新导游第一次带团注意什么
注意事项一：出发的当天请注意千万守时，绝对不能让客人或者老导游等你。
注意事项二：请注意自己的形象、着装。千万不要奇装异服，女士更加应该端庄温柔，不能让客人产生不必要的联想。并且请一定要整洁并且每天如此。
注意事项三：上车入座的时候听从老导游的安排，如果老导游没有特意安排你的座位，请自觉的坐到车子的后面。千万不要和客人去争座位。在客人没有上车之前你自己绝对不要抢先上车，养成在客人上车之前站在车门旁边等候客人上车的习惯。
注意事项四：请注意礼貌的问候带你的导游以及司机。并且礼貌的和全团所有的客人打招呼，简短明快的表明自己实习的身份，并且祝愿客人旅途愉快。但是切记千万不要说得太多，以免喧宾夺主。
注意事项五：出发之后请注意自己未经允许的话不要在车上随意说话或者与客人经常聊天。切忌自来熟，和客人在下面嘻嘻哈哈，一般不要主动展示自己。
注意事项六：上车以后其实最主要的工作不是要把老导游讲的东西全部背下来。带久了你就知道，他们讲的是他们自己的东西，你学不会，你也不会用。每个团都有自己的情况，导游上车不是千篇一律的完全一样的讲解。再加上每个人也有差异，性格，学历，环境的不同都会造成人与人的不一样，别人的讲解始终都是只适合他的。
注意事项七：行进时要做的工作是：了解导游在车上讲了什么，他讲了哪些知识点，哪些是你知道的，哪些是你不知道的，最好能有个记录。碰到自己以前不知道的知识，要特别的注意，下来以后再来问老导游，这个知识在哪个地方能够看到，切忌在车上问;了解汽车行进的线路，从这个点到那个点的时间(包括购物点)。你还要特别注意沿途的厕所在哪里，大概多少时间让客人上下洗手间。路过一些县城的话，你还要观察沿途大概有哪些主要的宾馆，具体在什么位置，你要留意沿途的餐厅有哪些，你们是在哪里用的餐，时间大概是几点，用了多少时间。你要留意老导游在车上是如何交代客人的注意事项。
注意事项八：在老导游讲解过程当中，切忌不要插嘴，就算他讲解有什么错误，你也绝对不能去指正。在讲解的过程中，你绝对不能在下面私自把自己的讲解或者了解告诉客人。请记住自己的身份——你是实习导游!
注意事项九：在到达入住的宾馆的时候，要站在一边看老导游是如何与宾馆交涉，如何为客人分发房间，如何告知客人注意事项(包括热水供应时间，用餐时间，叫早时间，餐厅的位置等等)。在客人入住以后，迅速的熟悉这个宾馆，了解餐厅的位置，了解宾馆的布局。
注意事项十：在客人用餐的时候，和老导游一起巡餐。了解菜品，了解客人的口味，了解老导游在餐的问题上是如何与酒店交涉的。尽快的熟悉餐厅的人员。
注意事项十一：晚上最好能够到处去走走，了解附近还有什么宾馆，了解他们的档次。
注意事项十二：在晚上最好把白天什么不懂的东西问一下老导游，只要你诚恳，只要你虚心，我想大多数老导游会指点你的。
注意事项十三：在景区游览的时候一定要注意老导游是如何的办理各种手续，他们是如何带领客人进入景区的。在游览过程中最好走在队伍的最后，帮助老导游清点人数，并且记住要经常提醒客人注意安全问题。景区的环境，面积，景点分布，游览方式，用餐地点等等都是你要了解的内容。
注意事项十四：在老导游带团前往购物点的时候，注意他的讲解方式。在进入购物点的时候切记不要和老导游粘在一起，不要东问西问。最好自己在购物点里面用眼睛看一下商品的价格，不要随便的咨询售货员，也尽量不要和客人走在一起。
注意事项十五：完团的时候注意和客人礼貌的道别，注意老导游的送团方式，留心他帮客人办理离站手续的程序。真诚的感谢带你的老导游和司机。
注意事项十六：完团以后自己最好有一个总结
总之，做新导游学习要多听多看多记多做多分析少说，对刚从学校里出来的还要学怎么做人怎么和各种人打交道！导游是易学难精，越做到后来越知道自己不足，师傅领进了门，修行就在各人了，想做个好导游，没有2、3年经验累计和磨练是不可能的，所以只能从跟团开始，要有一个好的心态，一步一步来，能力到了自然有相应的回报！
为什么登不上导游栖息地啊?总是网页上有错误啊?
