新形势下办公室工作如何做好
目前，全县精神文明建设正处在一个给力使劲、奋力爬坡的关键时期，广大意思形态工作者正以饱满的精神状态，真抓实干，锐意进取，全力以赴积极投身于这场重大战役之中。这场战役给我们提出新的目标、新的要求、新的机遇、新的挑战。下面是YJBYS小编整理的新形势下办公室工作如何做好的相关内容，希望对你有帮助!
一、弘扬奉献精神，担当光荣使命
办公室的工作是机关工作中最忙、最难、最苦、最累的工作，也是使命光荣、地位特殊、责任重大、极具挑战性的工作。做好办公室工作需要具备良好的道德品质、政治智慧，需要工作艺术、管理能力和扎实的工作作风，更需要的是奉献精神。奉献是把自己的才华、精力和一定的物质与精神财富心甘情愿地、主动自觉地奉献给社会的进步事业和他人的合理需求。办公室工作白加黑、五加二，没日没夜、没节没假。从事办公室的工作本身就是一种责任，一种使命，一种奉献，一种牺牲。所以，没有一种奉献精神，没有一种牺牲精神是做不好办公室工作的。
第一，伟人的教诲要求我们要培养奉献精神。周恩来总理提出24字的要求：“兢兢业业，忠于职守、艰苦奋斗、廉洁奉公、严肃认真、谦虚谨慎”。对秘书人员提出的要求是：“勤勤恳恳，兢兢业业，不计名利，不讲价钱，无私奉献，甘当无名英雄”。温总理提出的48个字的要求：“加强学习，与时俱进;牢记宗旨，执政为民;恪尽职守，敢于负责;求真务实，注重实效;廉洁自律，艰苦奋斗;顾全大局，团结协作”。这些伟人的教导无不体现“奉献”二字，我们要认真领会，切实落实到具体行动之中。
第二，办公室的地位和作用需要我们具备奉献精神。办公室的工作职责是三句话：参与政务，做好事务，搞好服务;办公室的作用也是三句话：参谋助手，运转枢纽，机关窗口;办公室的地位有三部之说：参谋部、作战部、后勤部。鸿忠书记高度概括为办公室处在“心脏”部位。可见办公室的地位和作用无比重要。办公室的职责任务要求它必须围着领导转、围绕事务干，从属于领导，服务于工作。因此，被动性、服务性是它的本质，事务缠身、忙忙碌碌是它的特点，而没有规律就是它的规律。办公室要总揽全局，统筹各方，沟通上下，联系左右，虽不执政但要参政，虽不决策但要献策，虽不发令但要传令，虽不当家但要管家，虽不拍板但要递板。所以，没有奉献精神是无法胜任办公室工作的。
第三，岗位职责要求我们增强奉献精神。要认识岗位之重要，珍惜岗位之不易，立足岗位作奉献。要视岗位为信任，视信任为责任，视责任为使命，视使命为生命，视生命为舞台，视舞台为圣地。组织上安排我们从事办公室的工作，我们要甘为他人做“嫁衣”。要做到忘我工作讲奉献，俯首甘为孺子牛，淡泊官欲为事业，甘为绿叶扶红花。为了党的事业和工业经济的快速发展，比干劲、比付出、比质量、比业绩、比贡献，在幕后忘我工作，默默奉献。既要任劳，更能任怨，培养“委曲求全”的思想修养。有时候还要充当发泄不满的“出气筒”，指桑骂槐的“冤枉树”。委曲也是一种奉献，为了事业，我们要甘愿委曲求全，善于顾全大局。奉献会给人带来幸福感，使人产生优越感，奉献是一种大智、大勇、大道，是人生价值的尺度。匈牙利诗人裴多菲有言：“生命的多少用时间计算，生命的价值用奉献计算”。奉献乃是生活的真正意义。
二、增强创新意识，拓展工作思路
决定战争的是人心，决定人心的是经济，决定经济的是工业，要实现建设新房县实现新跨越的目标，不创新不行，做好办公室的工作不创新更不行。调结构首先要调思路，转方式首先要转方法，谋发展首先要谋创新。改革开放和现代化建设的实践证明，辉煌在于创新，希望在于创新，成功在于创新，发展在于创新。“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”
