网通宽带客服电话
网通宽带客服电话是10010。网通早已和联通合并，其中的细节大家不必在意，现在统一称为联通。当然也有人叫网通，这没有什么错，习惯而已。网通宽带没有专门的官网，它的宽带业务是含在网通网上营业厅里的，也就是联通网上营业厅。中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳）拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019。免收通信费用。使用中国联通IP 电话、含有接入码的各类电话业务拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019，按相应业务资费标准和计费规则收费。中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳）接听中国联通客户服务号码1001。二、国际及台港澳移动电话用户漫游至中国联通网络的来访用户，在国内（不含台港澳）拨打中国联通客户服务号码10010、10018、三、其他情况下中国联通用户拨打或接听中国联通客户服务号码10010、10018、10019 按正常通话相应资费标准和计费规则收费。四、中国联通客户服务号码10011 为专用充值号码，中国联通用户拨打10011 进行充值，收费原则和收费标准按照上述客户服务电话资费标准和计费规则执行。网通宽带：进入网上营业厅之后，首页左侧有个宽带的字样，鼠标移在上面就会显示宽带新装、智慧沃家、宽带服务三个选项。接下去就按您个人的需要，想查询哪个就去查询哪个了。宽带新装里面又有宽带新装和宽带装维进度查询，智慧沃家里面有智慧沃家新装（宽带+4G+高清TV超值融合）套餐，宽带服务里面有宽带测速和宽带固话交费两项。宽带新装点进去之后会看到很多带宽种类，同淘宝里的商品是一样的，在哪里可以选择查看详情，点击购买等等。选择之前可以选择您所在地的城市，比如上海的，它的宽带速率就有2M，4M，6M，8M，10M,12M,15M,20M,50M,100M的，根据自己的用网需求选择相应的就可以了。各个城市的也可能有差别，不过大体上是一致的，常用的带宽值都是有的。再有，中国联通宽带装移修工单进度自助查询服务旨在向客户提供，通过业务号码等多种方式对宽带新装、宽带移机、宽带维修等进度进行实时查询，面向客户透明展示宽带装移修全过程信息，让客户全面掌控和了解工单进度。此外，还有智慧沃家的套餐资费和相关的宽带服务，宽带服务里面有为宽带测速的，也有为固话交费的。
网通网上营业厅
1M=1024K，一般办理的带宽与实际能够分摊的带宽不一样，拿你的网速作比方：假如你办理的是2M带宽或者更高的，进入小区后实际的带宽容量有限（比如1G），但是每个小区有很多用户在使用，每个都会占据一定的带宽，所以分到你实际网速只有205Kbps而没有2Mbps，就像一个固定粗细的水管，水流再大，实际流出的水流也只能根据实际的粗细来衡量了。
网通宽带网上营业厅电话多少
原中国网通宽带的网上营业厅电话热线为10060，但由于公司与中国联通合并重组，该服务号码已成空号或无法接入，而取代10060的服务热线号码为10010。2008年，根据党中央、国务院的决策部署，原中国联通和原中国网通合并重组为新的中国联通。此后，中国联通于2009年4月1日统一客户服务热线号码为10010，而原中国网通的服务热线10060将作作废除了，用户将无法拨通该号码。扩展资料中国联通（兼并中国网通）的服务热线及其功能：1、10010：联通的统一客户服务热线是10010。用户可以通过拨打号码进行查询服务（话费查询：实时话费、账户余额、交费记录、使用量查询、账单查询等）、交费充值（包括固话/宽带交费）、业务办理的操作。2、10018：10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。包含10010服务热线的所以功能，且响应速度快。3、10015：10015是中国联通提供给用户作业务升级、业务投诉受理的特殊服务号码。参考资料来源：百度百科-10060参考资料来源：人民网-中国联通：改革中诞生发展参考资料来源：百度百科-联通客户服务热线
联通停机后该怎么开通
方法如下：一、如果是欠费停机，去附近营业厅或者联通网上营业厅去交话费即可恢复使用。二、如果是其他原因停机，根据不同的停机原因，开通方式亦有不同。具体情况如下：1、联通用户的号码未实名制导致停机。目前按政府有关法规规定，电信用户须登记真实身份信息，如逾期未登记须依法暂停电信服务，请进行实名补登记，即可恢复开机。2、联通预付费用户因余额不足停机，请及时充值恢复开机即可。3、联通后付费用户，因过了缴费期（每月5至25号为缴费期）还未缴清历史欠费也会停机，可缴清欠费恢复开机。4、联通后付费用户，因当月的消费超出了个人信用度导致停机，缴费后即可恢复开机。5、如手机办理了挂失或是停机业务，需办理解挂或是复机方能使用。注意：如停机原因非以上所述，请联系当地联通客服或前往当地联通自办营业厅进行咨询。扩展资料长期欠费不用会被联通列入黑名单。黑名单用户包括以下3种：1、欠费停机三个月含销户及未销户的用户。2、恶意欠费用户，如恶意骗取国际信息台话费用户、恶意骗取异地漫游话费用户等。3、公安机关确定的涉嫌短信欺诈、诈骗等犯罪行为的用户。被列入联通黑名单用户一般是由于身份证登记开户的联通号码有欠费还未交清，可通过缴清欠费解除黑名单。参考资料：百度百科：联通停机
中国联通怎么突然停机了
您好，如您号码被暂停服务，请留意是否存在以下情况： 【情况一】号码欠费停机，缴清欠费后即可正常使用； 【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务，需办理解除挂失正常开通后才可正常使用； 【情况三】号码实名登记存在问题，可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记； 【情况四】号码出现诈骗、骚扰等违法、违规异常情况，被举报或被国家相关部门要求关停，可前往归属地联通自有营业厅核实处理。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