"网页上有错误原因：1.网页本身的问题,目前许多网站都是用的免费共享型模板，一般这样的模板都存在不通用，原模板的所有js（javascript)脚本可能又没有被完全用到。加之设计者的水平或是疏忽等问题。导致在页面上找不到js对象。就会显示出网页有问题的现象。2.用户电脑本身问题。如是用的浏览器的版本问题，或者所浏览页面需要某些插件和组件，可能曾经设置屏蔽和没有安装都可能出现网页上有错误问题。3.恶意病毒和流氓插件引起。许多网民在不知情的情况下，安装一些带有流氓捆绑插件的安装程序，这样的情况也容易导致出现网页上有错误。网页上有错误解决方案首先，我们来介绍下手动解决网页上有错误解决方法（操作较繁琐）1、点击“开始”菜单，打开“运行”。 2、输入regsvr32 jscript.dll后选择“确定”。 出现提示（jscript.dll中的DIIRegisterServer成功）后，点击“确定”。 3、再次输入regsvr32 vbscript.dll选择“确定”。 再一次出现提示（vbscript.dll中的DIIRegisterServer成功）后，点“确定”。 经过以上两次成功提示，说明已成功修复IE组件。4、将浏览器的过滤等功能关闭后，清除一下浏览器的缓存（工具->Internet选项->（在Internet 临时文件框中-删除Cookies），再点Internet 临时文件框中删除文件（记得勾上删除所有脱机内容），确定后，然后再重新打开浏览器尝试！软件解决网页上有错误下载金山毒霸2011——病毒查杀——快速扫描，金山毒霸2011在清除电脑内捆绑的恶意插件以及盗号木马病毒的同时能智能修复电脑中存在的问题。"
第一次带团要准备些什么 导游带团流程？
清楚客人的性质。第二要去的景点了解清楚，去过的要再温习下，没去过的也要做做功课了解下，别让游客一问三不知。第四，一个新导游上团时不要求你讲解有多么的好，但是最起码一个欢迎词和自我介绍要讲清楚别让游客都听不懂你在讲什么。第五，准备一些小游戏或者是笑话之类的调节气氛。大致讲这些了，总之这行是做到老学到老的，希望能够对你有帮助。
导游应该具备哪些方面的知识？
导游员应该具备的基本素质包括以下九个方面：
1． 热情友好、爱岗敬业
导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感。导游员在接待过程中应该热情地关心每一位旅游者，经常嘘寒问暖，提供富有人情味的服务，使旅游者产生一中宾至如归的感觉。
导游员应该具有强烈的敬业精神，热爱导游工作，真诚热情地为旅游者服务，精力充沛地投入旅游团的接待工作中。导游员应该积极发挥自己的聪明才智和主观能动性，不怕吃苦、任劳任怨，出色地完成旅游接待任务，让旅游者高兴而来，满意而归。
2． 态度乐观、不惧困难
导游员在旅游接待过程时，经常会遇到各种意料不到的困难。例如飞机航班延误、旅游途中遇到车祸、旅游团内有人生病、旅游团内个别旅游者对旅行社的某些安排表示强烈不满等。在困难面前，导游员应该表现出乐观的态度，让旅游者觉得困难并不像原先想象的那么严重，增加克服的勇气。因此，导游员必须是一个乐观主义者，在任何困难面前都不应丧失信心。那种一遇困难就惊慌失措、怨天尤人的人，决不会成为一名合格的导游员。
3． 意志坚定、处事果断
