三星S5830总自动重启和死机怎么办
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：1.卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。2.取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
手机一开机就显示自动连接怎么办?三星的。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若出现移动数据自动开启的情况，建议您：1.检查手机后台是否有联网的软件。建议结束后台程序，方式：长按【HOME】键进入任务管理器-活动应用程序-点击【全部结束】。2.当不使用同步功能时，建议取消账户同步。待机页面-下滑屏幕顶帘-关闭“同步”功能。3.部分软件如：安全卫士等支持开机后自动启动的功能，建议将该功能禁用。4.卸载近期下载安装的第三方软件：设定-应用程序管理器-已下载，查找卸载。5.若移动数据仍然自动开启，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星s5830怎么删除手机自带软件?
尊敬的三星用户您好：手机内置的部分软件如果不需要使用，是可以卸载的，建议您点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-找到该软件-点击卸载（如果无卸载选项说明该软件不可以卸载）。三星安卓系统手机本身内置一些网络运行商软件和第三方软件程序，由于手机出厂内置的程序权限是固定的，为了保护您的手机功能安全使用，不建议您使用ROOT或者其他更改手机程序的软件操作删除内置程序。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星手机I8552怎么把下载的软件安装到内存卡上啊？谢谢
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若您的I8552手机升级到最新的操作系统，请您尝试：设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。如需要升级更新固件，请按以下步骤操做：一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063二、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星i8268怎样设置软件安装到内存卡上
若将手机中的文件与外置SD卡互相转移，请操作：
1.若是将存储在话机中的多媒体文件移动到SD卡中：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至（若没有此菜单，请点击菜单键-移动）-返回到external_sd-点击"移动到此处"。反之亦然。
2.若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您尝试：
1).若您的手机系统是安卓2.3版本，支持将安装的应用程序移动到外置SD卡。操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡。
2).若您的手机系统是4.0、4.1版本，应用程序不支持移动到内存卡。
3).若使用的是安卓4.2/4.3/4.4操作系统（包括部分升级到安卓4.3的机型），如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。
注：不是所有的程序均可移至到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
s5830怎么用手机下载东西
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试：
1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装
2.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮
3.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星s5830i怎么下载软件到手机？
尊敬的三星用户，您好！
三星S5830I属于安卓系统手机，支持的软件格式为APK，若已下载的软件安装完成后，安装包是可以删除的。
手机采用Android 2.3平台，已安装的程序可移至存储卡：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-转移到USB存储器。
注：不是所有的程序均可移至SD卡，具体视软件。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
祝您愉快！
三星S5830怎么安装软件到SD卡?
若将手机应用程序移动到SD卡中，建议您尝试：1).若手机系统是安卓2.3版本，支持将安装的应用程序移动到外置SD卡。操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡。2).若手机系统是4.0、4.1版本，应用程序不支持移动到内存卡。3).若使用的是安卓4.2/4.3/4.4操作系统，如需将软件移动到外置SD卡，请尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。4).部分升级到安卓4.3操作系统的机型，请尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。注：不是所有的程序均可移至到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
