社交礼仪基本内容是什么?
社交礼仪基本内容是:一、握手礼握手礼是在一切交际场合最常使用、适应范围最广泛的见面致意礼节。它表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含义,从握手中,往往可以了解一个人的情绪和意向,还可以推断一个人的性格和感情。有时握手比语言更充满情感。(一)握手礼行使的场合迎接客人到来时;当你被介绍与人认识时;久别重逢时;社交场合突遇熟人时;拜访告辞时;送别客人时;别人向自己祝贺、赠礼时拜托别人时;别人帮助自己时,等等。(二)握手礼行使的规则行握手礼时有先后次序之分。握手的先后次序主要是为了尊重对方的需要。其次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定。1.两人之间握手的次序是:上级在先,长辈在先,女性在先:而下级、晚辈、男性、客人应先问候,见对方伸出手后,再伸手与他相握。在上级、长辈面前不可冒然先伸手。若两人之间身份、年龄、职务都相仿,则先伸手为礼貌。2.如男女初次见面,女方可以不与男方握手,互致点头礼即可;若接待来宾,不论男女,女主人都要主动伸手表示欢迎,男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。3. 如一人与多人握手时,应是先上级、后下级,先长辈、后晚辈,先主人、后客人,先女性、后男性。4.若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,对方应立即回握,以免发生尴尬。(三)握手礼行使的正确姿势标准的握手方式是:握手时,两人相距约一步,上身稍前侧,伸出右手,四指并拢拇指张开,两人的手掌与地面垂直相握,上下轻摇,一般二三秒为宜,握手时注视对方,微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。(四)握手礼的体态语握手的具体样式是千差万别的。了解一些握手的典型样式,既有助于我们通过握手了解交际对方的性格、情感状况、待人接物的基本态度等;也有助于我们在人际交往中根据不同的场合、不同的对象去自觉地应用各种具体的样式。1.谦恭式握手。又称“乞讨式”握手,顺从型握手。即掌心向上或向左上的手势与对方握手。用这种方式握手的人往往性格懦弱,处于被动地位,又可能处世比较民主、谦和、平易近人,对对方比较尊重、敬仰、甚至有几分畏惧。这种人往往易改变自己的看法,不固执,愿意受对方支配。2. 支配式握手。又称“控制式”握手,用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手。以这种方式握手的人想表达自己的优势、主动、傲慢或支配地位。这种人一般来说说话干净利索、办事果断、高度自信,凡是一经决定,就很难改变观点,作风不大民主,在交际双方社会地位差距较大时,社会地位较高的一方易采用这种方式与对方握手。3.无力型握手。又称“死鱼式”握手,握手时伸出一只无力度的手,给人的感觉象是握住一条死鱼。这种人的特点如不是生性懦弱,就是对人冷漠无情,待人接物消极傲慢。4.“手套式”握手。握手时用双手握住对方的右手,既可表示对对方更加尊重、亲切,也可表示更加感激、有求于人之意。但这种握手方式最好不要用在初见几次面的人身上,以免让对方引起不必要的误会。5.抓指尖握手。握手时不是两手的虎口相触对握,而是有意或无意地只捏住对方的几个手指或手指尖部。女性与男性握手时,为了表示自己的矜持与稳重,常采取这种方式。如果是同性别的人之间这样握手,就显得有几分冷淡与生疏。6.施舍型握手。即在行握手礼的时候只伸出四个手指与他人相握,表明此人缺乏修养、傲慢、不平易近人。(欧洲中世纪时期的贵妇人与绅士之间的握手除外)另外,当对方久久地、强有力地握着你的手,且边握手边摇动,说明他对你的感情是真挚而热烈的。当对方握你手时连手指都不愿弯曲,只例行公事式地敷衍一下,说明对方对你的感情是冷淡的。当你还没把话说完时对方就把手伸出来,说明你的话对他不感兴趣,应尽快结束谈话。(五)握手时的注意点行握手礼时要注意力集中,不要左顾右盼,一边在握手,一边在跟其他人打招呼。见面与告辞时,不要跨门槛握手。握手一般总是站着相握,除年老体弱或残疾人以外,坐着握手是很失礼的。单手相握时左手不能插口袋。男性勿戴帽、手套与他人相握,穿制服者可不脱帽,但应先行举手礼,再行握手礼。女性可戴装饰性帽子和装饰性手套行握手礼。忌用左手同他人相握,除非右手有残疾。当自己右手脏是时,应亮出手掌向对方示意声明,并表示歉意。握手用力要均匀,对女性一般象征性握一下即可,但握姿要沉稳、热情和真诚。握手时不要抢握,不要交叉相握,应待别人握完后再伸手相握。交叉相握在通常情况下是一种失礼的行为。有的国家视交叉握手为凶兆的象征,交叉成“十”,意为十字架,认为必定会招徕不幸。二、鞠躬礼鞠躬礼是一种人们用来表示对别人的恭敬而普遍使用的致意礼节。(一)行使鞠躬礼的场合鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中,也可以应用于一般的社交场合;既可应用于社会,也可应用于家庭。如下级向上级,学生向老师,晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意;上台演讲、演员谢幕等。另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。(二)鞠躬礼的方式一鞠躬礼:适用于社交场合、演讲、谢幕等。行礼时身体上部向前倾斜约15—20度,随即恢复原态,只做一次。三鞠躬礼:又称最敬礼。行礼时身体上部向前下弯约90度,然后恢复原样,如此连续三次。(三)鞠躬礼的正确姿势行礼者和受礼者互相注目,不得斜视和环视;行礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽。行礼者在距受礼者两米左右进行;行礼时,以腰部为轴,头、肩、上身顺势向前倾约20度至90度,具体的前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定。