那么，什么是创新呢?创新就是创造和发明新理论、新观点、新方法、新技术、新产品、新创意。从一定意义上说，创新就要打破旧模式，改变一些习以为常的东西。想别人没想到的，做别人没做过的，使思想和认识更加符合变化了的实际。要把“体现时代性”和“把握规律性”统一起来;把“富于创造性”和“符合科学性”统一起来;把“大胆”和“稳健”统一起来，把“创新精神”和“工作实际”结合起来，从转变观念开始，从创新思维起步，播种一种理念，收获一种行动。通过创新拉升工作高度，提高工作水平。办公室工作创新要重点在“三个三”上下功夫：
第一，在意识创新上要做到“三快”：一是对新精神、新文件、新政策、新概念学习得快，领会得快。文件比别人多读几遍，读时比别人多看出几点，思考问题比别人多想几点。二是对新事物、新经验接受得快、消化得快。三是对新方法、新观点引进得快、吸收得快、运用得快。
第二，在思路创新上要做到“三要”：一是想问题、出主意要超前一点，前瞻一点，老是跟在别人后面就缺乏新意了，等到领导点破就被动了，什么事情都在“亡羊补牢”就不称职了。二是制定工作计划要新颖些、独特些，要有时代和时效特点，不能照搬照抄上面的，照葫芦画瓢别人的，老调重弹重复过去的。三是总结经验要简练些、生动些。要有点“语不惊人死不休”的感觉，要让人读了有一种耳目一新、为之一振的感觉，至少感到是那么回事。就像喝酒一样，感到味道比较正。
第三，在工作创新上要做到“三步”：一是工作要走一步想三步，要通盘考虑，既要深思熟虑，更要深谋远虑。二是事务性工作要一步三回头，“100-1=0”，一百次中有一次出错即“一票否决”。办公室事事无小事，事事是大事，细节决定成败，一定要细而又细，办完多回头看看，多检查几遍，就像打印的材料要“三校”定稿，重要的活动要模拟一遍，办事办会做到滴水不漏，天衣无缝。三是本职工作要步步留脚印，担子越重，脚印越深，脚印越深，步子越稳。脚踏实地，干一件成一件。人生干好四件事：想大事、干实事、会干事，不出事。
总而言之，一日没有创新，就意味着落后的开始。因此，做好办公室工作，靠什么?最根本的还是要靠创新。解放思想，开拓创新是做好办公室工作、破解各种工作难题的思想武器和动力源泉。要增强创新意识，追求创新、鼓励创新、敢于创新、敢于突破、敢于创造、敢于尝试。创新无止境，要始终保持敢闯敢试的锐气和开拓进取的勇气，大胆打破“条条框框”，勇于变革、与时俱进，永不僵化、永不停滞，用新的思维、新的视野大胆探索办公室工作的新思路、新举措、新模式。向创新挖潜力，向创新求动力，向创新要质量，向创新争效率。只有不断创新观念、创新思维、创新制度、创新体制、创新机制、创新管理、创新手段，善于研究新情况，推出新建议，实施新方法，才能不断提高办公室工作水平，实现新发展，开创新局面，攀登新高峰，创造新辉煌。
三、参谋参在点子上，谋要谋在关键处
办公室的核心工作是当好参谋。不决策但要献策，不拍板但要递板，不执政但要参政。因此，在新的形势下，我们必须创新工作方式，把工作的重心转变到既要完成日常事务性的工作，又要突出做好为领导“献策”，“递板”的参谋服务上来，而且一定要做到参谋参在点子上，谋要谋在关键处。要提高领导讲话稿的采用率和决策参谋意见的采纳率。
第一，要增强“悟”性，正确领会领导的决策意图。做办公室的工作，一定要细心留意领导在想什么、抓什么，想领导之所想，参领导之所需。要打破传统思维定式，对任何工作都要超前思考，超前筹划，提早介入。考虑问题尽可能“快半拍”，尤其是领导同志关注的问题，尽可能超前谋划，真正起到补台、提醒、参谋、助手的作用，围绕本地区、本部门的中心工作，积极主动地为领导排忧解难。一定要注意紧跟领导思维节奏，紧跟重大决策进程，增强敏锐性，找准“定盘心”，出高招，当高参。让领导未谋有所思，未闻有所知，未示有所行。
