超市理货员工作岗位职责要求（通用27篇）
在不断进步的社会中，很多场合都离不了岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编帮大家整理的超市理货员工作岗位职责要求，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
(1)严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄，仪表整洁，礼貌待客，诚实服务，严格遵守各项服务纪律。
(2)熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任内商品的基本知识，包括商品的名称、规格、等级、用途、产地、保质期限，消费使用方法和日常销量等。
(3)了解有关商业法规，熟识和执行卖场内的作业规范。
(4)掌握商品标价知识，能熟练地使用标价机，正确打贴价格标签(商品标签和统一的价目牌)。
(5)注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售。
(6)了解卖场的整体布局和商品陈列的基本方法，熟识责任区域内的'商品配置图表，严格按照商品配置表正确进行商品的定位陈列，并随时对责任区域内的陈列商品进行整理。
(7)随时了解责任区域内商品销售的动态，及时提出补货建议，或按规范操作要求完成领货和补货上架作业。
(8)要有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏和失窃，同时要了解治安防范要求。
(9)了解卖场内主要设备的性能、使用要求与维护知识，能排除小的、因使用不当而引起的故障。
(10)搞好商品、设备、货架与通道责任区的卫生，保证清洁。
(11)对顾客的合理化建议要及时记录，并向门店店长汇报。
(12)服从店长关于轮班、工作调动及其他工作的安排(如在营业高峰时要协助收银员做好收银服务)。
1、 严格执行门店的服务规范，做到礼貌待客，仪表整洁，诚实守信，严格遵守公司的各项规章制度，
2、 熟知商品和商品包装上的标志、用途用法、产地及责任区的商品位置和商品知识。商品知识：名称、等级、用途、产地、保质期和使用方法，日常销量等!
3、 了解有关的商业法规并执行门店的作业规范。
4、 掌握商品的标价知识，能熟练的使用打码器正确的打贴价格标签。标价签应打在商品的'固定位置，如商品的正面的右上角。
5、 注意商品的有效期防止过期商品上架销售。
6、 了解门店的整体布局和商品陈列的具体原则，熟悉商品的陈列图表，随时整理商品。
7、 了解商品的销售动态，及时的提出补货建议，并开出补货单。
8、 要有强烈的责任心，注意商品的安全，做好商品的防盗防损工作。
9、 了解门店的主要设备的性能，使用和维护知识，并能排除一些常见的简单故障。
10、 搞好卫生，包括通道货架和商品等。
11、 对顾客的合理化建议，要及时的记录并向主管汇报。
1、在总出纳的领导下，负责商场超市现金收支工作，直接对财务部经理负责。
2、按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收付、保管工作。
3、收付现金准确，在交款人面前点数，如有异议及时解决，保持适当的库存现金限额，超额的库存现金要及时送存银行。
4、每日及时登记现金日记曲，并结出金额，现金的账面额要同实际库存现金相符，对于现金和各种有价证券，要确保安全和完整无缺，如有短缺，应承担后果。
5、出纳人员保管的'印章要严格管理，按照规定用途使用，但签发支票所使用的各种印章，应由两人保管。
6、严格把好现金支付关，根据领导审批，责任会计盖章后的付清凭证，以审批后办理付款，并加盖"现金付讫"戳记。
7、每日盘点库存现金，做到账款相符，收入的现金、票据必须与账单核对相符并按不同币种、票证分别填写营业日报表，交稽核签收审核。
8、每日收入现金，必须切实执行"长缴短补"的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向领导汇报。
9、督促各营业收款点收款后，按时上交营业款，收款完毕后认真核对缴款凭证，并清理现金，将当天营业收入及时送交银行。
10、备用周转金必须天天核对，不得以白条抵库，一切营业收入现金不准坐支，未经财务经理批准，不能任意挪用现金，孔雀得将营业现金借出给任何部门或个人。
11、不准套取外汇，孔雀得私自兑换处币，要切实执行外汇管理制度。