坚定的意志和处事果断的工作作风，是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。无论担任领队、全程陪同还是地方陪同，导游员都必须在旅游者面前表现出充分的自信心和抗干扰能力。导游员应该坚定不移地维护旅游者和旅行社的正当权益，坚持要求有关方面不折不扣地执行事先达成的旅游合同或其他合作协议。
在遇到比较棘手的问题时，导游员应能保持冷静，头脑清醒，善于透过纷乱复杂的表面现象，迅速找到问题的实质，果断地采取适当措施，尽快将问题解决好。
4． 待人诚恳、讲求信誉
导游员必须具有待人诚恳的品质，无论对旅游者还是对旅行社，都必须讲求信誉，做到言必行、行必果，一切事情必须光明正大，不得背着旅行社同旅游者、旅游中间商或其他旅行社做私下交易。导游员不应做假帐，虚报各种开支，也不能欺骗旅游者，损害旅游者的利益。导游员不得讲有关他所服务的旅行社或的旅游者坏话。这样既不公平又不明智，最终会让人对导游员产生恶劣的印象。
5． 文明礼貌、举止端庄
整洁的衣着、端庄的仪表和潇洒大方的言谈举止，会给导游员增添几分气度，而衣着不整、形象邋遢、口出秽言的导游员则使人感到不可信任。因此，导游员的衣着必须整洁、得体；仪表端庄、大方；表情要自然、诚恳、稳重，让人看上去总是精神饱满、朝气蓬勃。在接待旅游者的过程中，导游员要讲求礼貌服务、使用礼貌语言，面部应经常带着微笑，使旅游者感到舒心、满意。
6． 顾全大局、团结协作
导游员在接待过程中，不可避免地要同许多部门、单位、企业和个人进行合作，在合作的过程中，有时会因各种原因同这些部门、单位、企业和个人发生误会或甚至冲突。当这种情况发生时，导游员应以大局为重，在一些非原则的问题上委曲求全，尽量向对方解释，设法取得谅解，以消除误会、加强合作。
另外，导游员在接待过程中要经常注意旅游者的情绪，发现不和谐的苗头时，应及时加以调解，使整个旅游团在团结和睦的气氛中顺利度过旅游全过程，留下对旅游活动的美好印象。
7． 身体健康、性格开朗
导游员应该具有健康的身体和心理，精力旺盛、充满朝气。旅游接待工作既是一项十分繁重的脑力劳动，也是非常艰巨的体力劳动。导游员每天不仅要提供大量的导游讲解服务，还要从生活的各个方面照顾来自不同国家和地区，具有不同文化传统和生活习惯的旅游者。在旅游过程中，导游员经常是全团中第一个起床和最后一个就寝的人，而且要经常面对各种意料不到的困难，需要不断的解决问题、调解各种纠纷、协调各方面的关系，这些工作会消耗导游员的大量脑力和体力，有时会弄得导游心力交瘁。
8． 遵纪守法、依法办事
导游员应该成为遵纪守法的模范，自觉维护国家的各种法律、法规，严格地按照旅行社的各项规章制度办事。导游员应该熟悉有关旅游行业和消费者权利的各项法规，能够运用法律保护旅行社和旅游者的正当权益，并勇于同各种违反国家法律和旅行社规章制度的行为作斗争。
9． 勤奋好学、不断进取
导游员应该具有强烈的进取精神，勤奋好学，不断用各种知识充实自己的头脑。导游员不仅要学习书本知识，还要通过实践进行学习和锻炼，将书本知识同实践经验结合起来，提高自己的知识水平和业务能力。另外，导游员还应虚心的向他人学习，向同事学习，向旅游者学习。不仅学习他们的成功经验，还要了解他们的失败经验，避免重蹈他人的覆辙。
导游员在学习书本知识和他人的经验时，切不可照抄照搬，而应该通过自己的头脑进行思考和分析，找出适合自己实际情况的知识和经验加以运用，并努力通过不断的学习和实践，总结出具有独创性的经验和理论，用以指导自己今后的旅游接待工作。
导游应该具备哪些方面的知识？
