP5310m单独使用电池或电源适配器为笔记本供电也开不了机
您好，感谢您选择惠普产品。1、如果您的笔记本开机黑屏，那么建议您将机器断电静置后开机试试，方法如下：（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。2、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。
你好，我的HP probook5310m 该怎么重装系统。试了好多方法都不行
你好，刚看到你的求助问题。
5310M笔记本没有光驱，重装系统只能使用外置光驱安装或者使用U盘安装。
开机按F9选择启动项，直接引导至你的安装介质（U盘或者移动光驱）就行了。
如果你电脑无法进PE建议你换个PE试试，我用的是MYFENG3.0，这个是可以进去的。
PE下运行GHOST恢复就行了。
希望能帮到你，不明白再追问。望采纳~
惠普probook5310m可能安装windows 2003操作系统
您好，中国惠普，很高兴为您服务! 5310m这款机器，官方没有在windows 2003系统下的使用记录，也没有对应此系统的硬件驱动等。为了不影响您使用机器的各项功能，还是建议您使用官方测试过的系统（windows7,xp,vista）.这些系统还是可以发挥机器的最佳运行状态。希望能帮到您我是HP员工。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com/cn )、惠普技术支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity ）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
probook 5310m怎么样？
您好，中国惠普，很高兴为您服务!
probook 5310m这款笔记本是经过专业设计和严格测试的，质量方面是可以信得过的，需要提醒您的是，这款机器发布时间较早，已经不再销售，目前有很多其它新款机型上市，推荐您考虑HP EliteBook Folio 1040笔记本，精英办公您"本"该如此！为您介绍如下：
（1）15.9 毫米的超薄设计，是EliteBook系列的最薄款型，让您无论是上班途中还是出差办公都能更加轻松。全身金属打造，选择具有Ultrabook™的所有移动性功能的3毫米高清或全高清显示屏。
（2）它通过了 MIL-STD 810G 测试，可经受摔落、冲击、震动、多尘、高湿度、高海拔、高低温和温度骤变的考验。
（3）采用全新英特尔第四代Haswell核心处理器，全面接口，全尺寸防溅泼键盘，使用双风扇、双导热管散热设计，DTS+顶部安装的扬声器，提供舒适的娱乐氛围，充分放松身心，工作之余的娱乐享受"本"该如此。
2、同时，拥有最专业的售后团队：提供“365全年无休”的技术服务，为您提供售前售后一站式解决方案。
3、另外，您可以直接通过惠普公司购买渠道产品，售前售后有保证。这款机器配置和价格，建议您可以直接将“需求产品”和“联系方式（电话/QQ/邮箱）”发送到：“hp_expert1@hp.com”邮箱。我们会有专业的工程师为您进行相关介绍和详细价格”，“更多优惠惊喜”等待着您！
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。
惠普5310m（VT214PA）有几个内存插槽
您好！感谢您选择惠普产品。
您这款电脑同时可安插一根内存，支持的内存规格为 DDR3 1066/1333 MHz ，单条最大支持的容量为4 GB（因为系统内存寻址方面的限制，32位系统无法识别到3.25GB以上的内存，因此升级内存后建议您安装64位的操作系统以便您可以使用到更大的内存）。
注：
1、为了保证硬件可以安全稳定的使用，推荐您添加HP原厂备件。您可以将您的联系方式及您在百度的问题链接通过 hp_expert1@hp.com 邮箱发送给我们，会有专员联系您帮助您订购HP原厂内存。
2、硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，看是否可以开机稳定的运行（惠普机器对内存品牌没有限定）；或在购买前与经销商协商好如果内存不兼容的处理方法，以免给您带来不便。
您的采纳是我们前进的动力!如果您认可我的回答，请点击【采纳回答】及【满意】按钮！若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
你好 HP PROBOOK 5310M 支持金士顿DDR3 1600 8G 内存吗？谢谢
您好，感谢您选择惠普产品。
5310m笔记本电脑只有一个内存插槽，支持1 GB, 2 GB, 或者4 GB DDR3 1066/1333 MHz。
1、为了保证硬件可以安全稳定的使用，推荐您添加HP原厂备件。您可以将您的联系方式及您在百度的问题链接通过 Esocialmedia@hp.com 邮箱发送给我们，会有专员联系您帮助您订购HP原厂内存。
2、硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，看是否可以开机稳定的运行（惠普机器对内存品牌没有限定）；或在购买前与经销商协商好如果内存不兼容的处理方法，以免给您带来不便。
希望以上回复能够对您有所帮助。
HP5310m笔记本温度达到80多度，其他买5310m的朋友有这样情况吗？
有些高了，如果是买了很久了。就是散热片堵死了 需要拆开清理了。
清灰一般来说分两种。
第一种简单，就是笔记本不拆开或者只拆下键盘，用皮吹子等直接给风扇吹灰或刷子外边刷，这个基本作用很小，也没什么用对于灰尘很多和风扇轴灰和油泥的基本无用。
第二种就是要把风扇彻底拆出来，大多数笔记本要做到这点需要把笔记本主板完全拆出来才能拿出风扇，风扇拆开拿出扇叶清理散热片，风扇清洗加油，这个才最彻底，风扇几年没请过或者风扇报错的，只有这样才有用的。
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