为什么腾讯视频缓存加载不出来
腾讯视频在运行过程中会产生大量的多余缓存，所以在缓存视频的时候会出现缓存异常也会突然停止，可以按照以下步骤在手机设置里清理腾讯视频的多余缓存，这样缓存视频的速度就会变正常，不会出现缓存异常。1、首先点击手机上的“文件管理”，如下图所示。2、然后在打开的文件管理页面中，点击“手机存储”，如下图所示。3、然后选择‘所有文件’中的“Android”这个文件夹，如下图所示。4、然后找到“data”这个文件夹，如下图所示。5、最后在打开的页面中，其中就是腾讯所缓存的视频文件了，如下图所示就完成了。
腾讯视频缓存的视频为什么看不了？
这是缓存不成功导致的，解决方法如下：准备材料：腾讯视频APP、智能手机1、打开腾讯视频应用程序。2、进入到个人中心页面，在页面上找到“我的下载”。3、点击进入到我的下载页面，在页面上找到无法播放的缓存视频。4、点击页面右上角的编辑，进入到缓存视频的编辑页面。5、选中无法播放的缓存视频，然后点击右上角的“删除”，将无法播放的视频从手机上删除。6、缓存视频删除完毕后，重新进入到无法离线观看视频的在线播放页面，在页面上可见“下载”的图标。7、点击“下载”的图标，进入到选择缓存视频的页面，在页面上点击选中需要缓存的视频，重新下载缓存即可。