导游应具备以下知识：1、导游业务。主要是掌握导游在旅游业中的地位、作用、要求、导游规程、导游技巧、应急处理办法等知识。2、旅游政策法规。主要掌握我国旅游业的基本政策、法规、条例等。3、中外旅游史。主要掌握中外旅游发展的历史、特点等。4、旅游地理学。主要掌握国内外具有旅游资源价值的地理地貌、自然风光、历史文化和宗教、建筑考古以及一些人文知识。5、旅游经济学。主要掌握旅游经济学的基本原理和方法。6、旅游市场学。主要掌握旅游市场学的基本原理和方法。7、旅游营销学。主要掌握旅游营销学的基本原理和方法。8、旅游文化学。主要掌握旅游文化的基本理论和方法，旅游消费行为文化、旅游审美文化、旅游企业文化、旅游接待地经营文化，旅游资源及其开发的文化分析等。9、旅游心理学。主要掌握一般心理学知识，结合实际学会观察旅游者心理变化，随时掌握不同的心理反应，充分运用心理学知识为导游工作服务。11、中国文学史。主要掌握不同时期的著名文学家及其作品。名人的诗词，游记往往与风景名胜有关，对导游员提高文学素养大有裨益。12、中国历史。除掌握中外通史的基础知识外，还要多了解中国古代光辉灿烂的文化、重要历史事件、历史人物、历史遗址、重点文物、文化古迹。13、中国艺术史知识。主要掌握戏曲、音乐、舞蹈、书法、绘画、工艺美术等各门艺术的历史发展知识。14、美学基础知识。主要掌握如何引导旅游者去审美、去欣赏自然美、艺术美、社会生活美。15、宗教知识。我国是个多民族的国家，宗教信仰各不相同，对各地的风景名胜、文化艺术有影响。扩展资料：导游员具备的基本素质：1、 热情友好、爱岗敬业导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感。导游员在接待过程中应该热情地关心每一位旅游者，经常嘘寒问暖，提供富有人情味的服务，使旅游者产生一中宾至如归的感觉。2、 态度乐观、不惧困难导游员在旅游接待过程时，经常会遇到各种意料不到的困难。例如飞机航班延误、旅游途中遇到车祸、旅游团内有人生病、旅游团内个别旅游者对旅行社的某些安排表示强烈不满等。3、 意志坚定、处事果断坚定的意志和处事果断的工作作风，是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。无论担任领队、全程陪同还是地方陪同，导游员都必须在旅游者面前表现出充分的自信心和抗干扰能力。4、待人诚恳、讲求信誉导游员必须具有待人诚恳的品质，无论对旅游者还是对旅行社，都必须讲求信誉，做到言必行、行必果，一切事情必须光明正大，不得背着旅行社同旅游者、旅游中间商或其他旅行社做私下交易。5、文明礼貌、举止端庄整洁的衣着、端庄的仪表和潇洒大方的言谈举止，会给导游员增添几分气度，而衣着不整、形象邋遢、口出秽言的导游员则使人感到不可信任。因此，导游员的衣着必须整洁、得体；仪表端庄。6、顾全大局、团结协作导游员在接待过程中，不可避免地要同许多部门、单位、企业和个人进行合作，在合作的过程中，有时会因各种原因同这些部门、单位、企业和个人发生误会或甚至冲突。
想考导游证要怎么弄啊 ？出去工作的人还能考吗？
1.是全国通用。按照规定是带团的时候才有效，但具体得景点是否认可。
2.出去工作的人也能考。
（以山西省为例，本人是山西导游）
导游考试报名手续
报名程序：
1. 到你所在省旅游局导游培训中心填写
《全国导游人员资格考试报名表》一份。
2. 出示本人身份证、高中以上学历证明原件及复印件各一份。