第二，要多递“板”、快递“板”。领导要“拍板”，我们要“递板”，不仅要“递板”，而且要递好“板”，快递“板”。这个“板”要从那里来呢?这就需要上“山”去砍。上“山”砍“板”就是要上山下乡搞调研，吃透下情献良策。一些好的经验来自于基层，一些好的做法产生于群众，这就需要调研。调查研究是谋事之基，成事之道，是当好参谋的头道工序。搞好调查研究：一是要选好题。从需要出发确立课题，围绕中心工作，特别是事关全局、群众关心、领导关注的热点难点问题，作为主题的首选。二是要抓住五个环节深入开展调查。(1)抓住调研主线，也就是事物发展的主要轨迹，它决定事务的性质，贯穿事务产生、发展和结果的始终。(2)抓住重点，特别是能够全面细致地调查和解剖几个体现事件本质特征的典型事例。要注意找些了解事件内情的人进行深入交谈，对重点事例的调查和与重点人的座谈交流要不厌其详、不厌其烦。(3)抓住与主题相关的新生事物、新的思想观念和新鲜的生动活泼的一针见血的语言表达，极力捕捉闪光点，增加调研的深度。(4)要细心体察调研对象的详细动向，认真辨别在尊重事实前提下的不同意见、或不了解事实真相而做出错误判断以及有意歪曲事实、制造假象这三种情况，防止调研误入歧途。(5)既要调查，更要研究，要边调查边研究，白天调查，晚上研究。调查离开了研究就等于失去了灵魂，研究也只有建立在周密调查的基础上才能有所提炼和升华，得出合乎规律的结论。三是要提出问题。问题一定要提准，要掌握提出问题、研究问题的三个基本观点和基本方法：(1)要用对立统一的观点去观察分析事物，提出问题。(2)要用联系的观点分析认识事物，要透过现象看本质，不能只看到表面现象就下结论，克服“只见树木，不见森林”的片面性。(3)要用发展的、历史的观点分析事物。抓住事物的本质，做出正确的判断。四是要形成建议。根据调研最初的目的，联系实际，回答问题，提出具有进入决策程序的参谋意见。提的建议要非常清楚明确，回答到底怎么办?针对性、可操作性要强。五是要提供典型。通过调研，要为领导决策提供具有很强说服力的典型，包括正面典型和反面典型。尤其是在决策前为领导出主意、当参谋，要注意向领导提供“反论”材料，不仅要提供这样决策之后有什么好处，更要注意提供这样决策之后有什么坏处的反面事例和不利因素，必要时，还应提出可供选择的2～3套方案，为领导科学决策，民主决策递好“板”。
第三，要提高文字水平，“玩”好笔杆子。机关干部的基本功就是：出点子、写文章、办实事。做到要能出点子、会出点子、出金点子。要出好点子，就必须有较强的文字功夫。要成为拿笔能写，张嘴能说，动手能做的复合型人才。文字功夫说起来很难，真正钻进去了也不是深不可测、高不可攀的事情。关键要在四个方面下功夫：一是要多看。多看别人的讲话稿怎么写的，什么结构。布局谋篇通常三大块，第一块：提高认识，统一思想;第二块：突出重点，强化措施;第三块：加强领导，狠抓落实。变换个角度也基本差不多，第一块：总结工作，分析形势;第二块：指导思想、目标、任务;第三块：主要措施;第四块：转变作风，狠抓落实。不管如何变，大同小异。概括讲就是：是什么?为什么?怎么办?回答好这三个问题就基本成功了一半。二是要多练。不怕写不好，就怕不动笔。先从写简报、写新闻稿、写《纪要》练起。写新闻稿，把“五大要素”弄清楚就可以操练了;写《纪要》，把“会议认为”，“会议指出”，“会议要求”，“会议强调”，“会议议定”五个部分写到位就行了。