12304是什么电话,在线求解答?
12304是全国铁路客户服务中心的电话，中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。会员服务1、中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”，100元车票最多可换800积分。铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员，不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。2020年1月2日，中国国家铁路集团有限公司工作会议指出，2020年将建立12306网站会员制。2、不打折的票折算系数为1，折扣率大于等于90%时，折算系数为0.8。折扣率大于等于70%小于90%时，折算系数为0.5。折扣率小于70%时，折算系数为0。依此可算出，100元火车票，最多可换800分。3、累计达到3万—10万积分为银卡会员，10万—30万积分为金卡会员，30万积分以上为白金卡会员。会员账户消费积分累计达10000分，即具备首次兑换资格，兑换时1积分相当于0.01元。4、消费积分可用于兑换铁路所有列车车票(国际旅客列车、往返香港的旅客列车及网站限定列车车次除外)、铁路增值服务或延伸服务。以上内容参考：百度百科-中国铁路客户服务中心
12304是什么电话
12304是全国铁路客户服务中心的电话，中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。会员服务1、中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”，100元车票最多可换800积分。铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员，不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。2020年1月2日，中国国家铁路集团有限公司工作会议指出，2020年将建立12306网站会员制。2、不打折的票折算系数为1，折扣率大于等于90%时，折算系数为0.8。折扣率大于等于70%小于90%时，折算系数为0.5。折扣率小于70%时，折算系数为0。依此可算出，100元火车票，最多可换800分。以上内容参考：百度百科-中国铁路客户服务中心
第一次怎样在网上买火车票？
火车，是大多数人选择出行的乘车方式。买火车票时，网上买火车票如今也成为订票方式中最受欢迎的途径之一，但很多人多网上买车票怎么买这个问题还是感到有点不清思路，下面让小编带大家一起来看下网上买车票到底怎么买。一、网上买火车票的方法1、用户注册网上买车票首先登录火车票预订官网进行网上购票的市民可以进行12306余票查询，但是要购票必须先进行用户注册。按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示市民登录邮箱完成12306注册激活。2、开始订票激活后，可以进行登录12306官网购票了。登录该网站则可以直接输入用户名和密码，进入“我的12306“。页面中立即出现订票信息，在火车票网上订票官网进行余票查询后，市民可以开始选择始发站、终到站、发车日期等选项，查询完成后，点击想要购买的车票，然后系统会要求市民再次输入姓名、证件号、电话号码等信息。火车票订票官网承认的证件包括身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件，完成以上步骤后，系统提示确认订单。订单确认后，订票页面提示需要在45分钟内进行网上支付，否则将视为自动放弃。最后，选择相应的网上银行或银联在线完成支付。3、订票完成成功购买铁路电子客票后，铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。部分城市可以凭借二代身份证直接进站乘车，另有部分城市的旅客需要到取票窗口进行取票。
怎样订火车票网上订票
第一步 注册用户名注册用户名
首先我们登录“中国铁路客户服务中心”，这是网络订购火车票的唯一网站。想要网上购票就先要注册网站的用户名（已经注册的用户跳过此环节）。我们打开网站首页，点击左侧的“网上购票用户注册”按键开始注册。

首先小伙伴们进入的是这样一个网页界面，在这里没有注册的小伙伴们应点击“网上购票用户注册”进行注册。
然后，就跳出这样一个界面：

填写注册需要的信息，带*号的是必填内容，一定要填写的。密码要使用字母和数字相结合的才可以。注册邮箱一定要真实有效的，因为还要使用激活邮件来激活用户名。要求使用实名注册，身份证号码和手机号码都需要填写。
最后勾选好“我已阅读并同意遵守 《中国铁路客户服务中心网站服务条款》”，点击。

这样就注册好了！
第二步 预定火车票
用户名激活成功以后，我们就可以登录网站了。点击首页左侧的“购票/预约”按键。
然后就会转到购票页面：

输入出发地和目的地，还有选择好出发日期，再点击右边的“查询”提醒小伙伴们，由于购票人员多，很多时候查询结果刷新不及时，这个时候小伙伴们可以勾选“查询”下面的“开启自动查询”，这样查询结果就会自己一到三分钟自己刷新一次，可以更快地查询到小伙伴们想要的班次信息喔~

选择好想要乘坐的列车，然后点击该车次最后面的蓝色“预定”按键，转到“预定”界面，根据列车的信息，填写乘车人的需要的列车席别、乘坐人身份证号码等，如果是购买多张车票则每张车票需要填写一个身份证号码。填写完整后，点击网页底部的“下一步”按键。

转到”提交订单确认“界面，仔细核对所购买的车票的信息，确认无误后点击“确定”按键。

稍等片刻后网站会自动跳转到订单中心：

有订单信息就表示小伙伴们已经成功购票。
第三步 支付
在上一步跳转好的订单页面点击网上支付。

选择自己能够支付的支付渠道，12306会自动给我们跳转到相应平台。



微信也可以进行支付了

中国铁路客户服务中心为什么进不去啊，
中国铁路客户服务中心是可以正常访问的。
中国铁路客户服务中心网址：http://www.12306.cn/mormhweb/
中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