双手应在上身前倾时自然下垂放两侧,也可两手交叉相握放在体前,面带微笑,目光下垂,嘴里还可附带问候语,如“你好”、“早上好”、等。施完礼后恢复立正姿势。通常,受礼者应以与行礼者的上身前倾幅度大致相同的鞠躬还礼,但是,上级或长者还礼时,可以欠身点头或在欠身点头的同时伸出右手答之,不必以鞠躬还礼。(四)鞠躬时应注意的问题一般情况下,鞠躬要脱帽,戴帽子鞠躬是不礼貌的。鞠躬时,目光应该向下看,表示一种谦恭的态度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看对方,这样做姿态即不雅观,也不礼貌。鞠躬礼毕起身时,双目还应该有礼貌地注视对方。如果视线转移到别处,即使行了鞠躬礼,也不会让人感到是诚心诚意。鞠躬时,嘴里不能吃东西或叼着香烟。上台领奖时,要先向授奖者鞠躬,以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼,以示敬意。
社交礼仪有哪些
社交礼仪有问好、握手、拥抱、告别、称呼等。1、问好:走在路上或在公共场所,遇见相识的人主动打招呼。可以说您早、您好、晚上好。别人向你打招呼以后,也要向他致意。2、握手:握手是大多数国家相互见面和离别的礼节。此外,它还含有感谢、慰问、祝贺或相互鼓励的表示。握手时为了表示热情友好,应当稍许用力,但以不握痛对方的手为限度。3、拥抱:拥抱礼一般通行于俄罗斯、法国、意大利和阿拉伯国家。中国人之间不实行这种礼节。与外国友人交往中,只有在对方主动行拥抱礼时,我们才随俗。4、告别:握手告别和挥手告别是人际交往中的常规手势。采用握手告别手势时,一般正确的做法是由客人先伸手。5、称呼:称呼是指人们在正常交往中,彼此之间所采用的称谓语。在日常生活中,称呼应当亲切、准确、合乎常规。正确恰当的称呼,体现了对对方的尊敬或亲密程度,同时也反映了自身的文化素质。
交往礼仪的内容有哪些?交往礼仪的基本要求由哪些?
交往礼仪的基本要求是平等互尊、诚实守信、团结友爱、互利互助。社交礼仪的内容有:言谈礼仪、举止礼仪、着装礼仪、仪容礼仪、称呼礼仪、电话礼仪、信函礼仪、聚会礼仪、求职礼仪、社交礼仪的基本原则。社交礼仪的基本原则:尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。是人们在处理人际关系时得出发点和应遵从的指导思想,是保证礼仪正确施行和达到礼仪应用目标的基本条件。基本特征1、礼仪具有普遍性。在任何国家,任何场合,任何人际交往中,体现个人(国家)的素质,所以人们都必须自觉地遵守礼仪。2、规范性。讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式才会获得广泛的认可。3、对象性。在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。4、可操作性。在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具体的、明确的、可操作的方式与方法。5、有丰富性,每个国家都有都有不同的文化,所以有不同的礼仪。
在社交场合中,人们应当遵守哪些礼仪规范呢?
人们在社会交往中运用礼仪应遵循的基本原则有:宽容原则、敬人原则、自律原则、遵守原则、适度原则、真诚原则、从俗原则、平等原则等。礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现,更是城市的素养、国家的脸面。一、礼仪的基本原则有哪些1、平等原则:这是礼仪的重要核心,是指以礼待人要尊重交往对象、以礼相待,持有人人平等的观念,对所有交往对象都必须一视同仁,要给予同等程度的礼遇。2、真诚原则:诚信原则是指遵时守信,“人无信不立”取信于人在人际交往中是非常重要的。运用礼仪时,要诚信无欺,保持言行一致,要表里如一。3、宽容原则:宽容就是心胸宽广,“海纳百川,有容乃大”。即人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,还要宽以待人。能够为他人着想,能原谅他人过失,也是一种美德,是现代人的一种礼仪素养。4、自律原则:这是礼仪的基础和出发点,礼仪就像一面镜子,当你对照着它,你会发现自己的品质是真诚、高尚还是丑陋、粗俗。能够真正的领悟礼仪、运用礼仪,主要是还要看你的自律能力。5、遵守原则:,每一位参与者在一些交际应酬中,都要自觉自愿地遵守礼仪,能够用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。 6、适度原则:在应用礼仪时要一定要注意,能够做到把握分寸,认真得体。7、从俗原则:由于国情不同,每个民族的文化背景也不一样,入乡随俗,是对当地文化的一种尊敬。能够和绝大多数人的习惯做法保持一致,不能目中无人、自以为是。 8、敬人原则:在人们在社会交往中,要时刻保持敬人之心,处处不可失敬于人,更不能伤害他人的个人尊严和侮辱对方的人格。二、礼仪的重要性1、礼仪是增强个人修养、心理安宁的保障,如果人人都以与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则来约束自己时,那么,所有的人都会保持愉悦的心情。2、家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系,礼仪更是家庭美满和睦的根基,它不仅可以使夫妻和睦,父慈子孝,还可以增加家人之间的情感,使家庭幸福美满。3、礼仪是人际关系和谐的基础,社会是不同群体的集合,群体是由不同个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的。好的礼仪使让人与人之间相处融洽,促进彼此的关系。4、礼仪也成为了各项事业发展的关键,职业是人类在社会上谋生、立足的一种手段,有好的礼仪在工作上也是加分项,讲究礼仪对人们实现理想、走向成功也有一定的帮助。