三是要多积累。一定学会善于概括，善于综合，善于倾听，善于观察，善于思考。平时要把好的资料、好的文章、好的语句、好的故事都积累收集起来，写材料的时候可以作素材、作为论据使用。尤其是对五种数字平时一定要牢记在心，做到心中有数：基本数字、历史数字、杠杆数字、目标数字、特殊数字。四是要多观察多思考。每天一定要看中央新闻、省台新闻头版头条、《湖北日报》头版头条，着重看看中央首长在抓什么?省里主要领导在抓什么?及时掌握中央和省委的大政方针、工作走向，明确中心工作，分析工作动态。要会看新闻联播：前十分钟播的是时政要闻;中间十分钟播的是全国各地好形势、好经验、好做法;后十分钟播的是世界各地发生的重大事件。要边看边思，从中吸取“营养”。往上看，摸清上级有何新设想、新精神、新动向;往下看，听听基层有何新情况、新问题、新建议;往外看，看看别人有何新招数、新变化。写好文字材料，说起来容易，写起来难，但只要我们时间花在学习上，精力用在事业上，心思放在工作上，智慧投在创新上，养成勤于学习的习惯，养成乐于思考的习惯，养成善于总结归纳的习惯，养成勇于创新的习惯，就一定会将梦想变为现实。也不要怕最后自己落得个：能写材料—会写材料—只会写材料。自我满足才是最幸福的。在这里建议大家读懂几本书：毛泽东的《湖南农民运动考察报告》、《实践论》、《矛盾论》;李瑞环的《学哲学，用哲学》(上、下册);朱镕基的《答记者问》和《讲话实录》。
四、要强化督办检查，确保决策落到实处
督办检查工作是办公室职责中十分重要的一项内容，“三分精力抓决策，七分精力抓落实”，决策再科学，再好，不落实就是一纸空文。领导是一个系统的工程，是由确定目标、拟定方案、分析论证、选择决策、任务分解、发出指令、督促检查、情况反馈、确定新的目标等环节组成的。各个环节互相链接、紧密联系的。缺少了哪个环节，工作的运行都会“堵车”。而督办不到位，整个领导活动就会全功尽弃。所以，一定要加强督办检查工作。
第一，要明确督查工作的两大内容。一是决策督办。决策督办主要督查的是带有全面性、普遍性、倾向性问题，一般都是集体的决策、决定的落实。二是专项督办。专项督查主要督查的是一些特殊性问题、特殊性矛盾，常常是急事、难事、特事、热闹事或从点上抓决策决议的实施，一般都是领导人批示和交办事项的落实。
第二，要坚持督查工作的五项原则。一是要立足于基层的原则。决策的落实，落到哪里?落到基层。上动中不动不行，中动下不动更不行。督办工作不能只停留在上、中层，必须着眼于基层，一竿子插到底，不见实效，绝不罢休。二是追求实效的原则。督办检查不能只看上级决策传下去，下面开了会，发了文件，定了方案，就万事大吉了。也不能只看下面送来了汇报材料，向领导作了汇报，就算完成任务了。而是要看决策部署后的具体实施情况，看落实决策所采取实际行动上。三是统筹兼顾的原则。督办过程中，要注意兼顾全局与局部、长远与眼前的利益，兼顾综合与单项之间、上下级之间、中西部之间、贫富之间的利益。四是原则性与灵活相结合的原则。一方面必须严格按照既定的法律、法规、方针政策、制度纪律去督办落实;另一方面也要实事求是，坚持原则而不死守教条，把原则性和灵活性很好结合起来，达到督办工作最佳效果。五是督办检查与协调服务相结合的原则。下去督办其中包含有帮助下级排忧解难，协调服务的内容，督查的全过程都贯穿了服务的内容，许多工作往往不是某一个单位能够完成的，需要上下联手，左右配合，多通气、多交流，互通情况，取得共识;多协调、多联系，步调一致;多服务、多补台，取长补短，形成默契。