3. 提交健康证，或市级以上医院开的健康证明。
4. 交本人近期一寸彩照4张。
必交费用：
考务费 320元/人.期（汉语、外语导游一样）
可选择费用：1、培训费 400元/人.期 2、教材费：120元/套
时间安排：9月下旬报名 十二月初考考试
培训、考试内容：
笔试和口试
1、笔试内容（汉语、外语导游内容一样）：(100分) 60分通过
（1）. 政策法规、导游业务（100分）；
（2）. 全国导游基础知识、（100分）；
2、口试内容（汉语考普通话、外语导游考相应语种的外语）：（100分） 60分通过
口试总分100分，考评要点为景点讲解、沿途讲解、专题讲解、语言表达、仪表礼仪，分值比例为3：2：2：2：1。
录取方法：考生三科（两科笔试、一科口试）成绩均达到60分以上（含60分）者为合格，有一科未达到60分即为不合格。
导游怎么赚钱啊
1. 一般来说，旅游公司是不会给导游发工资的（除非导游十分优秀）。2. 出去带团的话，要看去哪里的，一般的话有带团补贴（20－200不等）。3. 所以一般来说，导游收入的话，基本就是带团补贴＋购物提成4. 一般的话，在市内带团的话，导游和旅行社都有提成比例的。具体20％－40％不等。如果在外面带团的话，所有购物提成都是导游所得。以上解释清楚了吗？
现在做导游赚钱不，前景怎么样？
赚钱的，毕竟是服务性行业。
导游行业现在是一个颇有争议的行业,由于诸多方面的原因,现在导游的社会声誉不佳,普遍印象是“素质不高”,工作雷同。从等级结构来看,低等级(资格和初级)导游人员占导游队伍的绝大多数,为96.3%;中、高、特级导游员人数尚不到4%。从学历结构来看,我国导游人员的学历普遍偏低,其中高中、中职、中专学历者占41.7%,大专学历者占39.4%,本科以上学历者占18.9%。外语类导游人员的学历比中文导游员稍高,但大专及以下学历仍占52%。此种现状直接导致的后果是“导游就是导购”,以及宰客、甩团、强行索要小费等不文明行为屡见不鲜。而千篇一律的导游辞、线路安排、游玩项目等等,使得游客在旅游过后,对导游工作的认同更无从谈起。尽管如此,不论导游自身或旅行社对体验旅游时代导游环节都未引起充分重视。导游作为连接旅游主体和旅游客体的中介因素,是旅游目的地、旅行社、旅游者三者之间的桥梁和纽带。随着社会经济的发展,体验旅游时代的到来,导游的作用会越来越重要,对高素质的新型导游的需求也会越来越大。从整体上来说，导游员的前途还是光明的。主要表现在以下几个方面：
4.1 导游工作日益开放和受欢迎
最近一项调查表明，许多人都认为做导游是一项“非常令人向往的工作”。随着导游竞争力和标准的提高，导游员似乎越来越受欢迎。
4.2 导游员行会和协会将会增多
导游人数和许多地区旅游人数的增多促使多个导游组织成立。地方.地区和国家协会可以为导游员提供职业信息和支持.教育和认证.健康保险及其他福利待遇。
4.3 更加重视培训
教育培训可能是制定未来计划最重要的手段。许多人把教育培培训看作是导游在事业发展过程中最重要的步骤。因此，现在为导游员提供了前所未有的培训和教育机会。
4.4 导游员将向专业方向发展
目前，许多消费者不仅仅满足与对于一个地方走马观花似的游览，他们希望寻找可以提供特殊旅游的导游员。例如，一位建筑师或建筑爱好者可能希望进行建筑旅游，由于游客来自世界各地，对双语和多语种导游员的需求量日益增多。尽管有专业特长的导游员更有市场，他们也必须能够提供各种信息，并向游客提供所需要的指导。