12、保存好现金支票，并专高登记簿登记，认真办理领用注销手续，不得将空白现金支票交给外单位及个人签发，对于填写错误或作废的支票，必须加盖"作废"戳与存根一并保存。
13、编制和发放商场超市员工工资、奖金、办理工资结算，编制现金记帐凭证和有关报表。
1、负责编制普通会计凭证,并核对各明细账,以保证及时、准确地记录公司业务往来;
2、负责编制公司年(季)、月度企业资产负债表、损益表、现金流量表等会计月报及附加表;
3、核对清算企业各类往来款项以及内部费用支出;
4、处理各类税务报表及统计报表的申报工作;
5、负责银行、财税、工商相关业务办理等;
6、 领导交办的其他事宜。
1、负责维护管辖区域街道、社区等职能部门良好的公共关系;
2、负责开发管辖区域内的新店及社区便民服务性项目;
3、配合公司相关部门在区域门店对慈善推展活动的执行;
4、制定门店的各项经营指标及管理目标并组织实施;
5、对营运体系各门店进行管理、监督及指导;
6、负责营运流程的`制定与实施;
7、负责对店长和营业员的培训与考核;
8、负责对门店所发生的事件的处理;
9、负责对公司门店经营数据的分析;
10、负责对公司门店商品质量做监督;
11、对各门店违纪行为进行管理。
1、 与部门业务保持紧密联系,熟悉业务特点,制定与规划业务部门组织架构,制定人力规划、招聘与配置;
2、 制定业务部门运作规则,负责建立规范化管理制度;
3、 制定薪酬管理方案及激励方案的'设计与执行;
4、 负责业务单元员工关系的处理,人员档案的建立、健全与完善;
5、 行政后勤支撑、组织筹备部门会议;
6、 协助业务单元负责人对业务单元开展业务人员选、用、育、留等工作。
1、协助采购主管做好商品的采购工作，与供货商联系具体采购事宜；
2、根据各店的进货量、销售量、退货量和库存情况，制定和调整商品采购计划，协助各店做好商品促销和商品陈列工作；
3、负责与本组供应商的谈判与管理，根据营运管理制订的`促销方案与供货商谈判促销方案及折扣分摊；
4、完成本组销售计划、毛利计划的落实；、
5、负责新商品的引进和滞销商品的更换。
1、要认真执行超市领导建立的各项制度以及防损规定;
2、要负责本课所管辖的范围的所有安全以及与防损相关的事宜的检查、取证和处理;
3、超市防损课长岗位职责包括要与公安、联防和防损等单位和部门保持良好的关系，并要对相关工作进行咨询和方案进行审查;
4、要经常巡查商场，以保商场的安全;
5、超市防损课长要负责维护各项安全防损防盗设施，要做到定期保养和检验;
6、要不定期的.下派员工负责公司与银行资金来往的安全;
7、防损课长要经常开展培训课程，主要是指导员工的相关防损知识;
8、要开展年度的部门军事训练工作，并控制考勤、考核、培训组织和效果等;
9、超市防损课长岗位职责要负责开展组织本部门季节性的防损工作，比如：防水、防火以及防虫等;
10、要积极组织课员的岗前培训和在岗学习，并要不断提高业务技能。
1、负责公司线上超市平台商品渠道拓展、外联及物流工作，寻找货源及供应商，与厂商农户等接洽促成合作；
2、负责农副产品及生活用品分类下采购渠道的收集、开发及落实等；
3、负责供应商环节及商品质量管理体制等流程把控；
4、对供应商进行定期拜访及抽查工作，对供应商产品的销售情况作出总结并分析。
1、供应商的开发、淘汰工作及合同的签订；
2、新品的引进及价格的定义，促销的谈判和贯彻实施；
3、负责超市内商品陈列及地堆、广告位特陈的`洽谈及实施，并监督检查卖场的执行；
4、负责定期对卖场销售状况进行分析，提出商品调整方案；
5、负责进行市场调查及巡店并提出指导意见；
6、配合续订解决退货及临期残次问题，对不到货商品进行跟踪落实；
1、维持本部门良好的顾客服务水平，树立卖场优良的服务形象；
2、管理本部门员工，监督公司的各项营运程序、营运标准的正确执行；
3、认真妥善处理好所有的顾客投诉事件；
4、保证现金的收发安全，负责监督金融室和收银岗位上人员的诚实；
5、保持收银区正常的收银秩序，合理安排人力，保证收通道畅通，无排队现象；
6、负责收银中心的正常运转；
7、负责检查收银员删除扫描的程序是否正确，顾客服务是否良好；
8、负责收银区域的孤儿的回收和整理；
9、严格控管本部门人事成本和营运费用；
10、加强收银过程中的损耗防止，包括商品损耗和现金损失；
11、负责收银机设备的`正常运转，能解决和排除简单的设备故障；
12、负责与营运各个部门进行沟通和配合；
13、负责员工的培训、评估、升迁等工作；
14、负责整个服务区域的环境整洁、卫生。
1. 负责卖场内本品牌促销员的培训、工作考核、薪资考核。