第三，要完善科学有效地督查工作机制。要建立和完善围绕中心、突出重点、兼顾全局、上下联动、高效运转的科学督办工作机制。要从制度和机制上解决督办不力，工作落实不到位、落实力度不集中的问题。比如：可建立专、兼职督查员制度、定期或不定期督办会制度等等。
五、要强化综合协调工作，确保工作高效有序运转
协调就是完成同一任务而沟通信息、调解关系、兼顾和平衡各方面的权利和利益，以达到相互帮助、相互配合、精诚合作的良好工作局面。办公室处在沟通上下、联系各方的枢纽位置，肩负着保证机关正常运转，保持上下左右联系畅通的重任。因此，办公室一个十分重要的任务就是总揽全局，协调各方，确保各项工作高效有序运行。
第一，要明确协调的四个对象。一是对上协调。对上协调要重对接，要主动与上级办公室沟通，增强协调的有效性。二是对下协调。对下协调要重落实，要敢于抓重点、突热点、攻难点、确保协调工作取得实效。三是对内协调。对内协调要主动，要当好“总协调”、“总调度”。四是对外协调。对外协调要讲风格。包括外系统的上级单位，外系统的下级单位，与之平行的兄弟部门。
第二，要突出协调的五个重点。一是全局性活动，重要会议和重大事项的协调;二是主要领导人公务活动的协调;三是工作规划和计划实施的协调;四是公文制作的协调;五是领导交办的其它协调事项。
第三，要遵循协调的五个原则。一是立足全局的原则。无论协调何种关系，都应坚持从全局出发，统筹兼顾，从整体出发，通盘考虑。二是从实际出发的原则。从实际出发才能具体问题具体分析，确定公正合理的协调目标和行之有效地协调方法，才能统一各方面的认识和行动。三是公正公平的原则。要一视同仁，一碗水端平，公正是协调的灵魂，只有公正才有信用，才有威望，才能实现公平。四是敢于负责的原则。协调是一种对被协调者权利和利益的平衡术，因此，在协调的过程中一定要理直气壮的讲明道理，维护整体利益和人民群众的根本利益。五是坚持求同存异的原则。在协调过程中要千方百计从差异中寻找共同点，从争论中寻找结合点，力争在大的方面、原则问题上求得共识，统一各方面的思想。“求同”而后“存异”，允许保留不同意见并尊重不同意见，协调的意见才能可靠。在做协调结论时，还应留有余地，创造一种宽容和谐的良好气氛。
第四，要掌握协调的三种方法。一是面对面协商。包括个别沟通和会议协商。当面锣鼓，对面锤。二是信息沟通。领导之间、同事之间、朋友之间，打个电话、发个短信、发个微博进行沟通。三是利用专门协调机制进行协调。利用各种专项工作领导小组进行协调沟通。当然协调方法很多，可视实际情况而定。
总的来讲，工作靠落实，落实靠协调，协调靠办公室。要通过我们周密的协调，有力的协调，当好总调度、总调节，把大家真正拧成一根绳，心往一处想，劲往一处使，不让领导布置的事情在这里拖延，不让正在处理的文件在这里积压，不让各类差错在这里发生，不让机关形象在这里受到影响，尽最大努力满足和适应领导工作的需要，为领导腾出时间和精力抓大事，谋全局。
六、加强精细化管理，提升办文、办会、办事的质量和水平
办公室精细化管理重点放在四个方面：
第一，制作公文要精细化。一是要坚持制作公文的两条原则：(1)确有必要的原则。首先必须是公务活动，不是公务活动，不得使用公文。其次不是任何公文活动都应行文，而是确需行文的.才制作公文。目前的主要问题是文件过多，没从根本上解决“文山堆积”问题。(2)注重效用原则。制作公文是为了推动工作，而效用是检验制作质量的唯一标准，一是要做到“三性”：准确性、针对性、及时性。二是要以高度的责任心和认真负责的态度做好公文制作的审核把关工作。一定要一丝不苟地阅读审核全文，不放过任何细枝末节，做到“万无一失”。严把审核四道关。第一关是事实关。