展会策划的基本流程步骤有哪些
一：对企业进行有针对性的市场调研。二：制定详细完整的会展策划方案。三：实施前的培训。四：印刷材料的设计制作。五：展台的布置及展示。 六：相关的会展服务。七：做好对活动的评估。会展筹划细节1、 邀请2、信息发布3、回执4、签到与入住安排5、餐饮安排6、秘书服务7、茶歇8、翻译9、车辆调度 基本流程一 成立策划工作小组 人员事务 策划主管 负责协调、沟通整个小组各策划人员的工作，并全权负责策划方案的制定和修订 策划人员 负责编拟会展项目计划 文案撰写人员 负责撰写各类会展文案，包括会展常用文书、会展社交文书、会展推介文书、会展合同等 美术设计人员 负责各类各种类型视觉形象设计，如广告设计、展示空间设计，此负责人要求能熟练运用photoshop，Imageready，Illustrator，coreIdraw等软件 市场调查人员 负责进行市场调查并编写市场调查报告 媒体联络人员 进行媒体宣传推广 二 进行市场调查与分析 会展市场调查与分析是会展策划的基础。其针对的内容也十分广泛，主要包括五个方面：产业环境； 2.目标市场； 3.政策法规； 4.同类会展； 5.自身资源。 三 制定会展项目的行动方案 制定一个统筹兼顾的方案是会展项目顺利开展的重要前提，选择合适的时间，合适的地点，并做到两者的合理搭配，是方案必须注意的内容。 会展策划方案具体化，应形成一个可供操作的具体措施。其间得需明确以下内容：会展项目的目标、实现会展项目目标的环境、会展项目营销战略要素、会展相关活动的开展、会展策划方案的效果与评估、会展策划方案实施的附加条件。 设计行动日程表也是必不可缺少的一环。会展项目的行动日程必须精心设计，策划方案的制作、方案的实施不得延误，每个步骤的开始和结束都应有时间的规定和限制，以保证方案的实施能够顺利进行，否则就会严重影响会展的成功举办。 四 制定预算方案 制定一份会展项目预算方案一般包括的内容有以下几个方面： 1.场地费用； 2.行政管理费用，包括公司行政管理人员的工资和行政办公费用等； 3.宣传推广费用； 4.招展、招商费用 5.相关活动经费； 6.其他。 会展项目收入来源： 1.会务费或展位费收入； 2.门票收入； 3.企业赞助收入； 4.其他。 五 撰写项目策划方案 抓安歇会展项目策划方案就是将策划的最终成果整理成书面材料，即策划书，也称企划案，其主体内容包括现状或背景介绍、分析、目标、战略、战术或行动方案、效益预测、控制和应急措施，各部分内容可因具体要求不同而详细程度不一。其可涵盖内容如可行性研究报告、项目意向书、项目建议书以及广告策划书、宣传手册等围绕某次战前、战中以及展后的所有策划文案。 六 评估与修正 评估与修正的内容主要包括项目评估、阶段考评、最终考评和反馈改进等内容。
展会的营销技巧有哪些？
一要研讨参展会客户心理；二是做好人、时、地、物、钱的准备；三是编组；四是寻觅潜在客户；五是产品引见技巧；六是进步展品认适度以及会后跟进等。
第二，要充分做好人、时、地、物、钱等准备。
第三，要编组。
这个编组是干什么的？就是多重目的地进攻搭配，可以分几个部分，例如：有去搜集信息的——由于一个展会，几乎竞争对手和这个行业的上下游通通都会到齐，所以对你来讲是搜集整个行业信息很重要的机遇。再如：有特地结交朋友的，这些朋友有的时分会请专家学都演讲，会请官员剪彩和说说话，会有行业里的管理人员，会有同行，会有你的上游供应商、你的下游、媒体的朋友，政府的朋友，所以同行我要交几个朋友，同类我要交几个朋友，还有协会里的等等，都不要放过。你要分配好人员，每部分要由谁去攻。
第四，寻觅潜在客户
谁是你的潜在客户？你准备搜集几潜是客户的资料？当然不能说越多越好，你要定一个目的量，这样你才干思索要带几人去？带几资料？在现场，你要分辨哪些是潜在客户，哪些是来看繁华的？潜在客户普通会问什么问题？布置哪些人特地对付潜在客户，哪些人对付观光的人？准备资料的一是量大的，人人都有；二是重要的，要收好，否则一窝蜂上来，就没有了，也来不及重新制造，等后面几天的厂商来了，你名片也没有了，资料也没有了，所以要维护好你的资源。
第五，产品引见