2. 负责促销员的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3. 负责卖场内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4. 负责卖场内促销员福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
5. 主持部门周、月、季、年营销例会，定期巡查卖场，填写巡查报告。
6. 监督卖场促销活动的'执行及促销结果的反馈工作。
7. 确保卖场内递交的各项报表的准确性。
8. 超市市场督导岗位职责包括监督指导直营店、加盟店的销售。
9. 监督公司各项政策在卖场和专卖店的执行情况。
10. 超市市场督导岗位职责包括完成上级交给的各项调查任务。
11. 根据市场状况，提供科学有效的促销方案。
12. 协助产品经理调查市场编写调查报告。
13. 超市市场督导岗位职责包括协助产品经理调查新客户背景资料。
14. 协助产品经理选择店面位置并确定。
15. 指导、监督卖场装修等事宜。
16. 协助卖场的综合培训。
1、每日检查员工礼仪服饰规范
2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量
3、安排做好顾客投诉和接待工作
4、做好员工的'招募和大宗顾客的拜访
5、监督指导赠品发放、顾客存包和退换货标准化作业。
1、对部门经理负责，对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。
2、检查本部门商品的进货及陈列，要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。
3、检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。
4、负责制订进货计划及与供货商联系。
5、负责销售信息的收集和反馈。
6、负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的.校对等。
7、及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。
8、负责组织本部门的劳动服务竞赛，每月进行一次卫生大检查。
9、收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向经理汇报工作。
1.保证生鲜食品的'品质良好，包装完好;
2.保证人员、销售区域、设备、操作间、冷库等区域的清洁卫生达标;
3.指导对冷库、冷柜和其它设备的正确使用和合理保养;
4.安全操作，安全用电、煤气;
5.订货合理、及时，补货及时，排面美观丰满;
6.控制损耗和库存量，提高销售业绩;
7.组织实施盘点，并做盘点分析;
8.调查市场、了解竞争对手，及时调整商品结构与品项。
1、负责公司在商超KA系统中门店促销员销售管理。
2、负责商超门店促销员招聘、管理销售及日常事务。
2、根据商超门店营销计划，完成部门销售指标；
3、负责跟商超KA门店部门负责人衔接，做好门店销售任务，及人员管理。
4、公司的业务员不仅仅是业务，也是公司的`一个小老板，必须了解自己管辖的门店的盈亏状态，人员的管理，与商超的主管的沟通等等。公司会放权给业务让他们自己去打拼发挥自己的才能。
5、负责销售门店内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、管理维护商超客情关系以及自己所管辖的门店销售及管理。
7、开拓商超业务。
1、主要负责对公司超市门店的检查、监督和指导工作；
2、门店开业指导和培训；
3、门店走访，了解销售情况，统计门店每天的销售报表；
4、指导和处理门店在营运过程中出现的问题；
5、检查和督促门店严格执行公司的.各项政策、促销措施；
6、指导和帮助门店提升销售业绩，按程序处理顾客投诉；
7、监督执行公司统一的促销政策的实施。；
8、组织监督门店盘点工作，对盘点数据的真实性负责；
9、负责对门店主管进行培训管理，帮助下属提升自我，并培养本岗位接班人。
1、负责天猫超市等电商渠道整体运营和日常管理等事宜；
2、完成公司对天猫超市的月度，年度指标；
3、对每月的各渠道的销售情况进行总结分析，提出次月的优化方案；
4、维护电商客户关系，并寻求更好的生意发展；
5、通过内部与相关部门的沟通，确保天猫超市销售的顺利进行；
6、制定并实施有效的针对天猫超市的促销活动以保证销售的`最大化和品牌认知度的提升；
