中国联通云南分公司

时间:2024-10-16 14:57:58编辑:coo君

中国联合网络通信有限公司云南省分公司的公司简介

截至2010年,移动通信用户已突破300万户,固定电话用户突破20万户,宽带用户突破30万户,同时还积极参与电子政务、平安城市、数字城市、中小企业信息化建设,引导发展电子商务等新业务。3G牌照发放以来,中国联通云南省分公司充分发挥3G高速网络带宽和强大多媒体业务支撑能力的技术优势,积极拓展各行业的移动应用,全心致力于通信领域全业务产品的运营推广,为政府及企事业集团单位量身定做最适合的一揽子通信解决方案,并在公安、证券、银行、石油等方面的行业应用上取得了实质性的进展,能充分满足社会日益多样化的信息需求,有利地推动了云南省信息化建设和信息产业的发展。中国联通云南省分公司始终坚持技术创新、产品创新和服务创新,以提高全业务经营的服务质量和服务水平为目标,认真贯彻国家有关部委开展的“服务社会,服务民生”等主题活动,建立了7×24小时——10010客服热线、客服俱乐部、一级架构门户网站等服务新举措,实行投诉处理“首问负责,限时办结”、“话费误差双倍返还,短信差错先行赔付”等八项向社会公开的服务承诺,在全省建立了自有营业厅、合作营业厅、代理代办网点和网上营业厅,扩大服务范围,开辟“绿色通道”,实行上门服务,为客户提供零距离、个性化和差异化服务。

中国联合网络通信有限公司云南省分公司的展望未来

云南联通将继续坚持“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化,发扬联通特有的“四气”精神——必胜的志气,蓬勃的朝气,开拓的锐气,高昂的士气,深化改革,加强管理,改善服务,提高效益,进一步增强综合竞争力和可持续发展能力,为中国联通跻身国际一流综合电信运营企业的行列和早日进入世界500强奠定坚实的基础,为进一步推动云南省国民经济和社会信息化的快速发展做出新的更大的贡献。

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