那些谈着谈着有兴味的人，你觉得有机遇可以把他抓住，就请他坐一坐谈一谈，这时你要给他完好的资料。对潜在客户你要高设法让他留下资料，怎样留下？要有诱惑技巧，每个人喜欢什么？比如说留下名片，填一下资料，就有机遇获大奖。
第六，拓展品牌知名度
大企业为了规范采购行为，避免人为不当，采取竞标方式。
中小企业除公关外，也必需参与竞标行列，争取好项目、好用户。竞标是大势所趋。
这个知名度，当然表如今你参与的这个展会层次；除了展位以外，与你的人员着装，你的礼品也有关系，要尽量使别人对你的品牌有印象。如礼品他是不会乱扔、会留着用的。过去电脑正红火的时分，很多厂商送鼠标，那个包装上面就是他的网址和公司简单引见。客户既然舍不得扔，就可以放在那里天天看。送不同的东西能够增加品牌的知名度和渲染。你的人进来参与展，是非常好的锻炼，可以见多识广，但确实要编好组。
第七，通盘思索，要赚回来。
参与完展会是很累的，所以你要找好吃饭的时间地点，厕所在哪边，住的中央在哪里，都要打点。此外你的联络网是怎样样的，谁管交通及各方面布置也不要无视，总之要擅长参与展览，即使摊位做的很漂亮，但其他都很薄弱，没有发挥多层级的积级性，下一次就不一定办得好了。参与一次展览很费时间和心力，一定要把它赚回来。
第八，最后根据有效资料，实行会后跟进。
会后跟讲的话，你要留意一下，假定你搜集到400个客户资料，普通来讲，参会后不久就会遗忘，失去兴奋感，三到五天，最多两个礼拜。所以你必需5天内做完跟进工作。一天一个人打电话可以打十通，你就要把编制给他们，把名单分给他们。假设有当地客户也去参展，你要边续几天，去访问他们。所以会后的跟进这个部分，你必需求控制住。
战略同伴销售技巧
最后一种技巧，叫战略同伴销售技巧。这是客户关系管理的最高一个境地，就是树立长期的同伴关系。在这里面有一个动机点，就是让客方分享利益。
利益分享方法有几种：一种是只需老客户，就有折让，或者叫折扣，这是最简单的。另外一种采取某些累计点数，有的公司的累计点数的方法是积满几消费额，就返给某些优惠待遇，如可以参与美国硅谷技术研讨会一次。当然，这是大公司的利润，但是能够让我去美国硅谷走一趟，我会认真累计点数。所以你要知道，谁对它特别地有兴味，你要把它累计在谁的头上。还有一种就是大家协作开发产品，为了它要特别设计一种方案，一种作风，一种系列，一种模具，要专属一摊，大家来协作开发。也可以协作或者合资来中止一些项目。这些就是长期的战略同伴关系，它可以有很多方式逐渐延伸，比如说《中外管理》有理事单位，大家要有一个协作，这或者就是更深层的关系之所在。这些观念和方法，就是为了替客户创造更多的附加价值。
会展客户关系管理常见的客户关系有
会展客户关系管理常见的客户关系包括：1. 新客户关系：新客户是指第一次参加展会或与公司合作的客户。在与新客户建立关系时，需要了解客户的需求，提供专业的服务和支持，以建立客户的信任和忠诚度。2. 维护客户关系：维护客户关系是指与已经合作过的客户保持联系，了解客户的需求和反馈，提供及时的售后服务和支持，以保持客户的满意度和忠诚度。3. 潜在客户关系：潜在客户是指可能会参加展会或与公司合作的客户。与潜在客户建立关系需要通过市场调研和营销活动等方式，了解客户的需求和兴趣，提供有针对性的宣传和推广，以吸引客户的注意和兴趣。4. 长期客户关系：长期客户是指与公司长期合作的客户，他们对公司的信任和忠诚度较高。与长期客户建立关系需要提供全方位的服务和支持，了解客户的需求和反馈，建立稳定的合作关系，以保持客户的满意度和忠诚度。
为什么说展会客户关系管理是一种"以客户为中心"的营销战略?
是一种重视客户体验和满意度的营销战略。展会客户关系管理是一种重视客户体验和满意度的营销战略，它着重于建立和维护与潜在客户和现有客户之间的良好关系。展会是一个很好的机会，让企业与客户面对面交流，展示其产品和服务，了解客户的需求和偏好，并建立与客户之间的信任和关系。展会客户关系管理通过了解客户需求和反馈，提供优质的客户服务，建立品牌忠诚度和信任，从而促进客户满意度和销售增长。因此，展会客户管理可以帮助企业提高市场份额、增加收入并建立可持续的业务关系。