要对运用的材料是否真实，对材料概括的是否准确，凡是有疑问的都要请执笔者逐一核对，绝不能马虎。第二关是观点是否正确。要再三推敲文件的主旨和思想观点是否符合法律法规，是否和上级的方针、政策一致。第三关是行文格式关。文件格式是否合理，是否符合相关要求。比如：“请示”和“报告”混淆，“报告”中带有请示事项，或虽无请示事项，但文后有“请批示”、“批准”等要求，还有的“请示”违背“一事一报”和“一文主送一个单位”的原则，一文定了多项请示事项，或一文多头送，造成难以批复，批复不一致等问题。第四是结构和文字关。结构是否严密紧凑，层次是否清楚，条理是否分明，是否紧扣主旨，首尾照应。文字是否准确、明确、得当、得体、通俗、规范。三是要注意防止和克服公文运行中出现的“毛病”。主要毛病有：(1)越级行文;(2)越权行文;(3)非同级机关联合行文;(4)公文横传、直送，不按程序走;(5)多头主送和主送个人;(6)抄送过滥;(7)倒转、错传，跳过应送部门上送领导等等。这些问题一定要认真加以解决。
第二，组织会议要精细化。组织会议重点要放在三个时间段上，就是会前、会中、会后的服务要到位。一是会前的准备工作要做细：(1)根据领导决定拟定会议工作方案。主要是：会议名称、议题、参加者、时间、地点、议程和开法、组织领导、宣传报道、文件材料和印发范围、记录简报安排、信息查询准备、证件、保密准备、交通、住宿、安全保卫、经费预算等;(2)拟定会议的议程、日程和程序草案;(3)准备会议文件(4)提出参会人员名单方案;(5)选定、布置会场;(6)编好组，排好座次，这一点要特别注意，与会人员的会场座次，实质上反映的是权利结构，特别是主席台的座次排列，也为群众所关注;(7)制发会议通知、证件和须知;(8)做好会议预算。二是会中的服务要到位：(1)做好会议报到和入场签到工作;(2)做好会议记录;(3)重要会议要编发会议简报。三是会后做好三件事：(1)及时写出会议纪要;(2)作好会议的后续宣传报道;(3)做好会议精神的督办落实。
第三，办理事务性工作要精细化。办公室是“不管部”，别人不管的事，没人分管的事都是办公室的事，日常事务千头万绪。因此，一定要强调精细化管理。一是服务不添乱，要尽力为领导减少琐碎性事务，让领导集中更多的精力想大事抓大事。在处理日常事务中，要依法依理，中规中矩，揽事不揽权，到位不越位，补台不拆台，帮忙不添乱。二是解难不添忧。注意增强工作的预见性，预防可能出现的问题，把矛盾控制和解决在萌芽状态，不能一有问题就上交，一有困难就绕道，要敢于面对矛盾，要善于化解矛盾，为领导遮风挡雨、分忧解愁。三要成事不误事。办公室工作，必须细而又细，心细如发，学会“弹钢琴”，统筹兼顾，科学安排，切实做到忙而不乱，繁而有序，大事不误，小事不漏，各项工作井井有条，环环相扣。
第四，完成领导交办的任务要精细化。特别要注意两个方面：一是接受任务要明白三点：第一点要明白办什么事?内容是什么?第二点要明白什么要求?第三点要明白什么时间完成。尤其要把“相关领导”、“相关部门”弄清楚，最难找的往往就是“相关领导”和“相关部门”。二是汇报情况要注意三点：第一点是不失真。对完成的任务情况要一是一，二是二，不扩大，不缩小，不隐匿问题和缺点。第二点是不吹嘘。不要借机自我夸耀，不要喋喋不休地表功、诉苦。要知道领导也曾干过基层工作。第三点是不邀利。不要因为完成了领导交办的任务向领导提出不合理的利益要求。
七、努力造就一支优秀的干部队伍
办公室岗位重要，是首脑的首脑，枢纽的枢纽，是首长的“嫡系部队”。刀靠石磨，人靠事磨，做好工作关键靠人，创新的实践来源与人的主观能动性，来源于人对社会进步的感知力。因此，必须造就一支政治合格、业务精湛、品德优秀、能打硬仗的办公室干部队伍。