7、收集重点客户及竞争品牌各类信息并取得公司相关部门的支持；
8、保证应收帐款的回收及帐期在公司的政策内。
9、对猫超等渠道的物流配送及仓储管理进行有效监控及确保活动进行。
1、保持库区整洁;
2、定期对仓库进行盘存，做到帐、物相符;
3、负责仓库管理中帐册的收集、整理及建档工作，及时编制相关统计报表;
4、工作期间不得有吸烟、打闹、嬉笑及跑步等不良现象;
5、做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗
1、负责门店年度预算编制，费用审批及控制；
2、对销售收入、毛利率、渗透率、复购率、费用支出、线上销售占比等门店整体经营性指标负全责；
3、推动贯彻公司商业业务的各类制度、执行标准规范的'有效落地；通过巡店等方式，对门店运营进行检查、监督和指导，随时关注门店环境和主要营运指标，发现问题和机会点，及时采取措施，提升门店的运营质量和销售能力；
4、关注采购信息，通过市场调查和各类商品销售分析，结合店内特色，制定相应竞争策略，及时把握商品销售机会，促进各部门销售及利润优化；
1、完成公司下达的各项经营指标，保持店内良好的销售业绩。
2、制定店内全年的工作计划并组织实施。
3、严格控制店内损耗。
4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。
5、定期与员工、顾客、供应商进行沟通，搜集意见并改进工作。
6、审核店内的预算与支出。
7、加强门店安全保卫工作，做好防火、防盗等突发事件的`处理。
8、对店内资产的完好，准确负责。
9、商品验收、入库、陈列销售的过程控制。
10、完成公司交办的其它工作。
1、负责管理品牌的库存，确保帐实相符;
2、负责产品的出、入库工作，并做好相应单据的签转手续;
3、负责配合财务部每月的'库存盘点工作，并做好盘点前的所有准备工作;
4、部门领导安排的其他事项。
1、负责日常财务出纳工作，包括每周费用申请、银行提现、转账事务；
2、负责报销凭证等审核；
3、负责现金日记账、银行存款日记账的登记与管理；
4、负责业务部门销售数据核对、绩效核算以及工资发放等工作；
5、负责与业务部门对接客户合同、返现等工作；
6、负责与税务局和统计局的对接工作；
7、负责公司印章印鉴、营业执照等机密文件的.保管；
8、领导安排的其他工作。
1、确保帐、物及系统处理的及时性与准确性，严格控制所管商品的库存准确率;
2、定期对管辖商品进行盘点，确保账物一致;
3、严格按照商品卡板陈列标准，做好商品信息标签，降低错发物料风险;
4、严格执行6S标准，负责维护分管商品所辖区域库容的保持、整洁，严格按部门仓储管理制度要求存放商品并采取有效措施确保分管商品的'安全性、完整性及各种防护、防尘手段落实到位;
5、完整、及时传递各种原始单据，并按要求对单证归档管理;
6、积极协助上级工作，并接受其工作指导、监督与考核;
7、完成上级安排的其他工作事项。
1、严格遵守员工行为规范;
2、熟悉本区域的商品知识,包括商品用途、性能、产地、规格、日销售、价格等,并了解掌握本区域库存状况;
3、认真做好区域内的环境卫生和个人卫生;
4、及时整理货架商品、确保商品的丰满度;按照商品陈列原则商品陈列及商品补货;
5、严格执行商品价格,规范使用打价机标价,保证价签,pop的.规范使用;
6、商品补货严格遵守“先进先出”的原则,确保无过期、三无商品上架;
7、严格按照工作流程做好商品促销、商品变价、商品汰换、商品弃货、商品调拨、商品退货、商品防损等工作;
8、做好超市的安全防范工作;
9、完成组长下达的工作。
1、负责仓库日常收、发、存管理工作，努力达成帐、卡、单、物一致，使在库原材料和成品处于良好的品质状态。
2、对照生产领料出库单，按照先进先出原则发料。按照采购入库通知单的数量进行收料物料进入仓库管理，库位的筹划与正确合理的摆放。
3、仓库的'安全工作和原材料及成品保管工作。
4、每日原材料明细账目的登记和对车间入库成品进行点数。
1.负责门店预算的编制和达成;关键业务指标的.达成。
2.制定门店的整体工作计划。
3.负责门店各项业务操作符合公司的流程和制度。
4.积极跟进顾客意见的落实，合理处理顾客投诉，以顾客为导向，有效地提高门店的服务水平和商品质量。
5.确保商品流转顺畅、安全，确保门店商品货源充足，满足销售需要，同时库存合理，提高库存准确率，有效地降低商品损耗。
6.分析市场特点，了解商品销售特点，把握影响门店销售的因素，提高门店销售额。