第一，要“在状态”。从政是一种责任，是一种使命，是一种奉献，作为办公室的一名干部来讲，理当“在其位、谋其政”，把岗位当平台，把工作当追求。首先，在状态就要认真负责、恪尽职守。职务意味着责任，事业心和责任感是一个人的精神支柱，是一个人前进途中永不衰竭的精神动力。只有有了责任感，才能强化事业心，创造性地做好本职工作。其次，在状态要真抓实干，锐意进取，对工作要高标准、严要求、专心致志、全身心地投入，以时不我待的紧迫感和昂扬向上的精神状态，尽心尽力干好本职工作。其三，在状态就是爱岗敬业。干一行、爱一行、专一行，要带着感情去做这项工作，全身心投入进去。
第二，要抓学习。学习是一种精神追求、是一种需要、一种乐趣、一种享受。尼克松在《领导者》一书中说：“所有我认识的伟大的领导者几乎全部都是伟大的读书者。”多读一本书，就多一份智慧，多一份力量。首先，学习要联系实际。要读别人的书，琢磨自己的事，读过去的书，琢磨现在的事，读现在的书，琢磨未来的事。学习要常带着问题去学，联系工作实际去学，急用先学、立竿见影。正如马克思所说，认识世界不是目的，改造世界才是目的。尤其是在当今这个知识爆炸的时代，新型工业化、战略性新兴产业、两化融合、三网融合、信息技术、光电子、微电子、生物工程、物联网、互联网、云技术等等新概念、新名词日新月异，不学习是要被淘汰的。大家有的是从事文字工作的，如果不先学一步、学深一步，就不可能胜任工作。比如：讲“三个代表”，不知其基本内容;讲“科学发展观”，不知道其核心是什么?基本方法是什么?基本要求是什么?讲西方经济，不知道凯恩斯理论是干什么的;讲小康水平，不知道恩格尔曲线、恩格尔系数;讲西方文化，不知道苏格拉底和耶稣;讲WTO你至少要知道它有制定市场规则，组织贸易谈判、裁决贸易纠纷三大基本职能;讲新型工业化不知道新在哪里?讲战略性新型产业不知道是什么产业?讲“三网融合”不知道哪“三网”?等等。如果这些基本的东西过于生疏的话，要做好办公室工作是很难的。其次，要挤时间学。办公室的工作是“忙死”，“死忙”，平时学习的时间不多，但如果能坚持每天自学15分钟，能读4500字，一周7天可读31500字，一个月可学126000字，一年阅读量可达1512000字。如果每本书大约75000字，每天15分钟，一年可读20本书，一生可读1000多本书。如果把读书当成吃饭、喝水一样，如饥似渴，不看书就睡不着觉，不看书就觉得缺点什么，就一定会坚持下来，有所收获。
第三，要抓能力建设。执政水平如何，工作成效如何，很大程度上取决于干部能力和水平。鸿忠书记强调指出：“工作岗位是能力席位，要切实加强能力建设。学历和能力，看能力;能力和力度，看力度”。公务员不仅是一个职位，更是一个能力席位。要强化能力席位意识，建立相关考查激励体系，大力推动能力建设，从而大大提高办公室干部的政治素质、精神素质、智能素质、观念素质、综合素质;提高政策水平、文字水平、服务水平;增强创新能力、协调能力、办事能力。
第四，要抓制度建设。办公室的工作琐碎繁杂，既要抓好关系全面的大事，盯好领导关注的要事，又要协调好各种难事，处理应对突发的急事，没有一套科学的、严谨的管理制度是不行的。只有建立健全各项工作制度，做到靠制度管人，靠制度理事，才能使办公室工作走上规范化、科学化的轨道。只有不断总结经验，把重复性、程序性的工作理出其内在规律，并形成制度，才能把简单的工作做的不简单，复杂的事务做得不复杂。同时，还要看到，制度完善是个动态的过程，形势的发展和工作重心的变化，要不断修订完善各项制度，使之更加科学、更加合理、更加严密。
